Hepsiburada Hepsipay'den Bilinmeyen Aylık Kesintiler Ve Üyelik Sorunu

Eylül 2024'ten bu yana Hepsiburada Hepsipay adı altında her ay hesabımdan 49,90 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Toplamda 12 kez aynı tutarda ücret çekilmiş. Hesabımda herhangi bir üyelik ya da abonelik görünmediği için bu kesintilerin sebebini bilmiyorum.

Bu ücretlerin tarafıma neden yansıtıldığının açıklanmasını ve şimdiye kadar yapılan tüm kesintilerin iade edilmesini istiyorum. Ödemelerim kredi kartı üzerinden gerçekleşmiştir. Kayıtlı e-posta adresim: b************@gmail.com