to read complaints and reviews, or file yours. 
Aralık 2024’ten Ağustos 2025’e kadar VakıfBank kredi kartımdan, bilgim dışında ve herhangi bir onayım olmadan her ay 49,90 TL tutarında “standart ücret” adı altında düzenli olarak para çekildiğini fark ettim. Toplamda 9 aydır devam eden bu ücret kesintileriyle ilgili olarak tarafıma hiçbir bilgilendirme, fatura ya da e-posta gönderilmedi. Hepsipay veya Hepsiburada hesabımda da bu işlemlere dair herhangi bir kayıt ya da açıklama göremiyorum.
Herhangi bir hizmet veya abonelik almamış olmama rağmen, kartımdan iznim dışında ücret çekilmesini kabul etmiyorum. Hem bu tutarların tarafıma iade edilmesini, hem de bundan sonra kartımdan hiçbir şekilde izinsiz ücret çekilmemesini talep ediyorum. Ayrıca, bilgim dışında nasıl bu şekilde işlem yapılabildiği konusunda da açıklama bekliyorum. Sorunum çözülmezse Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı belirtmek isterim.
Bilgim dışında kredi kartımdan düzenli ücret kesintisi ve yetersiz bilgilendirme Hepsipay © Aralık 2024'ten Ağustos 2025'e kadar Garanti Bankası kredi kartımdan, bilgim dışında ve herhangi bir onayım olmadan her ay 49,90 TL tutarında "standart ücret" adı altında düzenli olarak para çekildiğini fark...
Haberim olmadan, son bir yıldır her ay VakıfBank'a ait kredi kartımdan Hepsipay tarafından 49,90 TL tutarında para kesildiğini fark ettim. Hesabımı kontrol ettiğimde, bu işlemleri ben gerçekleştirmememe rağmen düzenli olarak bu ücretlerin tahsil edildiğini gördüm ve internet araştırmalarımda da benz...
Hepsiburada/Hepsipay adına kayıtlı olan hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan her ay 49,99 TL tutarında para çekildiğini yeni fark ettim. Yaklaşık 7-8 aydır, hesabımın hareketlerinde bu kesintiler düzenli olarak ay sonunda gerçekleşiyor. Herhangi bir ücretli üyelik, abonelik veya hizmete onay vermedi...
Hepsiburada üzerinden bilgim ve iznim olmadan Hepsipay isimli bir abonelik başlatılmış. Son kredi kartı ekstreme baktığımda, yaklaşık bir yıldır her ay "üyelik" adı altında 49,90 TL kesinti yapıldığını fark ettim. İnternet bankacılığından ulaşabildiğim toplam tutar 548,90 TL, ancak öncesine dair kes...
Hepsiburada uygulaması üzerinden herhangi bir üyelik onayım olmamasına rağmen, “Hapsipay” adı altında Eylül 2024’ten bu yana her ay düzenli olarak 49,90 TL ücret kartımdan tahsil edilmiştir. 11 ay boyunca haberim olmadan veya herhangi bir para çekildiğine dair ne bir bilgilendirme, ne de onay mesajı...
Yorumlar