HepsiPay ücretlimi

Hepsipay hesabımdan her ay 49,90 TL tutarında, onayım olmadan ücret kesildiğini fark ettim. Özellikle 13/09/2025 tarihinde bu tutarın hesabımdan çekildiğini gördüm ve yaklaşık 4-5 aydır bu işlem düzenli olarak tekrarlanıyor. Muhtemelen Premium üyelik nedeniyle bu ücret kesiliyor olabilir; ancak herh...

Hepsipay’a iznim ve onayım olmadan üye yapılmışım ve kartımdan 17 Eylül tarihinde 49,90 TL tutarında bir ücret çekilmiş. Ne zamandan beri bu ücretin çekildiğini bilmiyorum, ancak bu ay fark ettim. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aramama rağmen bilgi vermeyi reddettiler. Herhangi bir üyelik onayı...

Yaklaşık 2 yıldır, bilgim ve onayım dışında Garanti BBVA banka kartımdan Hepsiburada/Hepsipay üzerinden her ay düzenli olarak 49,90 TL “üyelik” adı altında para çekilmektedir. Şimdiye kadar toplamda yaklaşık 1.197,60 TL tutarında bir ücret kesilmiştir. Hiçbir şekilde üyelik başvurusu veya onayı yapm...

Yaklaşık 3 ay önce Hepsiburada Premium üyeliğim kapsamında alışveriş limitim kapatıldı ve o tarihten bu yana hiçbir alışverişimde limiti kullanamıyorum. Sorun tüm ürünlerde geçerli. Hesabım n******@outlook.com adresine kayıtlı ve aktif Premium üyelik ücretini ödemeye devam ediyorum. Bu durum ilk k...

438 738 121 0 numaralı DeFacto erkek bebek eşofman altı siparişimle ilgili ücret iadesi konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 5 Eylül Cuma günü siparişimi iptal ettim ve 175 TL tutarındaki ücretin hepsipay hesabıma yatırılmasını talep ettim. Ancak, aradan günler geçmesine rağmen hesabıma herhang...

10 Eylül 2025 tarihinde Hepsipay üzerinden Ziraat Bankası kredi kartımdan, hiçbir üyelik başvurum veya onayım olmamasına rağmen aylık 49,90 TL tutarında üyelik kesintisi yapılmıştır. Hesabımda bu kesintinin hangi hizmete ait olduğuna dair herhangi bir açıklama da bulunmamaktadır. Ayrıca, bu kesintin...

Hepsipay üyeliğimi 15 Ağustos’ta uygulama üzerinden iptal etmeme rağmen, Mart ayından bu yana her ay Vodafone Pay kartımdan 49,90 TL ücret çekilmeye devam ediyor. Bu durumla ilgili daha önce müşteri hizmetlerine mesaj gönderdim, yalnızca bir aylık ücretim iade edildi ve özür dilendi, fakat sonraki a...

Hepsi Pay (Hepsiburada) üzerinden iznim ve bilgim olmadan, Yapı Kredi 4887 ile biten kredi kartımdan 16 Haziran, 16 Temmuz, 16 Ağustos ve 14 Eylül tarihlerinde her ay 49,90 TL olmak üzere toplamda 199,60 TL tutarında üyelik ücreti çekilmiştir. Hiçbir şekilde bilinçli olarak paralı bir üyeliğe kaydol...

Hepsiburada Premium üyeliğim kapsamında, bilgim dışında kredi kartımdan her ay ücret tahsil edildiğini fark ettim. 13 Ağustos 2025, çekim yapılan aylardan sadece biri olup, toplamda kaç ay ücret kesildiğini bilmiyorum. Üyeliğimi iptal etmek istediğimde ise mobil uygulama üzerinden iptal etme sayfası...

19 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden Muggo marka bir ayakkabı satın aldım. Ürün çok sert olduğu ve ayağımı acıttığı için kolay iade talebi oluşturdum. Ayakkabı iş adresim olan İzmir Çiğli’den teslim alındı; ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen iadem gerçekleşmedi. Ödememi Hepsipay ile yaptım ve 85...

Bilgim dışında Hepsiburada Premium üyeliği adı altında her ay kredi kartımdan 49,90 TL tutarında ücret tahsil edilmektedir. Ekstrede bu kesintiler “HEPSİPAY/Hepsiburada İstanbul trtr.” olarak görünmektedir ve son üç ayda bu işlemleri fark ettim. Kredi kartı ödemelerim otomatik talimatlı olduğu için ...

Yaklaşık bir haftadır Hepsiburada üzerinden yaptığım tüm alışverişlerde 376 TL tutarındaki Hepsipay paralarımı kullanamıyorum. Her denememde sistem bana “Ref001” kodlu bir uyarı veriyor ve puanlarımı harcamama izin vermiyor. Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, üyeliğimi sil...

20 Eylül 2022 tarihinden bu yana Hepsiburada mobil uygulamasında Hepsipay ödeme sistemine giriş yapmaya çalıştığımda sürekli olarak "cihaz sınırı aşıldı" hatası alıyorum. Bu nedenle ödeme işlemlerimi başka kanallar üzerinden yapmak zorunda kalıyor ve bu kanallar tarafından her ödeme sırasında komisy...

7 Nisan’dan itibaren her ay hesabımdan Epos Hepsipay tarafından 49,90 TL çekildiğini fark ettim. Toplamda 6 ay boyunca, her ay düzenli olarak bu tutar kartımdan tahsil edilmiş. İncelediğimde, bilgim ve onayım olmadan Hepsiburada Premium üyeliği başlatıldığını ve bu nedenle ücret kesildiğini gördüm. ...

07/09/2025 tarihinde Hepsipay hesabımdan QNB Finansbank hesabıma 150.000 TL tutarında EFT işlemi gerçekleştirdim. İşlem Hepsipay bakiyemden çıktı ancak hafta sonu olduğu için hesabıma geçmedi. Ertesi gün hafta içi olmasına rağmen para hala hesabıma ulaşmadı. Canlı destek hattına ulaştığımda ise yaln...

Hepsiburada/Hepsipay hesabımdan, bilgim ve iznim olmadan her ay yaklaşık 50 TL tutarında para çekilmektedir. Bu durumu bugün banka hesabımı kontrol ederken fark ettim. Hangi hizmet veya abonelik için bu ücretin kesildiğine dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır ve ben Hepsipay abonel...

Hepsiburada paramı iade etmiyor! Hepsiburada sitesinden 1309.46 kuruşluk bir alışveriş yaptım. DeFacto ve Koton marka. Uymayan ürünler oldu ve 1 adet DeFacto marka 3 adet Koton marka ürünü iade ettim. DeFacto 199.99 kuruşluk ürünün parasını hapsipay'e iade etti. Ben de kartıma transfer ettim ve bu ...

Hepsiburada üzerinden bilgim ve iznim olmadan Premium üyelik yapılmış ve Haziran ayından itibaren her ay düzenli olarak kartımdan 50 TL olmak üzere toplamda 150 TL üyelik aidatı kesilmiştir. Bu durumdan ancak sonradan haberdar oldum. Durumu fark ettiğimde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, anca...

Yaklaşık 5-6 aydır Hepsipay hesabımdan, hiçbir işlem yapmamama rağmen her ay 49,99 TL tutarında “Hepsipay üyeliği” adı altında para kesilmektedir. İlk kesintileri fark ettikten sonra, 6 Eylül ve öncesine ait işlemler de dahil olmak üzere toplamda ciddi bir tutar hesabımdan çekilmiştir. Bu durumun d...

Hepsipay üzerinden, son dört hanesi 3045 olan Garanti kredi kartımdan yaklaşık 4 aydır her ay 49,90 TL tutarında bir ücret kesilmektedir. Bu kesintilerin nedeni hakkında herhangi bir bilgilendirme almadım ve tarafımdan onaylanmış bir abonelik ya da hizmet bulunmamaktadır. Kredi kartı ekstremde bu tu...

7 Kasım 2024 tarihinde onayım olmadan Hepsipay üyeliği başlatılmış. O tarihten bu yana uygulamayı hiç kullanmadığım halde, hesabımdan her ay 50 TL üyelik ücreti çekilmiş. Durumu fark ettiğimde üyeliğin halen devam ettiğini gördüm ve bugün iptal ettim. 7 Kasım 2024 günü sipariş oluşturduğumda isteğ...

Hepsiburada/Hepsipay üzerinden bilgimiz ve rızamız dışında, annemin adına bir üyelik oluşturulmuş. Bu üyelik kapsamında, her ay düzenli olarak 49,90 TL ve bir defa da 1.165 TL olmak üzere toplamda en az 8 defa para çekildiğini banka ekstresinden fark ettik. Üyeliğin tam olarak ne zaman başladığını b...

Hepsiburada üzerinden bugün sabah saat 6’da kulaklık almak isterken, karşıma Hepsipay ile ödeme seçeneği çıktı. Bunu kupon veya indirim gibi bir şey sandım fakat ücretliymiş. Hiçbir şekilde ücretli olduğuna dair bir bilgilendirme yapılmadı ve istemeden, bilgim dışında Hepsipay hesabı açılmış oldu. 7...