Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onayım Olmadan Hesabımdan Düzenli Ücret Kesiliyor

profile
17 Eylül 2025 21:38
673

Hepsipay hesabımdan her ay 49,90 TL tutarında, onayım olmadan ücret kesildiğini fark ettim. Özellikle 13/09/2025 tarihinde bu tutarın hesabımdan çekildiğini gördüm ve yaklaşık 4-5 aydır bu işlem düzenli olarak tekrarlanıyor. Muhtemelen Premium üyelik nedeniyle bu ücret kesiliyor olabilir; ancak herhangi bir onay vermediğim ve üyelik başlatmadığım halde bu durumla karşılaştım.

Şu ana kadar Hepsipay müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim. Hesabımda görünen işlem detayları: epos hepsipay * hepsıb 6819 1309 ve e-posta adresim n********@gmail.com üzerinden işlem yapılmıştır.

Hem haksız yere kesilen toplam ücretin iadesini hem de varsa ilgili üyeliğin tamamen iptal edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sıla sonuçtan hiç memnun değil

profile
09 Eylül 2025 12:20
285

Onayım Dışında Başlatılan Premium Üyelik Ve Haksız Para Çekimi

profile
Ertuğrul
15 Eylül 2025 23:52
1.924
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Ağustos 2025 11:54
485
Benzer Şikayet Yaz