to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada Premium üyeliğim kapsamında, bilgim dışında kredi kartımdan her ay ücret tahsil edildiğini fark ettim. 13 Ağustos 2025, çekim yapılan aylardan sadece biri olup, toplamda kaç ay ücret kesildiğini bilmiyorum. Üyeliğimi iptal etmek istediğimde ise mobil uygulama üzerinden iptal etme sayfasına erişimim engelleniyor. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Hepsipay numaram: 23796705. Haksız yere tahsil edilen tüm ücretlerin iadesini talep ediyorum.
04.11.2025 tarihinde Hepsiburada Premium üyeliğim, herhangi bir talebim olmadan otomatik olarak yenilendi ve tanımlı kredi kartımdan 360 TL ücret tahsil edildi. Durumu fark ettikten yaklaşık 1 saat sonra üyeliğimi iptal etmeme rağmen, 1 aylık ücret kesintisi yapılarak kalan tutarın sadece hepsipay h...
Hepsipay hesabıma bağlı kredi kartımdan, bilgim dışında Nisan, Mayıs, Haziran, Temmuz ve Ağustos aylarında her ay 49,90 TL olmak üzere toplamda 5 kez ücret çekilmiştir. Bu işlemler genellikle her ayın 18-20’si arasında gerçekleşmiştir. Ücretler, hesabımda “Premium abonelik” olarak görünüyor. Olabili...
Ocak 2025’te Hepsiburada uygulaması üzerinden yaptığım alışveriş sırasında, 1 TL karşılığında bana haberim olmadan Hepsipay Premium üyelik satın aldırıldı. Sonrasında ise hiçbir bilgilendirme yapılmadan, kredi kartımın (son dört hanesi: 3312) üzerinden her ay 49,90 TL olmak üzere toplamda 8 kez üyel...
07.10.2025 tarihinde, onayım ve bilgim olmadan Hepsiburada hesabımdan Hepsipay üyelik ücreti olarak her ay 49,90 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Hesap hareketlerimi incelediğimde, bu kesintinin sene başından beri 9 aydır banka kartımdan düzenli olarak çekildiğini gördüm. Bu süreçte tarafıma herha...
Eylül 2024’te, Hepsipay üzerinden bir aylık ücretsiz Premium üyelik başlatılmış. Ancak bu üyeliği başlattığımı hatırlamıyorum. 17.10.2025 tarihinde kredi kartı ekstremi incelerken, Hepsipay tarafından 49,90 TL’lik bir çekim yapıldığını fark ettim. Bir yıldır Hepsiburada’dan herhangi bir alışveriş ya...
Yorumlar