to read complaints and reviews, or file yours.16 Haziran 2026 tarihinde saat 20.00 civarında Hepsiburada üzerinden, ödemesini HepsiPay ile yaptığım Einhell marka elek...trikli testere siparişi verdim. Toplam 3.914 TL tutarında ve 3 taksit olacak şekilde ödemenin mobil bankacılığım üzerinden başarıyla çekildiğini gördüm. Ancak siparişimi oluşturduğ
Mayıs ayı başında, hepsipay üzerinden kullandığım tüm taksitlerimi günü gelmeden, hatta erken ödememe rağmen, Hepsiburad...a tarafından limitlerimin hiçbir bilgilendirme ve gerekçe sunulmadan aniden sıfırlandığını ve Hepsiburada limitlerimin tamamen kapatıldığını fark ettim. Ödemelerimde herhangi bir g
Uzun süredir Hepsiburada platformu içinde Hepsipay ve Hepsiburada limitini kullanan bir müşteriyim. Daha önce de yüksek ...tutarlı ürünler aldım, taksitlerimin tamamını ödedim ve borçlarımı kapattım. Son olarak aldığım Meta gözlük için toplamda yaklaşık 40.000 TL ödeme yapmış olacağım ve şu anda 3351 T
Yaklaşık 2 senedir Hepsiburada’nın kredi kartı/alışveriş kredisi ödemelerimi genellikle son ödeme gününden 1–2 gün önce ...düzenli olarak yapmama rağmen, taksit günüm gelmeden sürekli SMS ve aramalarla “borcunuz var, ödeyin” şeklinde rahatsız ediliyorum. Gün içinde sabahtan akşama kadar bu aramalar ve
Uzun süredir Hepsiburada Premium üyesiyim ve 12/2025’ten bu yana sürekli olarak Hepsiburada limitimle ilgili sorun yaşıy...orum. Limitim belirli aralıklarla sıfırlanıyor, oysa taksitlerimi her zaman vaktinden önce ve düzenli bir şekilde ödemeye özen gösteriyorum. Buna rağmen sistemde sık sık limit sıfı
Hepsiburada bünyesindeki Hepsipay sistemini kullanırken yaşadığım ödeme sorununu paylaşmak istiyorum. 05.05.2026 tarihin...de Akbank ATM’si üzerinden Hepsipay ödememi 3 taksit olarak yatırdım. Ancak sistemde bu ödemeler 2 taksit olarak görünüyor, üçüncü taksit hiç yansımamış durumda. Konu ile ilgili h
01.05.2026 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden 3.600 TL tutarında bir alışverişi Hepsipay ile 3 taksit halinde ya...pmak istedim. İşlemi defalarca denememe rağmen sürekli hata verdiği için, sonunda peşin ödeme ile aynı gün ve aynı saatlerde alışverişimi tamamladım. Daha sonra Garanti Bankası he
Uzun süredir Hepsiburada mobil uygulaması üzerinden Hepsipay limit tanımlatma talebinde bulunuyorum ancak sistem her den...ememde “İşlemine devam edemiyoruz. Şimdilik talebini onaylayamıyoruz. Hepsipay'in avantajlı dünyasını keşfetmeye devam edebilirsin.” hatasını veriyor ve işlemim direkt reddediliyor
Uzun süredir Hepsiburada limitimle ilgili çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. 2024 yılından 2025 yılı da dahil olmak üzere t...oplam 2 yıl boyunca Hepsiburada limitimi aktif olarak kullandım. 100.000 TL limitim vardı ve hem taksit ödemelerimi hem de Hepsifinans ödemelerimi hiçbir gecikme olmadan, her zaman
Yaklaşık 6 aydır, Kasım 2025’ten bu yana Hepsiburada Limiti ile ilgili haksız bir durum yaşıyorum. Daha önce bu limiti d...efalarca kullanıp ödemelerimi her zaman gününde, çoğu zaman da gününden önce ve eksiksiz olarak yapmama rağmen artık tarafıma limit tanımlanmıyor. Haziran ayından beri uygulamada s
Yaklaşık 6 aydır Hepsiburada Limiti ile ilgili haksız olduğunu düşündüğüm bir durum yaşıyorum. Daha önce bu limiti kulla...nıp ödemelerimi her zaman gününde ve çoğu zaman da gününden önce düzenli olarak yaptığım halde artık tarafıma limit tanımlanmıyor. Uygulamada “limit al” butonuna tıklamam söyleniyo
Yaklaşık 6 aydır Hepsiburada Limiti ile ilgili haksız olduğunu düşündüğüm bir durum yaşıyorum. Daha önce bu limiti kulla...nıp ödemelerimi her zaman gününde, hatta çoğu zaman da gününden önce düzenli olarak yapmama rağmen artık tarafıma herhangi bir limit tanımlanmıyor. Haziran ayından bu yana uygulama
Yaklaşık üç ay önce numara değişikliği yaptım ve o tarihten bu yana Hepsipay hesabıma giriş yapamıyorum. Hepsiburada hes...abıma giriş yapabiliyor olmama rağmen, numaram değiştiği için Hepsipay tarafında doğrulama yapılamıyor ve hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hepsipay’e giremediğim için ödemelerimi k
"Thank you"
Hepsiburada üzerinden Hepsipay limitimi kullanarak toplam 12.000 TL’lik, taksitli bir alışveriş yaptım. Ürünler elime ul...aştıktan sonra 6.000 TL’lik ve 9.000 TL’lik kısımların iadesini gerçekleştirdim, 3.000 TL tutarındaki 12 adet çorap ve 2 adet sweatshirt ise bende kaldı. Buraya kadar her şey norma
Yaklaşık 2010 yılından beri Hepsiburada üyesiyim ve bu zamana kadar yaptığım pek çok alışverişte ödemelerimi sorunsuz bi...r şekilde gerçekleştirdim. Geçen sene Hepsiburada limitim 60.000 TL’ye, Hepsifinans limitim ise 40.000 TL’ye yükseltildi. Hepsiburada limitimle iki farklı gün 12 taksitli olarak ik
Hepsipay limit borcum alacak firmasına devredildi. Borcu kapatmama rağmen sistemde hâlâ borçlu görünüyorum. Maaştan kesi...nti yoluyla son taksit 15 Aralık’ta maaşımdan kesildi. Yaklaşık 35.000 TL tutarında borç ödemesi yaptım ve borcum tamamen bitmesine rağmen hepsipay hesabımda borç görünmeye devam e
Yaklaşık iki aydır Hepsiburada tarafından günde beşten fazla kez rahatsız edici şekilde telefonla aranıyorum. Aramalarda... geciken taksit ile ilgili bilgilendirme yapıldığı söyleniyor ancak bu durum bir bilgilendirmeden çok tacize dönüşmüş durumda. Hepsiburada müşteri hizmetlerini arayarak bu durumda
Uzun süredir Hepsiburada üyesiyim ve alışverişlerimi neredeyse sadece Hepsiburada üzerinden yapıyorum. Hepsipay tarafınd...a bana ilk kez 10.000 TL limit tanımlanmıştı ve ben bu limiti kullanırken tüm taksitlerimi son ödeme tarihi gelmeden, her zaman erken ve düzenli bir şekilde ödedim. Yaklaşık bir a
Uzun süredir Hepsiburada üzerinden kullandığım Hepsipay hesabıma, aylardır (en az 3 aydır) SMS onay kodu gelmediği için ...giriş yapamıyorum. Daha önce hattımı taşımadım, numaramı değiştirmedim, telefon ya da operatörümle ilgili bir değişiklik olmadı. Ayarlar ve yönlendirmeler dahil olmak üzere denemed
Hepsiburada üzerinden 4 Aralık tarihinde 406 807 061 1 numaralı sipariş ile Microsoft 365 Bireysel elektronik lisans sat...ın aldım. Ürünü hiç kullanmadım ve aktive etmedim. 10 Aralık tarihinde ise sistem üzerinden iade talebim onaylandı ve ürün tarafında iade süreci tamamlandı. Ürünün iadesi onaylanm
Uzun süredir kullandığım Hepsiburada limitim, düzenli ödemelerime rağmen sıfırlanıp tekrar limit başvurusu yaptığımda is...e 7-8 aydır hiçbir şekilde limit tanımlanmaması can sıkıcı bir durum. Bu durumda limitimin tekrar aktif edilmesini isteyip, tekrardan taksitli alışveriş yapmak istiyorum. Bu sorunu
Yaklaşık 6 aydır Hepsiburada Limiti ile ilgili haksız bir durum yaşıyorum. Daha önce bu limiti kullanıp ödemelerimi her ...zaman gününde ve çoğu zaman da gününden önce düzenli olarak yaptığım halde, artık tarafıma limit tanımlanmıyor. Haziran ayından beri uygulamada “limit al” butonuna tıklamam söylenm
2025 yılı başında Hepsiburada üzerinden 30.000 TL tutarında Hepsiburada Limiti tanımlandı ve bu limit ile alışverişimi y...apıp taksitlendirdim. Tüm taksitlerimi gününden önce ve eksiksiz olarak ödedim, hiçbir şekilde gecikmiş taksitim bulunmamasına rağmen bugün itibarıyla tarafıma yeniden limit tanıml
