Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Ersin sonuçtan memnun değil

Hepsiburada’nın İstenmeyen Ve Rahatsız Edici Telefon Aramaları

profile
16 Ocak 22:38
175

Yaklaşık iki aydır Hepsiburada tarafından günde beşten fazla kez rahatsız edici şekilde telefonla aranıyorum. Aramalarda geciken taksit ile ilgili bilgilendirme yapıldığı söyleniyor ancak bu durum bir bilgilendirmeden çok tacize dönüşmüş durumda.

Hepsiburada müşteri hizmetlerini arayarak bu durumdan rahatsız olduğumu, aranmak istemediğimi açıkça belirttim ve ikazda bulundum. Buna rağmen telefon aramaları hiçbir şekilde kesilmedi ve aynı şekilde devam ediyor. Bu yoğun ve ısrarlı aramaların, Ceza Muhakemesi Kanunu’nun 123. Maddesi kapsamında değerlendirilebilecek nitelikte olduğu kanaatindeyim.

Telefonla aranmak istemiyorum, bilgilendirmelerin sadece kanuni ve yazılı yollarla yapılmasını talep ediyorum. Telefon numaramın arama listelerinden çıkarılmasını ve bu konuda gerekli hassasiyetin gösterilmesini istiyorum.

16 Ocak 22:40 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Ersin
Ersin
19 Ocak 14:37

Kanun, tanımaz bu firma TCK 123"huzur ve sükunu bozma" suçunu işlemeye devam ediyor ki bu bilgileri savcılığa suç duyurusunda bulunmak için topluyorum. Bugün öğlene kadar 4 kez arama yapıldı. Şikayetimi dikkate almamakla ısrar eden bu etik dışı davranış sergileyen firmayı teşhir etmeye ve şikayete devam edeceğim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hepsiburada'dan Gelen Sürekli Arama Ve Numara Paylaşımı

profile
10 Ocak 23:12
435
1
Nisanur sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Ve Kargo Firmalarından Yanlış Telefon Numarası Nedeniyle Sürekli Aranma

profile
27 Aralık 2025 13:01
176
hepsiburada-ve-kargo-firmalarindan-yanlis-telefon-numarasi-nedeniyle-surekli-aranma-1.jpg

Hepsiburada'dan Gelen Premium Üyelik Aramaları Kesilsin

profile
30 Aralık 2025 15:58
308
Benzer Şikayet Yaz