HepsiPay kart

Hepsiburada hesabıma bilgim ve onayım dışında Premium üyelik başlatılmış. Ocak 2025’ten bu yana her ay Hepsipay üzerinden 49,90 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 450 TL banka kartımdan (Ziraat Bankası) çekildiğini fark ettim. Hesabım “a**************@gmail.com” adresine kayıtlıdır. Bu üyelik veya öd...

17.09.2025 tarihinde Akbank’a ait 8985 ile biten kartımdan, herhangi bir alışveriş ya da onayım olmadan 49,90 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. İşlemin açıklamasında “Hepsipay” ifadesi yer almaktadır. Hepsipay’e ait bir hesabım bulunmamaktadır ve daha önce de benzer bir kesintiyle karşılaşmadım....

Ağustos ayı içerisinde, QNB Finansbank’a ait kartımdan iznim ve bilgim dışında Hepsiburada üzerinden taksitli olarak yüksek meblağlarda bir alışveriş yapıldığını fark ettim. Bu işlem tamamen çevrim içi olarak gerçekleşti ve benim hiçbir şekilde onayım veya bilgim yoktu. Hepsiburada müşteri hizmetler...

1 Eylül tarihinde deneme amaçlı olarak Hapsipay üzerinden Pey Kart’a 320 TL yatırdım. Ancak daha sonra bu paranın banka hesabıma geri yatmasını bekledim, fakat bugüne kadar hesabıma herhangi bir tutar geçmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve konuyla ilgilendiklerini, bakacaklarını söyledil...

Hepsipay’a iznim ve onayım olmadan üye yapılmışım ve kartımdan 17 Eylül tarihinde 49,90 TL tutarında bir ücret çekilmiş. Ne zamandan beri bu ücretin çekildiğini bilmiyorum, ancak bu ay fark ettim. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aramama rağmen bilgi vermeyi reddettiler. Herhangi bir üyelik onayı...

17.09.2025 saat 08.00’de Hepsipay kartımla yaptığım alışverişte ve QR kod ile ödeme işlemlerimde, daha önce düzenli olarak faydalandığım %3 Hepsipay kampanyasının kaldırıldığını fark ettim. Kampanyanın sona erdiğine dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; e-posta, SMS veya uygulama üzeri...

12 Eylül'den bu yana Hepsipay kartımla yaptığım alışverişlerde, kampanya koşullarına uygun olmama rağmen %3 Hepsipay puanlarım hesabıma yüklenmiyor. Toplamda yaklaşık 1500 TL tutarında alışveriş yaptım ve puanlarım bir haftadır gelmedi. Hepsiburada müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak uzun s...

15.09.2025 tarihinde saat 13:35’te, Halkbank kredi kartımdan bilgim dışında “Hepsipay/Hepsiburada” açıklamasıyla 49,90 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Sadece standart üyeliğim bulunmakta ve aylardır Hepsiburada üzerinden herhangi bir alışveriş ya da abonelik işlemi gerçekleştirmedim. Kart bilgil...

Yaklaşık 2 yıldır, bilgim ve onayım dışında Garanti BBVA banka kartımdan Hepsiburada/Hepsipay üzerinden her ay düzenli olarak 49,90 TL “üyelik” adı altında para çekilmektedir. Şimdiye kadar toplamda yaklaşık 1.197,60 TL tutarında bir ücret kesilmiştir. Hiçbir şekilde üyelik başvurusu veya onayı yapm...

Bilgim dışında kredi kartımdan “HEPSİPAY/Hepsiburada İstanbul trtr” açıklamasıyla 15 Eylül 2025 tarihinde 49,90 TL çekilmiş. Ayrıca geriye dönük olarak da her ayın 15’inde aynı tutar kartımdan tahsil edilmiş. Ben Hepsipay’e üye değilim ve herhangi bir üyelik başlatmadım. Ekstrelerime ulaşabildiğim k...

Hepsiburada hesabım üzerinden bilgim ve onayım dışında Premium üyelik başlatılmış ve Yapı Kredi banka kartımdan her ay 49 TL olmak üzere yaklaşık 12 aydır düzenli olarak Epos Hepsipay tarafından para çekildiğini bugün fark ettim. Üyelik işlemini ben başlatmadım; bir ürün siparişi sırasında kendi ken...

Hepsipay üyeliğimi 15 Ağustos’ta uygulama üzerinden iptal etmeme rağmen, Mart ayından bu yana her ay Vodafone Pay kartımdan 49,90 TL ücret çekilmeye devam ediyor. Bu durumla ilgili daha önce müşteri hizmetlerine mesaj gönderdim, yalnızca bir aylık ücretim iade edildi ve özür dilendi, fakat sonraki a...

Ziraat Bankası’na ait 5448 ile biten hesabımdan, Hepsipay adı altında Hepsiburada üzerinden 15 Nisan, 15 Mayıs, 14 Haziran, 14 Temmuz, 13 Ağustos ve 12 Eylül tarihlerinde her ay 49,90 TL olmak üzere toplamda 299,4 TL izinsiz ödeme alınmıştır. Bu ödemeler için tarafıma hiçbir bildirim veya onay gelme...

Hepsipay hesabımı kendi bilgilerim ve kart bilgilerimle defalarca onaylamaya çalışmama rağmen bir türlü onaylanmıyor. Hesabımda 2.542 TL bakiye bulunuyor ve bu parayı kullanamıyorum. 1 haftadır bu sorun devam ediyor. Canlı destek üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak “sorun bizden kaynaklı...

Sayın Yetkili, Tarafıma ait kredi kartı ile Hepsiburada üzerinden alışveriş yapmak istediğimde, kart bilgilerimi eksiksiz girmeme rağmen MaxiPuan kullanımı için herhangi bir seçenek çıkmamaktadır. Bu nedenle puanlarımı harcayamama ve mağduriyet yaşamaktayım. Hepsiburada’nın resmi internet sitesin...

Hepsiburada Premium hesabımın aylık 30-40 TL civarında bir ödemesi vardı. Kartımı değiştirdikten sonra bir süre ödeme yapmadım ve hesabım iptal edildi. Uzun bir süre herhangi bir işlem yapmadım, hesabım da tamamen pasif durumdaydı. Ancak dün, mahkemeden adıma bir icra mektubu geldi. 2025/32694 numar...

7 Nisan’dan itibaren her ay hesabımdan Epos Hepsipay tarafından 49,90 TL çekildiğini fark ettim. Toplamda 6 ay boyunca, her ay düzenli olarak bu tutar kartımdan tahsil edilmiş. İncelediğimde, bilgim ve onayım olmadan Hepsiburada Premium üyeliği başlatıldığını ve bu nedenle ücret kesildiğini gördüm. ...

Hepsiburada üzerinden altın alım işlemi yaptığımız hepsipay uygulaması ilk girdiğim zamanlar kartla altın alım limitlerim yüksekti. Zamanla altın alım limitlerim 20000 TL'ye düştü. Hani yeterli dedik. Lakin şu an 5000 TL'ye kadar düştü. Bunu neye göre düşünüyorsunuz. Onu anlamıyorum. Ayrıca Hepsibur...

Hepsiburada üzerinden bilgim ve iznim olmadan Premium üyelik yapılmış ve Haziran ayından itibaren her ay düzenli olarak kartımdan 50 TL olmak üzere toplamda 150 TL üyelik aidatı kesilmiştir. Bu durumdan ancak sonradan haberdar oldum. Durumu fark ettiğimde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, anca...

Hepsiburada mobil uygulamasında Hepsipay hesabımda yaklaşık 1 yıldır numaramı değiştiremiyorum. Numaramı kapattım ve yeni numaramı eklemek istiyorum fakat uygulama sürekli hata veriyor ve numaramı güncelleyemiyorum. Bu nedenle 4 aydır ödeme yapamıyorum ve her ay yaklaşık 200 TL faiz işliyor. Uygulam...

Hepsiburada’da yıllardır Premium üyeyim. Geçen hafta, ilk altın alışverişine özel 500 Hepsipara iadesi kampanyasından yararlanmak istedim. Ancak kimlik doğrulama aşamasında sürekli hata aldım. Kimliğim 1 ay önce yenilendi, yeni çipli kimlik kartı kullanıyorum ve telefonum da yeni. Uygulamayı defalar...

Hepsiburada/Hepsipay üzerinden bilgimiz ve rızamız dışında, annemin adına bir üyelik oluşturulmuş. Bu üyelik kapsamında, her ay düzenli olarak 49,90 TL ve bir defa da 1.165 TL olmak üzere toplamda en az 8 defa para çekildiğini banka ekstresinden fark ettik. Üyeliğin tam olarak ne zaman başladığını b...

Yurt dışında olduğum ve sim kartımı çıkardığım için numaramı kullanamıyorum. Hepsipay ile ödeme yapmak istedim ama numarama gelen kodu göremediğimden ödeme yapamıyorum. Telefon numarasını güncelledim ama hala o numarama kod geliyor. Sorunun düzeltilmesini talep ediyorum.

30.08.2025 tarihinde Garanti BBVA kartımdan "Hepsipay" ve "Hepsiburada" adına 49,90 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Yaklaşık bir yıldır Hepsiburada’dan herhangi bir alışveriş yapmadım ve Hepsipay üyeliğim de bulunmamaktadır. Kartım internet alışverişine açıktı ancak bu işlem için bana herhangi b...