to read complaints and reviews, or file yours. 
06.11.2025 tarihinde saat 00.45’te Ziraat Bankası’na ait 4070 ile biten kartımdan 49,90 TL tutarında bir ödeme çekildiğini fark ettim. Dekontu incelediğimde, bu işlemin Hepsiburada Hepsipay üyeliği gerekçesiyle yapıldığını gördüm. Ancak ben yıllardır Hepsiburada sitesini kullanmıyorum ve bilgim dışında herhangi bir üyelik başlatılmadı. Ayrıca, Hepsiburada veya Hepsipay’den üyelik ya da sözleşme onayıyla ilgili hiçbir e-posta veya mesaj almadım.
Söz konusu işlem yalnızca bir defaya mahsus değil; her ay 49,90 TL çekileceği belirtilmiş. Hesap bilgilerim ve üyelik bilgilerim olmadığı için Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim. Bu işlemin büyük ihtimalle başkaları tarafından gerçekleştirildiğini düşünüyorum.
Üyeliğin acilen iptal edilmesini ve kartımdan çekilen tutarın iade edilmesini talep ediyorum.
Hepsiburada veya Hepsipay üzerinden hiçbir şekilde Premium ya da benzeri bir üyeliğe kaydolmadığım halde, yaklaşık 6 aydır her ay Ziraat Bankası kartımdan (son 4 hanesi 3981) “Hepsipay Hepsiburada” adıyla 49,90 TL tutarında para çekilmektedir. Sadece bir kez Hepsiburada’dan ürün sipariş edip iade et...
Temmuz ayından bu yana, bilgim ve iznim olmadan Hepsipay üzerinden, Hepsiburada adına her ayın 9. Veya 10. Gününde Ziraat Bankası’na ait banka kartımdan 49,90 TL tutarında para çekilmektedir. Hiçbir şekilde herhangi bir üyelik veya abonelik başlatmadığım halde bu kesintiler düzenli olarak devam etme...
10 Eylül 2025 tarihinde Hepsipay üzerinden Ziraat Bankası kredi kartımdan, hiçbir üyelik başvurum veya onayım olmamasına rağmen aylık 49,90 TL tutarında üyelik kesintisi yapılmıştır. Hesabımda bu kesintinin hangi hizmete ait olduğuna dair herhangi bir açıklama da bulunmamaktadır. Ayrıca, bu kesintin...
Ziraat Bankası’na ait 5448 ile biten hesabımdan, Hepsipay adı altında Hepsiburada üzerinden 15 Nisan, 15 Mayıs, 14 Haziran, 14 Temmuz, 13 Ağustos ve 12 Eylül tarihlerinde her ay 49,90 TL olmak üzere toplamda 299,4 TL izinsiz ödeme alınmıştır. Bu ödemeler için tarafıma hiçbir bildirim veya onay gelme...
05.03.2025 tarihinden itibaren Ziraat Bankası kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan her ay 49,90 TL tutarında “Hepsipay” adıyla para kesintisi yapılmıştır. Bu durumu ancak bugün hesap ekstreme bakınca fark ettim ve bu konuda mağduriyet yaşıyorum. Hiçbir şekilde herhangi bir üyelik, abonelik ya d...
Yorumlar