to read complaints and reviews, or file yours. 
2024'ün sonunda, onayım olmadan Hepsiburada Hepsipay hesabımdan her ay 49,90 TL olmak üzere toplamda 12 ay boyunca 598,80 TL para kesildiğini fark ettim. Bu kesintiler tamamen bilgim dışında gerçekleşti, herhangi bir üyelik ya da abonelik başlatmadım ve bu konuda hiçbir şekilde onay vermedim. Üstelik ilk kesintinin yapıldığı dönemde Hepsiburada üzerinden herhangi bir alışverişim de olmamıştı.
Bu yapılan işlemin resmen haksızlık olduğunu düşünüyorum. Ödemeler banka kartım üzerinden otomatik olarak çekilmiş. İstanbul'da yaşıyorum ve Hepsiburada veya Hepsipay müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Kesilen toplam tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum, aksi takdirde yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.
Kamuoyunun ve diğer kullanıcıların da bu konuda dikkatli olması gerektiğini düşünüyorum.
Hepsipay üzerinden iznim ve bilgim olmadan, Hepsiburada adına her ay düzenli olarak banka kartımdan 49,90 TL tutarında para çekilmektedir. Herhangi bir üyelik veya abonelik başlatmadığım halde bu kesintiler gerçekleşiyor. Konuyla ilgili olarak hem Hepsipay hem de Hepsiburada müşteri hizmetlerine ula...
Dört aydan uzun süredir, iznim veya talebim olmadan kredi kartımdan her ay 49,90 TL tutarında "Hepsipay Hepsiburada İstanbul" açıklamasıyla kesinti yapılıyor. Bu süreçte herhangi bir Hepsipay veya Hepsiburada üyeliği, abonelik ya da ek bir hizmet almadım. Ayrıca şimdiye kadar müşteri hizmetlerine ul...
Kasım 2024’ten bu yana TEB kredi kartımdan, bilgim dışında her ay 49,90 TL olmak üzere toplamda 548,90 TL tutarında “HEPSİPAY-HEP/Hepsiburada -İstanbul” açıklamasıyla kesinti yapılmaktadır. Bu kesintilerin neden gerçekleştiğine dair herhangi bir bilgilendirme veya açıklama bulunmamaktadır; herhangi ...
2023 yılından bu yana Enpara kredi kartımdan her ay "Hepsipay/Hepsiburada İstanbul" adıyla 19,90 TL ile başlayıp zamanla artarak şu anda 49,90 TL'ye ulaşan tutarlarda düzenli olarak kesintiler yapıldığını fark ettim. Bu kesintiler her ayın ilk 10 günü içerisinde gerçekleşiyor ve ekstrelerimde herhan...
Eylül 2024'ten bu yana Hepsiburada Hepsipay adı altında her ay hesabımdan 49,90 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Toplamda 12 kez aynı tutarda ücret çekilmiş. Hesabımda herhangi bir üyelik ya da abonelik görünmediği için bu kesintilerin sebebini bilmiyorum. Bu ücretlerin tarafıma neden yansıtıldığ...
Yorumlar