Toplam çözüm sayısı
..

HepsiPay

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 3.536

HepsiPay
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

HepsiPay Kart

103 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 32görüntüleme
  • 2 gün önce

HepsiPay Hepsiburada Cüzdan Bakiyesine El Koyuyor

Geliştirdikleri yazılım ile kullanıcıların siparişlerini iptal edip dalga geçmeleri yetmiyor gibi şimdi de HepsiPay'daki parayı tutuyorlar karta geri yükleme yapamıyorum hesabı kapatacağım telefon numarası güncelleyeceğim buna da izin verilmiyor siz kimsiniz tüketicinin parasına kafanıza göre bloke ...

Devamını oku
profile
  • 88görüntüleme
  • 3 gün önce

Hepsipay 15 Gündür Kartıma Aktarım Yapmamakta!

Hepsiburada üzerinden bir ürün aldım. Ürünü daha sonra beğenmeyerek üretici firmada onayladıktan sonra iadesi sağlandı. Siparişin iptal ücreti üretici tarafından hepsipay'a yapıldı ama Hepsiburada tarafından 15 gündür kartıma aktarım yapılamamaktadır.

Devamını oku
profile
  • 523görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

HepsiPay Hediye Hepsipapel İptali

Hediye edilen hepsipapel kullandırılmama sorunu. Madem kullandırmayacaksınız neden hediye olarak veriyorsunuz. Ürünler iptal oluyor sebebi olarak tedarik edilmedi yazıyor ama müşteri temsilcisi banka onay vermedi diyor. Ayrıca müşteri hizmetleri kesinlikle doğru bilgi vermiyor. Kartınız yüzünden ona...

Devamını oku
profile
  • 115görüntüleme
  • 1 hafta önce

HepsiPay Hesaba Para Aktarımı

Hepsipay cüzdanımdaki parayı kartıma iade ettim lakin uygulamadan para kayboldu kartıma falan da yatmadı para ben böyle bir şey görmedim T'**'de hesaba çektiğinizde en geç bir gün içinde hesaba aktarılıyor önceden böyle değildi Hepsiburada kendini bozmuş belli ki.

Devamını oku
profile
Ali
  • 117görüntüleme
  • 1 hafta önce

HepsiPay Ücretim Kartıma Yansıtılmadı

Hepsiburada hepsi pay cüzdanımda ki 26.99 TL'yi kr135600424206edi kartıma 22.12. 21 saat 17:43 itibari ile geri yükledim yalnız o tarihten itibaren param hesabıma gelmedi Hepsiburada müşteri hizmetlerinden destek istediğimde referans numarası 135600424206 ile gönderdiklerini tarif ediyorlar fakat TE...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 491görüntüleme
  • 1 hafta önce

HepsiPay Kart Bilgilerinizi Kopyalıyor

Cüzdan uygulaması diye bir uygulama ile bilgim dışında kart bilgilerim kopyalanmış ve ben ürünüme sipariş devam et dediğim anda ödemeniz gerçekleştirildi deyip ödeme aldı. Hiçbir şekilde artık güven vermiyor ve bütün üyeliklerimi iptal ediyorum. Açıklama da cüzdanınız aktif olduğu için sizin bankanı...

Devamını oku
profile
  • 521görüntüleme
  • 1 hafta önce

HepsiPay Ücret İadesi

Hepsiburada cüzdanımdan alışveriş yaptım ve siparişimi iptal etti Hepsiburada para iadesini karta yapmama rağmen 15 gündür param hesabıma geçmedi. Ban ile görüş denildi görüştük ancak banka bizde böyle ödeme yok diyor. Sorunum hala daha çözülmedi. Param kullanılıyormu neden iadem olmuyor.

Devamını oku
profile
Nazim'in Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Hepsiburada'ya ilgi ve alakalarından dolayı çok teşekkür ederim, herkese tavsiye ediyorum.”

Nazim Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 174görüntüleme
  • 2 hafta önce

HepsiPay Hepsi Paydan Kartıma Para İdesi Yapılmadı!

Hepsi pay cüzdanımdan karta iade yapılmadı! 2-8ii günü süresi dolmasına rağmen hala iade gerçekleşmedi Hepsipay cüzdanımdan kredi kartıma aktardığım ücret hala yatmadı müşteri hizmetlerini çok kez aradım ama çözüm olmadı maalesef tam bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Sıkıntımın giderilmesini istiyoru...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 531görüntüleme
  • 2 hafta önce

HepsiPay Ücret İadesi Sorunu!

Hepsiburada'dan 9 Aralık'ta hepsipay cüzdan hesabıma 329.01 TL bakiye yükleyip bir alışveriş yaptım. Daha sonra iptal ettiğim alışverişe ait tutar olan 329.01 TL kartıma iade edilmedi. Cüzdan hesabıma 14 Aralık'ta gelen 329.01 Tl tutarındaki parayı kartıma iade ettim ancak karta gelen bir iade olmad...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 81görüntüleme
  • 3 hafta önce

Hepsipay Ödeme Alınmasına Rağmen Yükleme Yapılmadı

Merhaba,15.12.2021 tarihinde hepsipay cüzdanıma 50 TL yükleme yaptım. Kartımdan para çekildi fakat hepsipay cüzdana yansımadı. Şikayet kaydına da 11 gündür dönüş yapılmadı. Alacağım ürünün fiyatı arttı. Acilen çözüm bulunmasını bakiyemin yüklenmesini talep ediyorum.

Devamını oku
profile
  • 351görüntüleme
  • 3 hafta önce

HepsiPay Cüzdanı Ya Düzene Soksun Ya Kapatsın, 6 Ay Oldu!

Cüzdandaki parayı iade talep etmeye kalktığımızda onay bile sormadan, önceden hangi karta gideceğini bile belirtmeden çat diye iade talebiniz şu karta alındı deyip bakiyeyi düşüyor. Bir site bu kadar mı yetersiz olur! 6 aydır bir cüzdan hizmetini oturtamadınız. Bu işe bakan herkesi kapıya koyacak gü...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 665görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

HepsiPay Karta İade Yapılmıyor

Hepsiburada'nin kullanmayı zorunlu hale getirdiği hepsipay cüzdanımdan kredi kartıma yaptığım para iadesi, 3 gün geçmesine rağmen hala kartıma yansıma...

Devamını oku
Aytek'in Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“İadem nihayet yapıldı. Sorunum çözüldü.teşekkürler ”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 549görüntüleme
  • 3 hafta önce

HepsiPay Kart Bilgisini Saklama

Hepsiburada kartımı saklamak zorunda mı? Ben hepsipay, cüzdan vs. Bilgimi saklasın istemiyorum. Sırf bu yüzden alışveriş yapmayacağım. Benim kartımdan parayı çek sonra unut kardeşim. 3-4 kez Hepsiburada'dan sanal kart ile alışveriş yaptıktan bir süre sonra gece yarısı "sanal kart limitiniz yeterli o...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 779görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

HepsiPay Cüzdan İade Tutarı Kullandırmıyor

Hepsiburada'dan alışveriş yaparken kartla ya da cüzdan ile ödeme seçeneğinde direk karttan cüzdana aktarılarak ödeme yapılıyor. Cüzdandan ödemeye mecbur kalıyorsunuz. Sonunda da ücret iadesi cüzdana yapılıyor. Fakat geçenlerde de yaşadığım sorun gibi o ücret iadesini kullanmak istediğimde otomatik o...

Devamını oku
profile
  • 548görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

HepsiPay Ücret İademin Kısmen İptal Edilmesi

Merhabalar, 23 Kasım tarihinde aldığım ve beden değişimi nedeniyle iade ettiğim ürünün İade ücreti cüzdanıma yattığında 67,49 TL lik kısmı cüzdan ile ödendiği için kartıma aktaramadim. Bugün cüzdan bakiyesini kullanmak istediğimde kullanım süresinin dün dolduğunu ve ücretin silindiğini gördüm. Açıkl...

Devamını oku
profile
  • 4080görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

HepsiPay Para İadesi Ve  kötü alışveriş Sitesi

Hesap doğrula 10 TL kazan diyor doğruluyorsun vermiyorlar. Sanki karşılarında enayi var insanları yanıltıyorlar. Hepsipay cüzdan denen bölüm yapmışlar para aktarıyorsun ama alışveriş yapamıyorsun. Böyle saçmalık mı olur? Neymiş çekiliş Milli Piyango' larda kullanamıyormuşsun, fakat hiçbir uyarı bilg...

Devamını oku
profile
  • 649görüntüleme
  • 16 Aralık 2021 20:57

Hepsiburada -hepsipay Ödeme Zorunluluğu Zulmü!

Hepsiburada'dan bulaşık tableti almaya karar verdim her neyse kredi kartı ile ödeme yapmak için işlemleri takip ettim o da ne? Hepsipay cüzdanım şartlarını kabul etmeden hepsipay para aktarımı yapmadan bu şekilde ödeme yapmazsınız ve alışveriş yapamazsın diyor... Müşteri hizmetleri ise su metni payl...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 164görüntüleme
  • 16 Aralık 2021 12:13

HepsiPay Para İade Hepsicuzdan

Hepsipay cüzdanımdan para aktarım yaptım kartıma fakat 2 si yapıldı. Açık kartıma fakat 41 TL'lik iadem yapılmadı. Kartım kapalıydı kaç gündür bankayı arıyorum para iadesi yok referans sorgulama numarası veriyorsunuz fakat banka referansla sorgulama yapamıyor kaç gündür pinpon topu gibi bir banka bi...

Devamını oku
profile
  • 121görüntüleme
  • 16 Aralık 2021 02:51

Hepsipay Cüzdanındaki Paralarımın İade Süre Uzunluğu

Hepsipay cüzdanımda ki paramı 2-8 iş günü içinde iade edileceği mesajını aldım. Kesintiye gelince hemen kesiliyor. Paramın acilen kartıma aktarılmasını talep ediyorum. Yoksa gerekirse yasal işlem başlatacağım. Hepsipay hesabındaki 218,50 TL paramın iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

Devamını oku
Hepsipay Cüzdanındaki Paralarımın İade Süre Uzunluğu
profile
  • 218görüntüleme
  • 15 Aralık 2021 11:59

Hepsipay Kredi Kartı Bilgilerimiz Kullanılarak Başkası Sipariş Vermiş

Kredi kartımızdan çekim yapılmış. Bilgimiz dışında, kartımız kullanılmış ve 1500 TL lik hepsipay üzerinden alışveriş yapılmış. Kargo şu an kişiye ulaşmak üzere ve sadece kayıt oluşturduklarını söylüyorlar. Bu bir hırsızlık ve sizde anıda müdahale etmiyorsunuz. Sistemde alıcı kimliği ve adresi belli...

Devamını oku
profile
  • 172görüntüleme
  • 14 Aralık 2021 19:03

Hepsipay Ve Hepsiburada Habersiz Para Çekmiş

Hepsipay Ve Hepsiburada Habersiz Para Çekmiş kart bilgilerim kimsede olmamasına rağmen bir para çekimi olmuş 03/12/2021 de 2 sefer 57.49 TL ve 70.32 TL olmak üzere haberim olmadan 2 çekim yapılmış. Anlamadığım şey bu kadar rahat nasıl para çekebiliyorsunuz, mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum

Devamını oku
profile
  • 125görüntüleme
  • 14 Aralık 2021 10:41
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

HepsiPay Haksızlık Yapıyor

08/12/2021 tarihinde 12.06 saatinde telefonuma gelen mesajla Hepsiburada'dan hepsi pay cüzdandan haberim olmadan alışveriş yapıldı alışveriş bana ait değildi kartımı kapattırdım ve hemen Hepsiburada ile iletişime geçtim ürünleri benim satın almadığımı söyledim ürünlerin hepsinin iptal olduğunu söyle...

Devamını oku
profile
  • 176görüntüleme
  • 14 Aralık 2021 00:48

Hepsipay Paramın Kartıma İade Edilmemesi

Hepsipay hesabıma para yükledim fakat almak istediğim üründen vazgeçtim ve paramı kartıma geri yükledim. 8 iş günü içerisinde hesabınıza yatırılacak dendi fakat yatırılmadı. Hepsipay cüzdanımda da para yok kartımda da. Bu para nerede çözebilmiş değilim.

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

HepsiPaymarka profilini oluşturdu.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77