HepsiPay kart

Hepsipay hesabıma yaklaşık 6 aydır yükleme yapamıyorum. Operatör değişikliği yaptığım için sim kartım bloke oldu ve hesabıma erişim sağlayamıyorum. Bu süre içinde Hepsipay müşteri hizmetlerini telefonla defalarca aramama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca web sitesinde ya da uygulamada si...

Hepsipay kartımı 25 Kasım’dan bu yana ne fiziksel alışverişlerde ne de online alışverişlerde kullanamıyorum. Yaklaşık 20 gündür hiçbir ödeme işlemimi gerçekleştiremiyorum, temel ihtiyaçlarım için dahi kartımdan faydalanamıyorum. Premium müşteri olmama rağmen bu kadar uzun süredir mağdur edilmem beni...

Yaklaşık bir haftadır Hepsipay Sanal Kartımı kullanmaya çalıştığımda “geçici süreliğine kullanılamamaktadır” uyarısı alıyorum. Kart numarasına erişmek istediğimde de sistem hata veriyor. Buna rağmen Hepsiburada üzerinden bir ürün almak istediğimde ödemeler Hepsipay bakiyemden sorunsuz şekilde düşürü...

Hepsipay sanal kartımı yaklaşık 1 haftadır hiçbir alışveriş platformunda kullanamıyorum. Ödeme adımına geldiğimde her seferinde “işlemine devam edemiyoruz” şeklinde hata mesajı alıyorum ve alışverişi tamamlayamıyorum. Konu ile ilgili Hepsipay / Hepsiburada müşteri hizmetlerini aradığımda sistem hat...

Hepsipay hesabımla ilgili olarak, operatör değişikliği yaptıktan sonra sim kartım bloke oldu ve 15 Kasım’dan bu yana Hepsipay için telefonuma SMS gelmediği için ödeme işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Turkcell hattı kullanıyorum ve bu sorun nedeniyle Hepsipay üzerinden ödeme yapamıyorum. Telefon ba...

Hepsipay kartımla bilinen bir internet sitesinden iki farklı ürün satın aldım. Daha sonra her iki ürünü de iade ettim ve ilgili firma, toplam 2.600 TL’lik iade bedelini 26 Kasım'da Hepsipay kartıma gönderdiğini iletti. Buna rağmen aradan günler geçmesine rağmen bu tutar hâlâ Hepsipay hesabıma yansım...

Hepsiburada üzerinden Enpara banka kartımla peşin ödeme yaparak toplam 2.466,66 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişi 04 Aralık 2025 tarihinde, saat 06:26’da verdikten sadece 5 dakika sonra iptal etmeme rağmen, iade tutarı kendi banka kartıma yatırılmak yerine Hepsiburada’nın “Hepsipay” adlı dijit...

Hepsiburada ile hiçbir şekilde aktif alışveriş yapmama rağmen, Yapı Kredi kartımdan her ay 49,90 TL olmak üzere düzenli olarak para çekildiğini fark ettim. Kart ekstremi kontrol ettiğimde bu işlemlerin “epos Hepsipay” açıklamasıyla Şubat ayından Aralık ayına kadar devam ettiğini ve toplamda yaklaşık...

Yaklaşık 6 gündür Hepsipay hesabımla ne karekod ile yaptığım ödemelerde ne de sanal kartımla yaptığım alışverişlerde ödeme yapamıyorum. Hepsipay’e güvenerek hesabıma bakiye yükledim ancak günlerdir bu bakiyeyi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Dün müşteri hizmetleri ile yazıştığımda genel bir sorun ol...

Yaklaşık bir haftadır Hepsipay sanal kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. 29 Kasım’da sorunu fark ettim, öncesinde de devam ediyor olabilir. Sistem üzerinden kart bilgilerimi görüntüleyemiyorum, her denememde “Bir sorunla karşılaşıldı” veya “Kart bilgilerini kontrol edin” gibi farklı ve anlamsız h...

Hepsiburada Hepsipay hesabımdan bilgim ve onayım olmadan, hiçbir sözleşme imzalamadığım ve herhangi bir üyelik açmadığım halde üç kez para çekildi. Ekim, kasım ve aralık aylarında Denizbank Bonus kartımdan “Hepsipay üyelik ücreti” adı altında her seferinde 49,90 TL olmak üzere toplam yaklaşık 150 TL...

Hepsipay sanal kartımı yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sistem üzerinden kart bilgilerimi görüntüleyemiyorum, her denememde 'Bir sorunla karşılaşıldı' ya da 'Kart bilgilerini kontrol edin' gibi farklı ve anlamsız hatalar alıyorum. Uygulama üzerinden destek almaya çalıştığımda alak...

Hepsiburada üzerinden kullandığım Hepsipay hesabımla 5 gündür hiçbir yerde QR kod ile ödeme yapamıyorum. İşlem yapmaya çalıştığım her iş yerinde QR ile ödemeyi başlatınca ekranda “beklenmedik hata oluştu” uyarısı çıkıyor ve ödeme hiçbir şekilde tamamlanmıyor. Bu durum, QR kod ödemesi alınan tüm yerl...

Hepsiburada Hepsipay sanal kartımı kullanırken hesabımdan her ay düzenli olarak 49 TL 'Hepsiburada Hepsipay mutabakat' şeklinde bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu kesintinin ne ücreti olduğunu anlamıyorum ve bir yıldan fazla süredir devam ediyor. Tarafıma bu ücretle ilgili hiçbir bilgilendirme ...

Hepsiburada Hepsipay hesabımda yer alan Hepsipay kartıma 5 gündür ulaşamıyorum. Kart bilgilerim görünmediği için bakiyemi kullanamıyor, ödemelerimde ciddi aksaklık yaşıyorum ve bu durum beni mağdur ediyor. Hepsipay hesabıma girdiğimde kart bilgilerime erişemediğim için ödemelerimi gerçekleştiremiyo...

Hepsipay hesabımda 25 Kasım’dan bu yana devam eden ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum. Hesabımda bakiye görünmesine rağmen hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. QR ile ödeme denemelerimde “ödeme başarısız” hatası alıyorum. Ayrıca sanal kartım ve Hepsipay kartım da herhangi bir işlemde çalışmıyor. Sorunu...

Hepsipay hesabıma kendi adıma kayıtlı hadi kredi kartımla bakiye yükleyemiyorum. Kart tamamen bana ait olmasına rağmen sistem sürekli olarak “kendinize ait kartla işleme devam edin” şeklinde bir hata veriyor ve işleme devam edemiyorum. Bugün yaklaşık 3000 TL yüklemek istediğim tüm denemelerde aynı h...

Hepsipay hesabımda bulunan bakiyeyi ne karekodla ödeme ile ne de sanal kart ile internet alışverişlerinde kullanamıyorum. 27 Kasım'dan beri her denememde ödeme reddediliyor ve içerideki bakiyeme hiçbir şekilde erişemiyorum. Yaşadığım bu sorun nedeniyle Hepsipay bakiyemi kullanamaz hale geldim ve ma...

Hepsiburada bünyesindeki Hepsipay sanal kart sistemiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Hepsipay’in sunduğu sanal karta sahibim ancak sistem şu anda problemli olduğu için sanal kart numaramı görüntüleyemiyorum, kart ayarlarına erişemiyorum ve kartı sadece Hepsiburada içinde kullanabiliyorum, dış h...

Hepsiburada uygulamasında yer alan Hepsipay sanal kartımı yaklaşık bir haftadır kullanamıyorum. Uygulama içindeki Hepsipay sekmesinde 'Kartlarım' adımına girdiğimde sanal kartımın kart bilgilerine erişemediğim için herhangi bir sanal alışverişte bu kartı kullanamıyorum. Konu ile ilgili olarak müşte...

Hepsipay sanal kartımı 3 gündür hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartla ödeme yapmaya çalıştığımda “Henüz başarılı bir ödeme gerçekleşmedi” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Sorunla ilgili canlı destekle görüştüğümde genel ve geçici bir problem olduğu söylendi ancak net bir süre verilmedi. Üzer...

Hepsipay kartımı 26 Kasım’dan beri hiçbir şekilde kullanamıyorum. Özellikle market alışverişlerimde kartı denediğimde işlem gerçekleşmiyor ve ödeme yapamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili Hepsipay müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sistemsel bir sorun olduğunu, düzeleceğini söylediler ancak üzerinden...