to read complaints and reviews, or file yours. 
07.11.2025 tarihinde saat 21:26’da, Hepsipay üzerinden hiçbir işlem yapmamama rağmen İş Bankası kartımdan 360 TL tutarında bir para çekildi. Hesabımda veya Hepsipay uygulamasında bu çekime dair herhangi bir açıklama veya işlem detayı bulunmamaktadır; işlem tamamen belirsiz görünüyor. Bankamdan gelen bildirim sayesinde bu çekimi fark ettim.
Hepsipay müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Bu işlemin neden gerçekleştiğine dair açıklama yapılmasını ve çekilen 360 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İşlem referans numaram: 482 554 5095. Banka kartım İş Bankası’na aittir ve dekont/bildirim elimde mevcuttur.
Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
31 Ağustos 2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında Hepsiburada üzerinden Hepsipay adı altında banka kartımdan 360 TL tutarında bir para çekilmiştir. Bu işlem tamamen isteğim ve rızam dışında gerçekleşmiştir. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağ...
9 Ağustos 2025 tarihinde, Hepsipay hesabımdan bilgim dışında 360 TL tutarında bir para çekildi. Hesabımda herhangi bir şüpheli hareket ya da güvenlik açığı fark etmedim ve kendi banka kartım Hepsipay’e kayıtlıydı. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve şu anda hesabım hala aktif. Hepsipay müşteri hizme...
30 Eylül 2025 tarihinde, bilgim dışında Hepsipay tarafından Halkbank hesabımdan 12,43 TL tutarında bir para çekildiğini fark ettim. Hesabımın bağlı olduğu telefon numarası 0553 930 ** ** 45’tir. 27 Eylül 2025 tarihinde bir alışveriş yapmıştım ancak bu işlemden sonra herhangi bir abonelik, otomatik ö...
23.08.2025 tarihinde saat 20.30’da, iş yeri no: 1802314949 ve pos no: 67B209E7 ile kredi kartımdan bilgim dışında 399,76 TL çekim yapılmıştır. Hepsipay üyeliğimi yaklaşık 3 ay önce iptal etmiş olmama rağmen bu işlem gerçekleşmiştir. İşlemle ilgili olarak tarafıma herhangi bir onay kodu, SMS veya bil...
İş Bankası kredi kartımdan, bilgim dışında Ekim ayından bu yana her ay “Hepsipay” adına önce 39,90 TL, ardından da 49,90 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Bu işlemlerin neden gerçekleştiğiyle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım ve herhangi bir üyelik başlatmadım. Kredi kartı ekstremde her ay...
Yorumlar