"Tekrar arayıp görüştüm ücret iadem yapıldı."
HepsiPay kart
1.012 şikayet
Hepsipay'den Gelen İzinsiz Otomatik Kesintiler Ve İade Talebi
Hepsipay’e bağlı hesabımdan yaklaşık bir yıldır QNB Bankasındaki kartımdan her ay düzenli olarak 49 TL tutarında otomati...k ödeme çekiliyor. Bu ödemeler için herhangi bir onay vermedim; benden izinsiz olarak kart bilgilerimin kullanıldığını düşünüyorum. Hepsipay hesabı bana ait olmasına rağmen, kartı
Hepsipay Abonelik Ücretlerinin İadesi Ve İptali Talebi
1 Şubat 2025 tarihinden itibaren Yapı Kredi Bankası Antalya Manavgat şubesindeki vadesiz hesabıma bağlı kartımdan her ay... 49,90 TL tutarında, dekont açıklamasında “epos hepsıpay *hepsıb 5865 2812 /” ifadesiyle düzenli olarak para çekildiğini bugün fark ettim. Temmuz ayında ise aynı tutarın bir ay içi
Hepsipay Üzerinden Yetkisiz 49,90 TL İşlem İçin İade Talebi
27.12.2025 tarihinde saat 18:05’te Akbank maaş kartımdan bilgim ve onayım dışında 49,90 TL tutarında bir harcama gerçekl...eşti. Ekstrede işlem açıklaması “046hepsıpay / hepsıpay Hxxx” şeklinde görünüyor. Hepsipay’in ne olduğunu, ne işe yaradığını ve bu sisteme nasıl, ne zaman dahil olduğumu bilmiyorum
Hepsipay Kartı Kullanılamıyor, Açık Bilgi Ve Hızlı Çözüm İstiyorum
Uzun süredir Hepsiburada üzerinden kullandığım Hepsipay kartım yaklaşık 2 aydır kullanıma kapalı durumda. Uygulama içind...e kart bilgilerim görüntülenemiyor ve kartla online alışveriş ile QR kod ile ödeme işlemlerini gerçekleştiremiyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bana ne z
Hepsiburada’da QR Kod Ve Online Ödeme Hataları, Bakiye Kullanılamaması Ve Avantaj Kaybı
Uzun süredir Hepsiburada üzerinden hem karekod ile hem de internet üzerinden fatura ve kurum ödemeleri yapmak istiyorum;... ancak iki yöntemde de farklı sorunlar yaşıyorum. Karekod ile ödeme yapmaya çalıştığımda sistem sürekli “Beklenmedik bir hata oluştu” uyarısı veriyor ve işlem tamamlanmıyor. İntern
İzinsiz Hepsipay Ödemesi İçin Hemen İade Ve Kart Bilgilerinin Silinmesi Talebi
25.12.2025 tarihinde saat 23:46’da Enpara hesabımdan “Hepsipay” adına, bilgim ve iznim dışında 49,90 TL tutarında bir öd...eme çekildiğini fark ettim. O sırada mesai saatleri dışında oldukları için ne Hepsiburada/Hepsipay ne de Enpara müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve herhangi bir destek alamadım. İz
Hepsipay’te Açıklamasız Limit Kısıtlaması Ve Kaba Müşteri Hizmetleri Üslubu
Uzun süredir Hepsipay cüzdan ve kart bilgilerimi kullanarak yatırım yapmak istiyorum; ancak yaklaşık 3–4 aydır sistem be...ni kısıtlıyor. Uygulama üzerinden ortalama 40.000 TL civarında yatırım yapmak isterken, sistem bana sadece 5.000 TL’lik işlem yapabileceğimi söylüyor ve bunun “şirket politikası” o
Yapı Kredi Kartımdan İzinsiz Hepsipay Çekimlerine İade Ve İptal Talebi
Yapı Kredi bankasındaki kartımdan Hepsipay uygulaması üzerinden Mart 2025’ten Aralık 2025’e kadar, her ay düzenli olarak..., bilgim ve onayım dışında 49,90 TL tutarında toplam 10 kez para çekilmiştir. Ekstrelerimi kontrol ettiğimde bu çekimlerin Hepsipay kaynaklı olduğunu gördüm; ancak ben Hepsipay üze
Hepsipay Kartı Ve QR Ödeme Sorunu Uzun Süredir Çözülmüyor
Hepsiburada bünyesindeki Hepsipay kartımı ve QR ile ödeme hizmetini yaklaşık bir haftadan uzun süredir fiziki mağazalard...a POS üzerinden kullanamıyorum. POS cihazından QR ile ödeme denemesi yaptığımda işlem hata veriyor, ayrıca Hepsipay kartım da çalışmıyor ve sistem düzgün çalışmadığı için uygulama
Hepsipay Uygulamasında Onaysız 49,90 TL Tekrarlayan Ücret İadesi Talebi
Hepsipay uygulamanız üzerinden her ay düzenli olarak 49,90 TL tutarında “paket” adı altında çekim yapıldığını fark ettim.... Ziraat Bankası kartımdan yaklaşık 4–5 aydır bu tutar çekiliyor, ancak ben böyle bir paket ya da üyelik onayı verdiğimi hatırlamıyorum. Bugün hesabımı kontrol ettiğimde yine 49,9
Sim Kart Blokesi Nedeniyle Hepsipay Hesabına Erişilemedi
Hepsiburada uygulaması üzerinden Hepsipay hesabıma, SIM kart bloğu nedeniyle iki gündür giriş yapamıyorum. Şifremi yenil...emek istediğimde sistem e‑posta adresime e‑posta gönderildiğini söylüyor; ancak e‑postamdaki ayrı bir sorundan dolayı hiçbir şekilde e‑posta alamıyor ve hesabıma erişemiyorum. Bu
Hepsipay Hesabım Kullanılamıyor Ve Günlük Harcamalarımda Mağduriyet Yaşıyorum
18 Kasım’dan bu yana Hepsipay hesabımı hiçbir yerde kullanamıyorum. Market alışverişlerinde, internet alışverişlerinde v...e farklı yerlerde defalarca denememe rağmen her seferinde “bankanızı arayın” ya da “işlem reddedildi” uyarılarıyla karşılaşıyorum. Bu durumla ilgili Hepsipay müşteri hizmetleriyle
İzinsiz Kart İşlemi Ve Güvenlik Endişesi Hakkında Acil Çözüm Talebi
Hepsiburada/Hepsipay sisteminde hiçbir şekilde onaylamadığım, hatta varlığından bile haberim olmayan bir kart/abonelik ü...zerinden, hesabıma tanımlı İş Bankası kartımdan 49,90 TL tutarında çekim yapılmaya çalışıldığını, kartımın son kullanma tarihi değiştiği için bu işlemlerin son anda reddedildiğini
Hepsipay Üzerinden İzinsiz Para Çekimi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Hepsiburada üzerinden Hepsipay ile kartımdan her ay 49,90 TL tutarında, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan düzenli ol...arak para çekildiğini fark ettim. Ekstrelerde “Hepsipay burada 49,90 market” şeklinde göründüğü için bu işlemleri uzun süre market harcaması zannederek dikkate almadım. Kartım yen
Kampanya Koşullarını Sağladığım Halde MaxiPuan Hakkım Teslim Edilmiyor
Hepsiburada üzerinden İş Bankası ile ortak yürütülen, 3.000 TL üzeri ikinci alışverişe 300 TL, toplamda 3.000 TL’ye kada...r MaxiPuan kazanma kampanyasına katıldım. 1–30 Kasım tarihleri arasında kampanya koşullarına uygun olacak şekilde İş Bankası kartımla, her biri 3.000 TL üzeri olan 5 adet farklı iş
18 Gündür Beklenen İade: Param Hâlâ Hesabıma Yatmadı
Hepsipay üzerinden yaptığım bir işleme ait iade, 18 gündür Ziraat Bankası banka kartıma hâlâ yatırılmadı. 699,98 TL tuta...rındaki iadem, 457 374 6337 numaralı siparişime ait ve ücretin kartıma geri dönmesi gerektiği halde hesabıma herhangi bir giriş olmadı. Konu ile ilgili olarak Hepsiburada/Hepsipay
Ödemem Alındığı Halde Sürekli Borçluymuşum Gibi Rahatsız Ediliyorum
Hepsiburada’ya olan ödememi 15.12.2025 tarihinde banka kartımla 2.105,91 TL olarak yaptım ve bankamda da ödeme “alınmış/...ödendi” olarak görünüyor. Buna rağmen üç gündür farklı farklı numaralardan, günde yaklaşık 20 kez aranıp “ödemeniz yapılmadı” denilerek sürekli rahatsız ediliyorum. Sistemde ödemen
Hepsiburada'da Ödeme Sorunları Ve Kaldırılan Avantajlar Mağduriyet Yaratıyor
Uzun süredir Hepsiburada üzerinden hem karekod ile hem de internet üzerinden fatura ve kurum ödemeleri yapmak istiyorum;... ancak iki yöntemde de farklı sorunlar yaşıyorum. Karekod ile ödeme yapmaya çalıştığımda sistem sürekli "Beklenmedik bir hata oluştu" uyarısı veriyor ve işlem tamamlanmıyor. İntern
Hepsipay Kartım 3 Aydır Kullanılamıyor, Hesap Ve Numara Eşleşme Sorunu Çözülmüyor
Hepsiburada üzerinden kullandığım Hepsipay kartımı yaklaşık 3 aydır hiçbir şekilde kullanamıyorum. Alışveriş yaparken öd...eme adımında “bu numara başka hesapta kayıtlı” uyarısı alıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Bu sorun nedeniyle müşteri hizmetleriyle görüştüm, hesabımı sildiler ancak problem çö
Hepsiburada Sanal Kart Sorunu Ve Uzun Müşteri Hizmetleri Bekleme Süresi
15.12.2025 tarihinde saat 10.00 civarında Hepsiburada müşteri hizmetlerini telefonla aramak zorunda kaldım. Sanal kartla...rını kullanırken sorun yaşadığım için destek almak istedim ancak çağrı merkezine bağlanmam 7 dakikadan daha uzun sürdü. Hem sanal kartlarıyla ilgili yaşadığım sorun hem de bu kada
Hepsipay Kartıma Erişemiyorum, Hesabımdaki Parayı Yönetemiyor Ve Güvenlik Endişesi Yaşıyorum
Yaklaşık 2,5 haftadır Hepsiburada bünyesindeki Hepsipay kartımın bilgilerine hiçbir şekilde erişemiyorum. Hepsipay kartı...mın sonu 8937 ile bitiyor ve bu kartla ilgili olarak hem kart bilgilerimi göremiyorum hem de kartla herhangi bir alışveriş yapamıyorum. Kartın içinde bulunan parayı da yönetemiyor,
Onayım Dışında Açılan Üyelik Ve İzinsiz Tahsilat!
Hepsi Pay/Hepsiburada üzerinde bilgim ve onayım dışında bir üyelik başlatıldığını 2025 yılı içinde fark ettim. Bu üyelik... kapsamında Denizbank’a ait Troy kartımdan 49,49 TL tutarında iznim olmadan tahsilat yapılmış. Durumu fark eder etmez Denizbank ile iletişime geçtim ve kartımdan gerçekleşen bu iş
Hepsipay Bakiyem 20 Gündür Kullanılamıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
Yaklaşık 20 gündür Hepsipay bakiyemi ne online ne de fiziksel mağazalarda kullanamıyorum. En son 20 gün önce market alış...verişi yaparken ödeme aşamasında “ödeme başarısız” uyarısı aldım ve o tarihten bu yana Hepsipay kart bilgilerim engellenmiş durumda. Şu an Hepsipay hesabımda bulunan 13.000 TL bak


















