İzinsiz Kart Kesintileri Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Hepsipay üzerinden iznim ve bilgim olmadan, Hepsiburada adına her ay düzenli olarak banka kartımdan 49,90 TL tutarında para çekilmektedir. Herhangi bir üyelik veya abonelik başlatmadığım halde bu kesintiler gerçekleşiyor. Konuyla ilgili olarak hem Hepsipay hem de Hepsiburada müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım.

Bu izinsiz kesintilerin derhal durdurulmasını, bugüne kadar yapılan tüm kesintilerin tarafıma iade edilmesini ve varsa başlatılmış olan üyeliğin/aboneliğin iptal edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini rica ederim.