HepsiPay kart

Hepsiburada üzerinden bilgim ve iznim olmadan Premium üyelik yapılmış ve Haziran ayından itibaren her ay düzenli olarak kartımdan 50 TL olmak üzere toplamda 150 TL üyelik aidatı kesilmiştir. Bu durumdan ancak sonradan haberdar oldum. Durumu fark ettiğimde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, anca...

Hepsiburada’da yıllardır Premium üyeyim. Geçen hafta, ilk altın alışverişine özel 500 Hepsipara iadesi kampanyasından yararlanmak istedim. Ancak kimlik doğrulama aşamasında sürekli hata aldım. Kimliğim 1 ay önce yenilendi, yeni çipli kimlik kartı kullanıyorum ve telefonum da yeni. Uygulamayı defalar...

Hepsiburada/Hepsipay üzerinden bilgimiz ve rızamız dışında, annemin adına bir üyelik oluşturulmuş. Bu üyelik kapsamında, her ay düzenli olarak 49,90 TL ve bir defa da 1.165 TL olmak üzere toplamda en az 8 defa para çekildiğini banka ekstresinden fark ettik. Üyeliğin tam olarak ne zaman başladığını b...

Yurt dışında olduğum ve sim kartımı çıkardığım için numaramı kullanamıyorum. Hepsipay ile ödeme yapmak istedim ama numarama gelen kodu göremediğimden ödeme yapamıyorum. Telefon numarasını güncelledim ama hala o numarama kod geliyor. Sorunun düzeltilmesini talep ediyorum.

30.08.2025 tarihinde Garanti BBVA kartımdan "Hepsipay" ve "Hepsiburada" adına 49,90 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Yaklaşık bir yıldır Hepsiburada’dan herhangi bir alışveriş yapmadım ve Hepsipay üyeliğim de bulunmamaktadır. Kartım internet alışverişine açıktı ancak bu işlem için bana herhangi b...

31 Ağustos 2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında Hepsiburada üzerinden Hepsipay adı altında banka kartımdan 360 TL tutarında bir para çekilmiştir. Bu işlem tamamen isteğim ve rızam dışında gerçekleşmiştir. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağ...

Hepsipay’in Tatilbudur kampanyası kapsamında, 15.12.2024 tarihinde Tatilbudur müşteri hizmetleri aracılığıyla 27.400 TL tutarında bir tatil paketi satın aldım. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdim ve ödememi Hepsipay kartımla gerçekleştirdim. Kampanya gereği, 4.000 TL’ye kadar yüzde 10 iade...

Hepsipay sistemini denemek amacıyla kullandım. Ancak ödeme döneminde, hem banka hem de Hepsiburada kaynaklı bir sorun yaşadım. İşlem sırasında beklediğim şekilde ödeme gerçekleşmedi ve bu durum mağduriyet yaşamama sebep oldu. Hepsipay sözleşme metnini dikkatlice okumak gerektiğini bu süreçte fark et...

12 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden yapılan bir işlem sonucu, 22,45 TL tutarındaki ücretin Hepsipay hesabımdan kesilmesi gerekirken, bu tutar hatalı şekilde kredi kartıma yansıtıldı. Bu durumla ilgili bana herhangi bir bildirim yapılmadan, ertesi gün Yapı Kredi tarafından 960 TL tutarınd...

28.08.2025 tarihinde TEB Bankası’na ait, son dört hanesi 0471 olan kartımdan hepsipay tarafından bilgim dışında 49,90 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Hepsipay hizmetini hiç kullanmadım ve herhangi bir alışveriş ya da üyelik işlemi gerçekleştirmedim. İşlemle ilgili olarak tarafıma herhangi bir ...

Hepsiburada/Hepsipay hesabıma kayıtlı olan kartımdan, yaklaşık bir yıldır her ay 49,90 TL tutarında para çekildiğini kredi kartı ekstresinde yeni fark ettim. Hiçbir şekilde ücretli bir üyelik veya abonelik kabul etmedim ve son bir yıldır alışveriş de yapmadım. Hesap hareketlerinde "hepsipay Hepsibur...

Hepsipay üzerinden hiçbir üyeliğim veya aboneliğim olmamasına rağmen yaklaşık 6 aydır Yapı Kredi hesabımdan her ay düzenli olarak 49,90 TL tutarında 'Epos Hepsipay' adıyla para çekildiğini fark ettim. Sadece 6 aylık hareketleri görüntüleyebildiğim için toplam ne kadar tutar çekildiğini tam olarak bi...

25 Ağustos 2025'de, bilgim ve onayım dışında Hepsiburada Hepsipay tarafından banka kartımdan 49,90 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. İşlem, banka kartı hareketlerimde “Hepsipay” olarak görünmektedir ve herhangi bir bilgilendirme mesajı, e-posta ya da bildirim almadım. Bu durumun sebebini anlamak ...

Hepsipay Premium üyeliğimi 03.07.2025 Perşembe günü SMS yoluyla iptal etmeme rağmen, her ay kartıma 49 TL'lik Kart Extreme ödemesi yansıtılmaya devam ediyor. Şu ana kadar iptalden sonra iki kez haksız şekilde ücret alınmıştır. Ödemeler 5739 ile biten kartımdan çekilmiştir. Üyeliğimin tamamen iptal e...

Hepsipay üzerinden hiçbir üyelik veya abonelik başvurum olmamasına rağmen, yaklaşık 3-5 aydır her ay kredi kartımdan 49,90 TL düzenli olarak çekilmektedir. Bu işlemler “Hepsipay” açıklamasıyla kart ekstreme yansımaktadır. Söz konusu çekimlerin başladığı tarihten bu yana herhangi bir onayım veya üyel...

Yaklaşık 10 aydır Yapı Kredi bankasına ait 9175 ile biten kartımdan, bilgim ve iznim olmadan her ay 49,90 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 500 TL Hepsipay tarafından çekilmiştir. İlk çekim geçen yıl Şubat ayında, son çekim ise 21 Ağustos tarihinde gerçekleşmiştir. Hepsipay’e herhangi bir üyelik ya d...

09.08.2025 tarihinde Shark Ninja internet sitesinden, “Shark Ninja'da Hepsipay'le Öde, 12.500 TL ve üzeri alışverişlerde 1000 TL Hepsipara kazan! ” kampanyasına katılmak amacıyla 12.698 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödememi alışveriş sitesinin yönlendirmesiyle, tamamı Hepsipay üzerinden gerçekleşti...

Hepsiburada hesabımda uzun süredir “İşleminiz onaylanmadı Ref-001” hatasıyla karşılaşıyorum. Bu hata nedeniyle ne web sitesinden ne de mobil uygulamadan alışveriş yapabiliyorum. Farklı kartlar, cihazlar ve internet bağlantıları denememe rağmen sonuç değişmedi. Bu durum hem alışveriş yapmamı engelli...

24.08.2025 tarihinde Kuveyt Türk kartımdan, bilgim dışında Hepsipay adı altında 49,90 TL çekim yapılmıştır. Kart bilgilerimi kesinlikle bu şekilde izinsiz tahsilatlar için kaydetmedim. İşlem numarası: 790870. Hesabımda herhangi bir üyelik, abonelik ya da hizmet kaydı da bulunmamaktadır. Bu işlemin ...

Mart 2025 ile Ağustos 2025 tarihleri arasında, bilgim dışında Hepsiburada'nın Hepsipay hizmetine internet sitesi üzerinden üyelik yapılmış ve banka kartımdan her ay 49,90 TL olmak üzere toplamda 299 TL üyelik ücreti kesilmiştir. Bu durumu bugün hesabımdan yapılan kesintileri fark edince öğrendim. Mü...

Hepsiburada/Hepsipay üzerinden, üye olmadığım ve Hepsiburada hesabım bulunmadığı halde, 7 aydır her ay aynı gün kredi kartımdan 49,90 TL tutarında ücret kesilmektedir. Kartımın son dört hanesi 6346’dır. Bu kesintileri Şubat 2025’ten itibaren fark ettim ve toplamda 349,30 TL tutarında haksız ödeme al...

09.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Xiaomi Redmi Note 14 Pro model bir telefon için “kartsız 12 ay taksit” seçeneğiyle sipariş vermek istedim. Sipariş numaram: 432 978 156 7. Ancak ödeme işleminin sonunda, taksit seçeneği 12 ay yerine otomatik olarak 3 taksite düştü. Bu sorunu üç kez denememe...

Hepsiburada Limit Kart kullanıcısıyım. 2 hafta önce kartımın limiti sıfırlandı ve o tarihten bu yana tekrar aktif edilmiyor, yeni limit tanımlanmıyor. Tüm ödemelerimi zamanında ve eksiksiz şekilde yaptım, herhangi bir borcum veya gecikmem yok. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim an...