HepsiPay kart sorunu

Uzun süredir Hepsiburada üzerinden HepsiPay hizmetini kullanmak istiyorum; ancak SIM kart blokajının kaldırılması konusu...nda bir ilerleme sağlayamıyorum. Yaklaşık bir aydır blokaj kaldırma adımlarını takip ederek denememe rağmen sorun devam ediyor ve HepsiPay’i aktif şekilde kullanamıyorum. Bu süreç...

Hepsiburada uygulaması üzerinden Hepsipay kartımı bir anda göremez oldum ve kartımla hiçbir şekilde harcama yapamıyorum.... Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde sürekli “işleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz” hatası alıyorum ve bu durumla bugün karşılaştım. Şu an yurt dışında olduğum için müşte...

Hepsiburada mobil uygulaması üzerinden Hepsipay hesabıma para yükleme işlemi yapamıyorum. Kendi adıma kayıtlı olan bir k...redi kartını kullanmama rağmen sistem sürekli olarak “kendi adınıza olan kart ile işlem yapabilirsiniz” şeklinde hata veriyor. Bu sorunu yaklaşık 1 gündür yaşıyorum ve aynı işlemi...

Yaklaşık bir senedir Hepsiburada ve Hepsipay ile yaşadığım bir hesap sorunu nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Hepsiburada ...hesabım kapatılmış olmasına rağmen Hepsipay hesabım hâlâ açık görünüyor ve kayıtlı cep telefonu numaramla yeni bir hesap açıp kullanmak istediğimde sistem bu numarayla zaten bir ku...

Hepsiburada üzerinden kullandığım Hepsipay kartıma ait kart bilgilerini yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde görüntüleyemiyor...um. Hem mobil uygulamadan hem web üzerinden denedim, ancak kart bilgilerim görünmediği için kartımı kullanamıyorum. Oysa bu dönemde karta gerçekten ihtiyacım var ve bu durum beni m...

Uzun süredir Hepsiburada üzerinden hem karekod ile hem de internet üzerinden fatura ve kurum ödemeleri yapmak istiyorum;... ancak iki yöntemde de farklı sorunlar yaşıyorum. Karekod ile ödeme yapmaya çalıştığımda sistem sürekli “Beklenmedik bir hata oluştu” uyarısı veriyor ve işlem tamamlanmıyor. İntern...

Uzun süredir Hepsiburada üzerinden hem karekod ile hem de internet üzerinden fatura ve kurum ödemeleri yapmak istiyorum;... ancak iki yöntemde de farklı sorunlar yaşıyorum. Karekod ile ödeme yapmaya çalıştığımda sistem sürekli "Beklenmedik bir hata oluştu" uyarısı veriyor ve işlem tamamlanmıyor. İntern...

15.12.2025 tarihinde saat 10.00 civarında Hepsiburada müşteri hizmetlerini telefonla aramak zorunda kaldım. Sanal kartla...rını kullanırken sorun yaşadığım için destek almak istedim ancak çağrı merkezine bağlanmam 7 dakikadan daha uzun sürdü. Hem sanal kartlarıyla ilgili yaşadığım sorun hem de bu kada...

16989768 hepsipay numarasıyla kayıtlı olduğum ve Hepsiburada üzerinden kullandığım Hepsipay alışveriş limitimin ödemeler...ini yaklaşık 6 aydır her ay ödeme zamanı geldiğinde yaparken sorun yaşıyorum. Daha önce ödemenin tamamını aynı bankaya ait bankamatik kartımla yapabiliyorken, artık bu kartla ödeme...

Yaklaşık bir haftadır Hepsipay Sanal Kartımı kullanmaya çalıştığımda “geçici süreliğine kullanılamamaktadır” uyarısı alı...yorum. Kart numarasına erişmek istediğimde de sistem hata veriyor. Buna rağmen Hepsiburada üzerinden bir ürün almak istediğimde ödemeler Hepsipay bakiyemden sorunsuz şekilde düşürü...

Yaklaşık bir haftadır Hepsipay sanal kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. 29 Kasım’da sorunu fark ettim, öncesinde de ...devam ediyor olabilir. Sistem üzerinden kart bilgilerimi görüntüleyemiyorum, her denememde “Bir sorunla karşılaşıldı” veya “Kart bilgilerini kontrol edin” gibi farklı ve anlamsız h...

Hepsipay sanal kartımı yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sistem üzerinden kart bilgilerimi görüntüleyem...iyorum, her denememde 'Bir sorunla karşılaşıldı' ya da 'Kart bilgilerini kontrol edin' gibi farklı ve anlamsız hatalar alıyorum. Uygulama üzerinden destek almaya çalıştığımda alak...

Hepsipay hesabıma kendi adıma kayıtlı hadi kredi kartımla bakiye yükleyemiyorum. Kart tamamen bana ait olmasına rağmen s...istem sürekli olarak “kendinize ait kartla işleme devam edin” şeklinde bir hata veriyor ve işleme devam edemiyorum. Bugün yaklaşık 3000 TL yüklemek istediğim tüm denemelerde aynı h...

Hepsiburada bünyesindeki Hepsipay sanal kart sistemiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Hepsipay’in sunduğu sanal kart...a sahibim ancak sistem şu anda problemli olduğu için sanal kart numaramı görüntüleyemiyorum, kart ayarlarına erişemiyorum ve kartı sadece Hepsiburada içinde kullanabiliyorum, dış h...

Hepsipay sanal kartımı 3 gündür hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartla ödeme yapmaya çalıştığımda “Henüz başarılı bir öde...me gerçekleşmedi” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Sorunla ilgili canlı destekle görüştüğümde genel ve geçici bir problem olduğu söylendi ancak net bir süre verilmedi. Üzer...

Hepsipay kartımı 26 Kasım’dan beri hiçbir şekilde kullanamıyorum. Özellikle market alışverişlerimde kartı denediğimde iş...lem gerçekleşmiyor ve ödeme yapamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili Hepsipay müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sistemsel bir sorun olduğunu, düzeleceğini söylediler ancak üzerinden...

Hepsiburada’nın Hepsipay sanal kartımla ilgili günlerdir çözülemeyen bir ödeme ve erişim problemi yaşıyorum. Hepsipay sa...nal kartıma hiçbir şekilde erişemiyorum, QR ile ödeme dahi yapamıyorum. Telefon üzerinden müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sistemsel, genel bir sıkıntı olduğunu ve en kısa süred...

Hepsipay üzerinden yaptığım işlemlerde bir süredir ciddi erişim ve ödeme sorunları yaşıyorum. Hepsiburada hesabımda kart... ayarları menüsüne erişmeye çalıştığımda sürekli hata alıyorum ve bu menüye hiç giremiyorum. Ayrıca Hepsipay sanal kart ile yaptığım harcamalar da onaylanmıyor ve ödeme adımını tam...

Son 15–20 gündür Hepsipay cüzdanımı kullanarak hem mağaza içinde QR kod ile ödeme yaparken hem de internet sitelerinde s...anal POS üzerinden alışveriş yaparken sürekli olarak ödeme hatası alıyor ve işlemlerimi tamamlayamıyorum. Özellikle BİM, Şok, A101 gibi zincir marketlerde kasada telefonumla QR ko...

Uzun süredir Hepsipay ile QR ödeme ve sanal POS işlemlerinde ciddi sorunlar yaşıyorum. BİM, A101 ve Şok marketlerde kasa...da QR kodunu okutmama rağmen sistem sürekli hata veriyor ve ödeme tamamlanmıyor. Aynı şekilde Trendyol, N11 gibi büyük alışveriş sitelerinde sanal POS üzerinden kart bilgilerimi do...

Hepsipay hesabımın şifresini unuttum ve aynı zamanda yakın zamanda sim kart... değişikliği yaptığım için doğrulama kodu da alamıyorum. Bu nedenle hesabım...

Yaklaşık 2 yıldır Hepsiburada Premium üyesiyim. Kısa süre önce hesabıma sim kart blokesi kondu ve o andan itibaren hem h...esabıma giriş yapamıyor hem de sipariş oluşturamıyorum. İki gündür mobil uygulama üzerinden ve müşteri hizmetlerini arayarak sorunu çözmeye çalışıyorum; ancak ne canlı destekten y...