Hepsipay Kullanımını Engelleyen SIM Kart Bloğu Ve Destek Sorunu

Uzun süredir Hepsiburada üzerinden HepsiPay hizmetini kullanmak istiyorum; ancak SIM kart blokajının kaldırılması konusunda bir ilerleme sağlayamıyorum. Yaklaşık bir aydır blokaj kaldırma adımlarını takip ederek denememe rağmen sorun devam ediyor ve HepsiPay’i aktif şekilde kullanamıyorum.

Bu süreçte sistem üzerindeki yapay zeka destekli yönlendirmeler sorunumu doğru anlamadı; net ve çözüm odaklı bir geri dönüş alamadım. Ne yapılması gerektiği, hangi adımları izlemem gerektiği konusunda açık ve işe yarar bir bilgi verilmediği için mağduriyet yaşıyorum.

HepsiPay’i kullanabilmek için hesabıma bağlı SIM kart blokajımın bir an önce incelenerek kaldırılmasını ve bu konuda açık, anlaşılır bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.