to read complaints and reviews, or file yours.Hepsipay Sanal Kart Numaramı Göremiyor Ve Dış Harcamalarda Kullanamıyorum
Hepsiburada bünyesindeki Hepsipay sanal kart sistemiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Hepsipay’in sunduğu sanal karta sahibim ancak sistem şu anda problemli olduğu için sanal kart numaramı görüntüleyemiyorum, kart ayarlarına erişemiyorum ve kartı sadece Hepsiburada içinde kullanabiliyorum, dış harcamalarda kullanıma izin vermiyor.
Bu sorunla ilk kez 30 Aralık 2025 tarihinde karşılaştım ve bugün itibarıyla hâlâ devam ediyor. Hepsipay numaram 16709096 ve Hepsipay kartımın son 4 hanesi 1569’dur. Bu süreçte sadece sanal asistan üzerinden yardım almaya çalıştım ancak sanal asistanın yardım kapasitesi çok kısıtlı olduğu için yaşadığım probleme çözüm üretilemedi.
Hepsipay sanal kartımın numarasını görebilmek, kart ayarlarına erişebilmek ve Hepsiburada dışındaki harcamalarda da kartı sorunsuz kullanabilmek istiyorum. Yaşadığım bu teknik sorunun incelenerek en kısa sürede kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum.
