to read complaints and reviews, or file yours.Bilet Saati Ve Kalkışına Uymayan, Sık Duraklamalarla Güvenliği Zedeleyen Otobüs
02.09.2026 tarihinde Şırnak Otogarı’ndan Gaziantep Otogarı’na Cizre İtimat üzerinden saat 17:59 için bilet aldım. Ancak belirtilen kalkış noktası Şırnak Otogarı olmasına rağmen, beni başka bir Cizre Nuh firması aracı Şırnak’tan aldı, Cizre’ye bıraktı ve asıl Cizre İtimat otobüsünün Cizre’den 20:30’da hareket edeceği söylendi. Bu durum ne bilet saatine ne de belirtilen kalkış noktasına uymaktadır.
Ayrıca yol boyunca adeta dolmuş gibi sık sık yol üzerinden yolcu alındı ve yaklaşık yirmi kadar yolcu bu şekilde araca bindi. Uzun yol otobüsünde bu kadar sık durulması hem yol konforunu hem de güvenlik algısını ciddi şekilde zedeledi. Kurumsal bir firmanın bu kadar plansız, düzensiz ve dolmuş mantığıyla sefer yapmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Cizre İtimat’ın bu seferle ilgili gerekli incelemeyi yapmasını, personel ve sefer planlaması konusunda sorumluların uyarılmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
