to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada uygulaması üzerindeki Hepsipay hesabımda Akbank ve Enpara kredi kartlarımla yaptığım altın alımlarında, daha önce günlük 25.000 TL olarak kullanılan limitim Nisan ayı itibarıyla aylık 20.000 TL’ye düşürüldü. Herhangi bir olumsuz kullanımım veya bilgilendirme yapılmadan böyle bir kısıtlama ile karşılaşmış olmam beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.
Ben bu limiti düzenli olarak yatırım amaçlı kullanıyordum. Günlük 25.000 TL’lik limitimin aylık 20.000 TL’ye düşürülmesi, yatırım planlarımı doğrudan etkileyerek işlemlerimin aksamasına neden oldu. Altın alımlarımı önceden yaptığım şekilde sürdüremiyor, alım fırsatlarını değerlendirmekte zorlanıyorum.
Hepsipay üzerinden altın alım limitimin tekrar eski hali olan günlük 25.000 TL seviyesine getirilmesini talep ediyorum.
Hepsipay hesabımda kredi kartı ile altın alım limitim hiçbir gerekçe bildirilmeden düşürüldü. Normalde günlük 25.000 TL olan altın alım limitim bu ayın başından beri 5.000 TL olarak uygulanıyor. Ayrıca müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede aylık en fazla 20.000 TL tutarında işlem yapabileceğim de...
Uzun süredir Hepsiburada üzerinden Hepsipay kullanarak kıymetli maden, özellikle de gümüş alım işlemleri yapıyorum. Daha önce hesabımda aylık 100.000 TL, günlük ise 30.000 TL’lik işlem limitim varken, hiçbir bilgilendirme yapılmadan önce aylık 30.000 TL, günlük 5.000 TL’ye, bu ay ise aylık 20.000 TL...
Hepsiburada Goldtag Altın hesabımda, 1 Ağustos itibarıyla kredi kartı ile altın alımlarında bana özel olarak günlük 20.000 TL olan işlem limiti, hiçbir gerekçe sunulmadan günlük 5.000 TL ve aylık 20.000 TL olarak sınırlandırıldı. Bu keyfi uygulama nedeniyle almak istediğim altını alamadım ve maddi k...
Hepsiburada Hepsipay uygulamasından kıymetli maden alımlarında kredi kartı ile alışveriş yapmak istediğimde, haber verilmeden günlük 5.000 TL ve aylık 20.000 TL işlem limiti getirildiğini öğrendim. 1 Ağustos’tan beri bu kısıtlama nedeniyle yatırım yapmak istediğimde işlemim engellendi. Özellikle 20....
Hepsipay üzerinden kredi kartımla gram altın almak istediğimde, günlük çekim limiti 20 bin tl olmasına rağmen “günlük limit aşıldı” uyarısı alıyorum. Oysa gün içinde hiç işlem yapmadım. Bu sorunu dün ve bugün yaşadım. Konu hakkında Hepsipay müşteri hizmetleriyle telefonla görüştüm. Bana geri dönüş...
Yorumlar