to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya Şartlarını Sağladım, 300 TL Hepsiparam Yüklenmedi
19 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada mobil uygulaması üzerinden, tarafıma SMS ile iletilen “Sana Özel! 3 gram ve üzeri altın al, 300 TL Hepsipara kazan” kampanyası kapsamında 3 gram altın satın aldım. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdim ve işlem referans numaram 4790178725’tir. Kampanya detaylarında, 300 TL hepsipara’nın 21 Ekim’de hesabıma yükleneceği belirtilmişti. Ancak belirtilen tarihte hepsipara bakiyem yüklenmedi.
Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Kampanya şartlarını sağladığım halde hakkım olan 300 TL hepsipara’nın hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
