to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada alışveriş sitesi üzerinden19.04.2026 tarihinde 2999 TL tutarında bir alışveriş yapmıştım. Hatalı ürün gönderildi dolayısıyla iade ettim. Kredi kartımdan çekilen tutar 2998,97 TL idi fakat bana geri iade edilen tutar 2974 TL. Ürünü alırken hepsipara kullanmadım fakat ürünü alırken kazandığım hepsipara tutarı kesintisi yapılmış. Hem mağdurum hem de parra kesintisi yapıldı. Ayrıca hepsipay hesabımda hepsiparam da olmasına rağmen hepsipara tutarından kesinti yapılmayıp iade edilecek paramdan kesinti yapıldı
Hepsiburada hesabımdan para kesintisi yapıyor. Hiçbir alışveriş yapmamış olmama rağmen kredi kartımdan ocak 2024'te 19.90 lira şubat ayında 29.90 lira + Mart ayında 29.90 lira para kesintisi yapmış. Paramın iadesini talep ediyorum. Çünkü böyle bir alışverişim olmadı.
Hepsiburada dan satın aldığım ürünün parası hepsipay a aktarıldı diyor. Hepsi payda aktarılan 759,92 TL lik bir ücret yansıması yok. İlgili kredi kartıma da yansıyan bir tutar yok. 18 temmuzdan beri sürekli şikayet kaydı oluşturmama müşteri temsilcilerine durumu anlatmama rağmen param hesabıma geri ...
Hepsiburada hepsipay Bilgim dışında alışveriş yapmış gibi benden 29.5.2024 tarihinde 39,90 TL kredi kartımdan para çekmiş, hepsiburada.com'dan paramın derhal iade edilmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetlerini de defalarca aramama rağmen ulaşamıyorum.
Hepsiburada iade tutarımı yanlış hesaplıyor ve hatasını kabul etmiyor. Kartımdan 2371,29 TL tahsil edip iadesini 2.346 TL olarak yapmıştır. 25 TL'yi de lütuf gibi alışverişten kazandığınız için o tutar tanımlanmıştır diyor. Halbuki iptal ettiğim 3 siparişten 3 ayrı hepsipara kazandım ve dolayısıyla ...
Yorumlar