Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

hepsiJET

24100
(4.000 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
24.003 Şikayet
hepsiJET
24100
(4.000 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Arzu sonuçtan hiç memnun değil

Kayıp Kargo Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

profile
Arzu
12 Ağustos 2025 16:16
397
kayip-kargo-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
1
Salih sonuçtan hiç memnun değil

Hepsijet Siparişimi Aramadan Ve Bilgilendirmeden İptal Etti

profile
Salih
12 Ağustos 2025 16:06
166
hepsijet-siparisimi-aramadan-ve-bilgilendirmeden-iptal-etti-1.jpg

Teslimat Gecikiyor, Bilgi Verilmiyor: Acil Çözüm Bekliyorum

profile
Özge
12 Ağustos 2025 16:06
256
teslimat-gecikiyor-bilgi-verilmiyor-acil-cozum-bekliyorum-2.jpg
1
Berkan sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Teslim Edilmeden Depoya İade Edildi Bilgilendirme Yapılmadı

profile
Berkan
12 Ağustos 2025 15:31
1.024
kargom-teslim-edilmeden-depoya-iade-edildi-bilgilendirme-yapilmadi-2.jpg
kargom-teslim-edilmeden-depoya-iade-edildi-bilgilendirme-yapilmadi-1.jpg
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Teslim Edilmeden Teslim Edilmiş Gibi Gösteriliyor, Mağduriyetim Sürüyor

profile
Gökhan
12 Ağustos 2025 15:14
336
kargom-teslim-edilmeden-teslim-edilmis-gibi-gosteriliyor-magduriyetim-suruyor-1.jpg
1
Raziye sonuçtan hiç memnun değil

Bilgilendirme Yapılmadan İade Edilen Gönderi Nedeniyle Mağduriyet

profile
Raziye
12 Ağustos 2025 15:13
282
bilgilendirme-yapilmadan-iade-edilen-gonderi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Teslim Edildi Görünen Kargom Kayboldu Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Gulsah
12 Ağustos 2025 14:31
355
teslim-edildi-gorunen-kargom-kayboldu-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-2.jpg
teslim-edildi-gorunen-kargom-kayboldu-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-1.jpg

Kargom Günlerdir Transfer Merkezinde Bekliyor Bilgi Alamıyorum

profile
Sevda
12 Ağustos 2025 14:06
1.701
1
Nebi sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmeden Geri Gönderildi Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı

profile
Nebi
12 Ağustos 2025 12:58
373
Siparişim Teslim Edilmeden Geri Gönderildi Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı

Kargom Günlerdir Transfer Merkezinde Bekliyor Acil İhtiyacım Var

profile
Fatih
12 Ağustos 2025 12:41
599
1
Buket sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Usulsüz Teslim Edildi, Param Ve Gecikme Faizi İade Edilmiyor

profile
Buket
12 Ağustos 2025 12:33
295
Kargom Usulsüz Teslim Edildi, Param Ve Gecikme Faizi İade Edilmiyor
Kargom Usulsüz Teslim Edildi, Param Ve Gecikme Faizi İade Edilmiyor

Hepsijet Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Siparişim Tatilime Yetişmedi, Çözüm Sunulmuyor

profile
Alper
12 Ağustos 2025 12:06
1.417
hepsijet-teslimat-gecikmesi-nedeniyle-siparisim-tatilime-yetismedi-cozum-sunulmuyor-1.jpg

Eksik Teslimat Ve Çözüm Sunmayan Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

profile
Turan
12 Ağustos 2025 11:56
274
Eksik Teslimat Ve Çözüm Sunmayan Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet
Eksik Teslimat Ve Çözüm Sunmayan Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet
Eksik Teslimat Ve Çözüm Sunmayan Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

Yanlış Yönlendirilen Kargo Nedeniyle Ürünüm Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Sürüyor

profile
Tuncer
12 Ağustos 2025 11:39
504
yanlis-yonlendirilen-kargo-nedeniyle-urunum-teslim-edilmedi-magduriyetim-suruyor-3.jpg
yanlis-yonlendirilen-kargo-nedeniyle-urunum-teslim-edilmedi-magduriyetim-suruyor-2.jpg
yanlis-yonlendirilen-kargo-nedeniyle-urunum-teslim-edilmedi-magduriyetim-suruyor-1.jpg

Siparişim İptal Edildi, Bilgilendirme Ve Çözüm Bekliyorum

profile
Şebnem
12 Ağustos 2025 11:28
597

Köpek Maması Kargom Kayboldu, Çözüm Sunulmadı

profile
Banu
12 Ağustos 2025 11:20
433
1
Havva sonuçtan hiç memnun değil

Hepsijet Adres Güncellenmediği İçin Kargom Teslim Edilmedi ve Ücretim İade Edilmedi

profile
Havva
12 Ağustos 2025 10:30
334

Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunu: Kargom Nerede?

profile
Alpaslan
12 Ağustos 2025 10:01
469

Kargom Teslim Edilmeden İade Edildi, Kampanya Hakkım Yandı

profile
Kadir
12 Ağustos 2025 10:00
474
kargom-teslim-edilmeden-iade-edildi-kampanya-hakkim-yandi-4.jpg
kargom-teslim-edilmeden-iade-edildi-kampanya-hakkim-yandi-3.jpg

Kargo Sonrası Kırık Ürün Teslimatı Mağduriyeti

profile
Taner
12 Ağustos 2025 09:54
252

Hepsijet Evde Olmama Rağmen Kargo Teslim Edilmedi ve İletişim Sağlanamadı

profile
Ezgi
12 Ağustos 2025 05:15
337
hepsijet-evde-olmama-ragmen-kargo-teslim-edilmedi-ve-iletisim-saglanamadi-2.jpg
hepsijet-evde-olmama-ragmen-kargo-teslim-edilmedi-ve-iletisim-saglanamadi-1.jpg

Siparişim Teslim Edilmeden İade Edildi, Açıklama Bekliyorum

profile
Serkan
12 Ağustos 2025 00:30
370

Kargo Teslim Edilmedi Siparişim İptal Edildi Açıklama Yapılmadı

profile
Sezer
12 Ağustos 2025 00:10
439
kargo-teslim-edilmedi-siparisim-iptal-edildi-aciklama-yapilmadi-2.jpg
kargo-teslim-edilmedi-siparisim-iptal-edildi-aciklama-yapilmadi-1.jpg

Yanlış Adres Bahanesiyle Teslim Edilmeyen Acil Kargo Ve İletişim Eksikliği Mağduriyeti

profile
Yusuf
11 Ağustos 2025 23:43
461
yanlis-adres-bahanesiyle-teslim-edilmeyen-acil-kargo-ve-iletisim-eksikligi-magduriyeti-8.jpg
yanlis-adres-bahanesiyle-teslim-edilmeyen-acil-kargo-ve-iletisim-eksikligi-magduriyeti-7.jpg
yanlis-adres-bahanesiyle-teslim-edilmeyen-acil-kargo-ve-iletisim-eksikligi-magduriyeti-6.jpg
yanlis-adres-bahanesiyle-teslim-edilmeyen-acil-kargo-ve-iletisim-eksikligi-magduriyeti-5.jpg
yanlis-adres-bahanesiyle-teslim-edilmeyen-acil-kargo-ve-iletisim-eksikligi-magduriyeti-4.jpg
yanlis-adres-bahanesiyle-teslim-edilmeyen-acil-kargo-ve-iletisim-eksikligi-magduriyeti-3.jpg
yanlis-adres-bahanesiyle-teslim-edilmeyen-acil-kargo-ve-iletisim-eksikligi-magduriyeti-1.jpg

Sıkça Sorulan Sorular

hepsiJET telefon numarası nedir?
hepsiJET markasına 0850 558 03 33 numarasından ulaşabilir, sorularınıza yanıt alabilirsiniz.
hepsiJET hangi günler çalışıyor?
hepsiJET haftanın her günü 09.00 – 23.00 saatleri arasında faaliyet gösterebilmekte. Teslimat tiplerine göre bu zaman aralığı ya da günler değişkenlik gösterebilir.
Teslim edilen sipariş içerisinden hasarlı ürün çıktı / ürün çıkmadı. Kime danışabilirim?
Bu durumda, sipariş verdiğiniz kurum ile iletişime geçebilirsiniz.
hepsiJET gönderi takibi nasıl yapılır?
hepsiJET web sitesinde yer alan “gönderi takibi” butonuna tıklayarak işlem gerçekleştirebilirsiniz.
hepsiJET hakkında farklı sorularım var.
Tüm soru ve sorunlarınızı buraya tıklayıp paylaşabilirsiniz.

hepsiJET Hakkında

hepsiJET bir Doğan Online kuruluşu olarak e – ticaret taşımacılığı ve teslimat sistemi sektöründe faaliyet gösteriyor. 2016 senesinin ilk çeyreğinde temelleri atılan şirket, bugün itibarıyla 81 ilde hizmet sağlamakta. 2000’e yakın taşımacısı, 50’yi aşkın filo aracı ve 250’den fazla ofis çalışanı ile giderek daha da büyüyen hepsiJET, dağıtım hizmetlerini dönüştürmek amacıyla kurulmuş bir teknolojisi firması. 7 / 24 çalışma düzenine sahip olan marka, yazılım ve Ar – Ge çalışmaları ile de sektörünü geliştirmeye, öncü bir isim olmaya devam etmekte. Uzmalık, dikkat, teknoloji, kalite ise hepsiJET’in değer yargılarının temelini oluşturmakta. Böylelikle pek çok e – ticaret şirketinin işlerini büyütmesine de yardımcı olan hepsiJET, farklı teslimat tipleri sunmakta. Daha ayrıntılı bilgi almak için dilerseniz siz de markanın web sitesini ziyaret edebilirsiniz. Ayrıca hepsiJET şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel müşteri geri bildirimlerini de inceleyebilirsiniz.

81 İlde Teslimat Hizmeti İle hepsiJET

hepsiJET 2016 yılının ilk çeyreğinde kurulmuş olması ile beraber bugün itibarıyla Türkiye’nin 81 ilinde faaliyet göstermekte. Sunduğu kapsamlı hizmet ağı sayesinde de sektörünün en tercih edilesi markaları arasında yer almayı başarmakta. Teslimat tipleri noktasında ise 3 farklı hizmet sunmakta. “Bugün Randevulu” seçeneği, gönderinin verildiği gün içerisinde teslimatını kapsamakta. “Ertesi Gün Randevulu” seçeneği ise gönderinin teslimatını sonraki gün, belirtilen saat aralığında yapar. Bir de son olarak “Standart Plus” seçeneği bulunmakta. Bu da gönderinin / paketin teslimatını ertesi gün içerisinde gerçekleştirir. hepsiJET kargo takip işlemleri de son derece kolay. Bunun için markanın web sitesine gidip ana sayfada yer alan “Gönderi Sorgulama” kısmından yararlanabilirsiniz. Benzer şekilde ilgili sitenin üst kısmında yer alan “Gönderi Takibi” butonuna basarak da işlem gerçekleştirebilirsiniz. hepsiJET cumartesi çalışıyor mu merak ediyorsanız, evet marka haftanın her günü faaliyet göstermekte. Pazartesi gününden cumartesiye 09.00 – 23.00 saatleri arasında çalışan firma, pazar günleri de dağıtımlarını aynı saatler arasında yapmakta. Örneğin, adresinize gelindiğinde paketiniz teslim edilmesi ise ertesi iş gününde (cumartesi dâhil) adresinize tekrar uğranıyor.

hepsiJET İletişim

0850 558 0 333 hepsiJET müşteri hizmetleri numarasını arayarak marka ile doğrudan iletişime geçebilirsiniz. Bu ücretsiz danışma hattı sayesinde hepsiJET’e hizmetleri ile ilgili dilediğiniz konuda danışmanız mümkün. Farklı bir hepsiJET telefon numarası olarak 0549 558 03 03 Whatsapp hattına da yazabilirsiniz. Özellikle firma ile yazılı yoldan irtibata geçmeniz gerekiyorsa bu kanalı kullanmanız avantajınıza olabilir. İstanbul Şişli bölgesinde yer alan Trump Towers’ta merkez ofisi bulunan hepsiJET, Gebze’de de bir operasyon merkezine sahip. Dilerseniz, hepsiJET şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel değerlendirmeleri de inceleyebilirsiniz. Kargo takibi, teslimat zamanı, iletişim kalitesi gibi birçok konuda yapılan yorumlar sizin de sorularınıza yanıt oluşturabilir. Arzu ederseniz siz de hepsiJET hakkındaki tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşabilirsiniz. Yapılan yorumları hem diğer müşterilerin hem de markanın gördüğünü bilmenizde yarar var.