to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsijet Selimiye Şubesi’ne ulaşan LDK154306540157 takip numaralı kargo paketim, iki gündür dağıtıma çıkarılmıyor. Benzer bir gecikmeyi daha önce de yaşamıştım. Bu süreçte üç kez müşteri hizmetlerini arayarak farklı temsilcilerle görüştüm ancak her defasında yalnızca 'en geleni yapıyoruz' şeklinde genel bir yanıt aldım ve hiçbir çözüm ya da açıklama sunulmadı.
Acil olarak paketimin teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bu tür gecikmelerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.
Hepsijet Selimiye şubesindeki ebhj1004072395 takip numaralı kargom, 21 Ekim’den bu yana, yani 2 gündür şubede bekliyor görünüyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Aynı şubede daha önce de benzer gecikmeler yaşadım. Kargomun neden bekletildiğine dair herhangi bir bilgiye ulaşamıyorum; ayrıca internette y...
27 Ağustos’ta teslim edilmesi gereken MB9450509 takip numaralı kargom, Hepsijet Kozan şubesinde üç gündür dağıtıma çıkarılmıyor. Her gün müşteri hizmetlerini arıyorum, fakat her defasında farklı bir yanıt alıyorum ve net bir bilgi verilmiyor. Kargomda toplam 30 ürün bulunuyor ve 6500 TL tutarında bi...
Hepsijet kargom, BKM30TS300727354174 takip numarasıyla, son 3 gündür “dağıtıma çıkarıldı” olarak görünmesine rağmen bana teslim edilmedi. Her gün kargomun dağıtımda olduğu belirtiliyor ancak teslimat gerçekleşmediği gibi, herhangi bir bilgilendirme ya da tarafıma ulaşım sağlanmadı. Bugün ise hiçbir ...
Hepsijet adlı kargo şirketinden, çalıştığım resmi kurum adresine 2 adet sipariş verdim. 1 tanesi, 7724164725948659 takip numaralı kargom, sorunsuz şekilde geldi ve teslim edildi. Ancak EBHJ1002133049 takip numaralı kargom, 7 gündür dağıtım merkezinde bekliyor ve dağıtıma çıkmıyor. 3 kez müşteri hizm...
8 Ekim’de verdiğim HM0000000006912709TR takip numaralı Hepsijet gönderim, 11 Ekim’den bu yana sürekli “dağıtımda” olarak görünüyor ancak tarafıma hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Bursa Osmangazi adresime ulaşması gereken bu kargo için defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat her seferinde ot...
Yorumlar