to read complaints and reviews, or file yours.Hepsijet kargosu ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Hepsiburada üzerinden Koton marka 2.309,99 TL tuta...rında bir kaban siparişi verdim. Kargo bugün Kırıkkale’de dağıtıma çıktı; ancak bana herhangi bir ürün teslim edilmediği halde, sistemde kargonun teslim edildiği görünüyor ve kargo
18 Eylül’de Mavi.com üzerinden bir adet gömlek ve bir adet t-shirt siparişi verdim. Kargom Hepsijet ile gönderildi. Tesl...imat için Hepsijet tarafından arandım ve bana ürünümü getiremeyeceklerini, ancak 22 Eylül Salı günü getirebileceklerini, bu nedenle kargoyu ötelememi söylediler. Çalışma düzenim ne
1 Haziran Pazartesi gecesi saat 23:30 civarında Hepsijet kargom Kırıkkale Merkez’deki adresime getirildi. Bu saatte kapı... zilinin çalınması nedeniyle 10 aylık bebeğim ve 4,5 yaşındaki kızım uykudan ağlayarak uyandı, eşim de bu saatte zile kim bastı diye kapıya koşmak zorunda kaldı. Kargo görevlisi zi
hepsiJET aracılığıyla idefix’ten verdiğim siparişim belirtilen tarihte Kırıkkale’deki teslimat adresime ulaştırılmadı. B...una rağmen tarafıma zamanında ve doyurucu bir bilgilendirme yapılmadı; aksine belirtilen tarihte teslim edileceği söylendiği için mağdur oldum. Gün içinde kargo hareket etmediği iç
12 Mart 2026 tarihinde Dere Medikal üzerinden tıbbi sarf malzeme siparişi verdim ve ürünüm Hepsijet ile kargolandı. 16 M...art tarihinde teslim edileceğine dair bilgi paylaşıldı ancak belirtilen tarihte kargom teslim edilmedi. Bunun üzerine hem WhatsApp hem de telefon üzerinden müşteri hizmetlerine ul
Hepsijet ile gönderilen Ankara çıkışlı KJET21194C17LACT numaralı kargom, 17 Şubat’ta kargoya verilmesine ve 18.02.2026 t...arihinde teslim edileceği bildirilmesine rağmen tarafıma ulaştırılmamıştır. Ankara ile Kırıkkale arası yaklaşık 1 saat olmasına rağmen gönderim depoda bekletilmekte, dağıtıma dahi
"Nm"
24 Ekim 2025 tarihinde Daffne.com firması tarafından Hepsijet aracılığıyla TS241086380HJ1997 takip numaralı kargo tarafı...ma, Kırıkkale/Merkez adresine gönderildi. Ancak o tarihten bu yana kargomda hiçbir hareket görünmüyor ve teslimat gerçekleşmedi. 29.10.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak
18 Ekim'de LCW mağazasından Hepsijet aracılığıyla gönderilen 2510151414664 numaralı ürünüm, bugün (25 Ekim) itibarıyla h...âlâ elime ulaşmadı. Hepsijet ve Hepsiburada uygulamalarında gönderiyle ilgili hiçbir güncelleme göremiyorum; 18 Ekim'den beri "transfer sürecinde" olarak görünüyor. Müşteri hizmet
Hepsijet ile gönderilen tüm kargolarımda sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Sabah saat 9’da SMS ile “Dört saate kargo adresi...nizde olacak” şeklinde bilgilendirme yapılıyor. Ancak kargo, mesai saati bittikten sonra hatta gece geç saatlerde geliyor ve o saatlerde adreste olmam mümkün olmuyor. Ayrıca, arama
30 Eylül 2025 tarihinde Hepsijet üzerinden 2450964167 numaralı siparişim Kırıkkale Merkez adresine teslim edilmediği hal...de, sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Siparişim elime ulaşmadı ve yaklaşık 2 saattir beklemekteyim. Sorunu çözmek için Hepsijet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve k
14 Eylül tarihinde “kapımda olsun” seçeneğini işaretleyerek verdiğim 62753853728068 numaralı Hepsijet siparişimle ilgili... ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Kırıkkale Merkez’deki adresimde olmama rağmen, gün içinde geleceğine dair mesaj aldıktan hemen sonra “geldik, yoktunuz” şeklinde bir mesaj dah
Hepsijet ile LCW’den Hepsiburada üzerinden verdiğim tüm siparişlerde, kayıtlı olan kendi telefon numaramı kullanmama rağ...men, teslimat sırasında sistemlerinde farklı bir numara görünüyor. Bu nedenle teslimat sırasında sürekli sorun yaşıyorum ve son siparişimde (Sipariş No: 2508112301383) yine aynı pr
Hepsijet üzerinden Void mağazasından aldığım ürünüm, bugün saat 11:00’de dağıtıma çıktığı bilgisi verilmesine rağmen, ya...nlış adres olduğu gerekçesiyle iade edilmiş. Kırıkkale Merkez’de bulunan adresimde günlerdir kargomu beklerken, hiçbir şekilde tarafıma ulaşılıp bilgi verilmeden ve telefonumda her
8 gündür 5507*******94 takip numaralı kargom Kırıkkale Merkez adresine teslim edilmedi. Kargo gecikmesi nedeniyle mağdur...iyet yaşıyorum. Pazar günü şehir dışına çıkacağım ve hediye olarak aldığım gönderimin bir an önce tarafıma ulaştırılmasını istiyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde inc
LCW dan yapmış olduğum alışveriş sonucunda ürünler Hepsijet e kargoya verildi. Ürünler dört gündür Anadolu TM aktarma me...rkezinde görülüyor. Hiçbir hareketlilik görünmüyor. Teslimat tarihi geçtiği halde bir saat uzaklıktaki Kırıkkale'ye adresime ulaştırılmadi. Hepsijet ile iletişim kurmaya çalıştım.
Altta kodlarını yazacağım kargolar, Kırıkkale merkezden çıkan kargolar; ancak yanlış araçlara yüklenmelerinden kaynaklı ...olarak teslimatları gecikiyor. BST5732****57 Gaziantep'e gitmesi gereken kargo, şu anda Düzce aktarma merkezinde. BST9944383509 Konya'ya gitmesi gereken kargo, şu anda Düzce akta
Hepsijet kargo firmasının Ankara Elmadağ bölgesine kargo getiren Kırıkkale Bölge dağıtım merkezinin sürekli teslimat tar...ihlerini ertelemesi ve zamanında teslimat yapmaması problemi mevcuttur. Elmadağ bölgesinde bu problemi herkes yaşamaktadır. Kendi isteklerine göre günü erteleyip sürekli teslimatla
KJET121Y536HJYZU numaralı siparişim Ankara TM aktarma merkezinde bekletiliyor. Geleceği şehir Kırıkkale, yani çok yakın.... Gün içinde hiçbir değişiklik olmadı. Ürün bana bugün lazımdı, hızlı gelmesi açısından bu kargo firmasını seçtim. Ürünlerin transfer aşaması neden bu kadar uzun sürüyor? Başka karg
Teknosa'dan aldığım ürünü firma 3 hafta sonra kargoya verebildi. Kargo firması Hepsijet, ürünümü teslimat adresi Kırıkka...le olmasına rağmen Ankara'da hiç alakası olmayan bir adrese bırakıp çıkmış. Ne hikmetse beni hiç tanımadığım bir numara, kargocunun göremediği bilgileri görüp bana ulaştı. Ürün yan
"Dönütünüz için teşekkürler."
"Gerekli işlemler yapıldı. Teşekkürler..."
Sayın yetkili, Hepsijet tarafından bugün teslim edilmesi gereken kargom Ank...ara Yenimahalle yerine Kırıkkale şubesine gönderiliyor. Bunu yapan sorumlu
"Şeyma hanıma ilgisi için teşekkürler sürecin takipçisi olacağım dedikten sonrasındaki 3. Gün kargom teslim edildi. Gerekli olan açıklamaları dürüst bir şekilde aktardığı içinde teşekkürler."
