hepsiJET Teslimat dağıtım

Hepsijet ile gönderilen kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Adresim Manisa Akhisar olmasına rağmen, kargomun güya evime getirildiği ve beni aradıkları belirtilmiş. Ancak ben dört gündür evde kargomu bekliyorum ve hiçbir şekilde aranmadım ya da bilgilendirilmedim. Kendi iş bilmezl...

Hepsijet üzerinden Mad Parfüm siparişim (sipariş numarası: TX1R79243353) ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 1 Eylül’den bu yana, tarafıma herhangi bir bilgilendirici SMS, teslimat kodu ya da kargonun geleceği zamanı belirten hiçbir mesaj iletilmedi. Kendi telefon kayıtlarım mevcut ve bana he...

1 Eylül 2025 tarihinde kargoya verilen ürünüm, bu sabah Büyükçekmece dağıtım merkezine ulaşmış olmasına rağmen, tarafıma ancak bir hafta sonra, yani önümüzdeki pazartesi günü dağıtıma çıkacağı bildirildi. Kargo takip numaram: B203208475. Teslimat adresim İstanbul, Çatalca Subaşı Mahallesi’dir. Müşt...

18 Ağustos 2025 tarihinde Hepsijet Kargo aracılığıyla gönderilen güneş kremi siparişim, aradan 19 gün geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Takip numaram: IKASHJ37691592851. Kargo takibinde sürekli 'dağıtımda' yazısı görünmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı. Satıcıyla iletişime geçtiğimde, karg...

CPR235464418600 numaralı Hepsijet gönderim 30 Ağustos tarihinde teslim edilecekti, ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen teslimat yapılmadı. Adresim: İstanbul, Kaynarca Mah. Orta Asya Cad. Kavaklı Sok. No:4/6 Palabıyık Apartmanı. Teslimat gecikmesini sormak için müşteri hizmetleriyle iletişime ge...

Hepsijet olarak taahhüt ettiğiniz hizmeti vermiyorsunuz. Önce Hepsiburada platformundan verdiğim 6275 3739 0933 30 takip numaralı siparişim, daha sonra Kadriye Baştürk sitesinden verdiğim HJET6783663440158 ve HJET6806434054430 takip numaralı siparişlerim için aynı prosedür uygulandı: - Dağıtıma çıkt...

29 Ağustos tarihinde Hepsijet kargo firması tarafından HFS1180592 takip numaralı gönderim, tarafımdan hiçbir onay alınmadan dağıtıma çıkarılmış ve kuryenin kendi inisiyatifiyle iptal-iade işlemi başlatılarak bana teslim edilmemiştir. Ürünün bedelini ödemiş olmama rağmen, kargom hala elime ulaşmamışt...

Hepsijet üzerinden 117586571 numaralı kargom, Adana Seyhan şubesinde 2 gündür bekliyor. Kargom ne dağıtıma çıkarılıyor ne de herhangi bir hareketlilik oluyor. Şubenin işlerini düzgün yapmadığını düşünüyorum. Teslimat gecikmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimd...

62753803596394 numaralı Hepsijet gönderimde, sistemde telefon numaram yanlış görünüyor. Bu nedenle kargom dağıtıma çıkmasına rağmen SMS ile bilgilendirme alamıyorum. Konuyla ilgili iki gündür sorun yaşıyorum ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde herhangi bir çözüm sunulmadı, sadece geçiştiri...

28 Ağustos tarihinde Hepsiburada üzerinden Bofigo marka demonte mutfak bar masası siparişi verdim (sipariş no: 471 345 992 0). Ürün iki paket halinde Hepsijet kargo ile gönderildi. Ancak paketlerden biri teslim edilirken, diğer paketten cumartesiden bu yana hiçbir haber alamıyorum. Her iki paket ayn...

19’undan beri dağıtımda gözüken TX6285821001489 numaralı Hepsijet kargom (köpek maması) tarafıma teslim edilmedi. 23.08.25 ve 28.08.25 tarihlerinde müşteri hizmetleriyle iki kez görüşmeme rağmen, ilk aramamda şikayet kaydı oluşturulmamış olduğu ve süreçte herhangi bir ilerleme sağlanmadığı belirtild...

22 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Tıpış Tıpış” adlı satıcıdan Kanz Topline Pro I-Size Oto Koltuğu (Siyah) siparişi verdim ve 12.698 TL ödemesini yaptım. Sipariş numaram: 62753780417471. Ürün, Hepsijet kargo ile gönderildi ve teslimat adresim İstanbul Bahçelievler. Ancak 2 Eylül olması...

62753796565706 kargo takip numaralı, 4693457720 sipariş numaralı Hepsijet Kargo gönderimiz için herhangi bir iade talebimiz olmamasına rağmen, cumartesi günü kargo elemanı tarafından bizim bilgimiz dışında iade işlemi başlatılmıştır. Bugün siparişimizi kontrol ettiğimizde, talebimiz olmadan iade işl...

25 Ağustos 2025 tarihinde br Mağazacılık’tan Hepsijet aracılığıyla verdiğim E2001162742 kodlu siparişim, İstanbul içinde olmasına rağmen 6 gündür teslim edilmiyor. Siparişimin aciliyeti olduğunu defalarca belirtmeme rağmen, çağrı merkeziyle telefon üzerinden yaptığım görüşmelerde sadece destek kaydı...

26.08.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken BYR681778894 numaralı Boyner siparişim, İzmir Konak’taki iş adresime günlerdir ulaştırılmadı. Hepsijet ile daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım, ancak bu kez kargo dağıtıma çıktı görünüyor fakat ne kurye beni arıyor ne de adrese geliyor. Müşteri hizmetl...

Hepsijet Kargo ile gönderilen BST7872742301 takip numaralı kargom, açık adres ve telefon bilgisi vermeme rağmen bugün teslim edilmedi. Bütün gün evde ve telefonum açık olmama rağmen, "adreste bulunamadığınız için iade süreci başlatıldı" şeklinde bir mesaj aldım. Ne arayan oldu ne de kapıma gelen bir...

BST1843470731 numaralı Hepsijet kargom bir haftadır tarafıma teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle üç gün önce görüştüm, kargonun dağıtıma çıktığı bilgisi verildi ancak hala elime ulaşmadı. Ayrıca telefon doğrulaması da yapıldı fakat herhangi bir ilerleme olmadı. Kargomun Çınarcık/Yalova adresime ...

Hepsijet kargo, teslimat tarihinde kargoyu getirmedi. Pazar günü dağıtım yapıldığı söyleniyor fakat ne gelen var ne giden. Kargonun içinde lens var, çocuğum için almıştım. Biraz sonra sınava girecek, gözleri görmüyor ve lens de gelmedi. Sabahtan beri iki kere müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşt...

2449991633 takip numaralı FLO’dan aldığım ayakkabı siparişim Osmaniye Hepsijet şubesine kadar ulaştı. Ancak kasabada oturduğum için adresimin dağıtım alanı dışında olduğu gerekçesiyle, bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden kargom iade edilmiş. Oysa bir hafta önce yine aynı kargo firmasıyla sipariş ve...

CPR91407304257 takip numaralı gönderim, Hayal Elektronik tarafından İstanbul Silivri adresime gönderildi. 29.08.2025 tarihinde kargo dağıtıma çıkarıldı ve kurye kapıma kadar gelmiş olmasına rağmen, tarafıma ait olan telefon numarasından hiçbir şekilde iletişime geçilmedi. O sırada evden sadece 100 m...

Hepsijet üzerinden 1623569164487790508 numaralı siparişim 28/08/2025 tarihinde teslimat merkezine ulaşmasına rağmen, 2 iş günü boyunca dağıtıma çıkarılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, paketin dağıtıma çıkacağı söylendi ancak herhangi bir gelişme olmadı. Teslimat adresim Niğde/Bor il...

29 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden aldığım kulaklığın, Hepsijet dağıtım elemanı tarafından keyfi bir şekilde teslim edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşadım. Teslimat adresim Bahçelievler Mahallesi N*** Ş***** Sokak No:8 Türk Telekom Bölge Binası, İlkadım/Samsun’dur. Sipariş numaram: 627...

Kargomun dün dağıtıma çıkarıldığına dair bilgi mesajı ve teslimat kodu aldım. Ancak ne dağıtıcı kişi teslimata geldi ne de herhangi bir şekilde benimle iletişime geçildi. Sabah ben iletişime geçmeye çalıştım ve WhatsApp üzerinden yazdım. D**** isimli müşteri temsilcisi, bana size ulaşamadıkları veya...