Koyu Renkli Yeni Biryağ Yağının Kalite Endişesi

Yaklaşık 25 yıldır biryağ markasından başka yağ kullanmayan ve bugüne kadar memnun olan bir tüketiciyim. Ancak son aldığım ürünle birlikte ilk defa ciddi bir tereddüt yaşadım. Ankara Pursaklar’daki BİM mağazasından bugün biryağ 5 litre pet şişe ayçiçek yağı satın aldım. Eve geldiğimde, evde daha önce alıp kullandığım biryağ ile yan yana koyduğumda, yeni aldığım yağın bariz şekilde daha koyu renkli olduğunu fark ettim.

Evdeki yağın rengi daha açık olmasına rağmen, yeni aldığım ürünün bu kadar koyu renkte olması bende ciddi bir şüphe oluşturdu. Şişenin üzerinde üretim tarihi 09.02.2026, son tüketim tarihi ise 08.02.2028 olarak yer alıyor. Bu kadar uzun yıllardır aynı markayı kullanırken ilk kez böyle bir renk farkıyla karşılaşıyorum ve bu durum ürünün kalitesi ve güvenilirliği konusunda endişe yaşamama neden oldu.

Öncelikle bu renk farkının sebebinin ne olduğu konusunda tarafıma net ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını istiyorum. Eğer bu durum herhangi bir kalite sorunu, üretim hatası ya da tüketim açısından bir risk teşkil ediyorsa, ürünü iade etmeyi ve gerekirse değişim ya da ücret iadesi talep etmeyi düşünüyorum. Konuyla ilgili ayrıntılı bilgilendirme ve gerekli incelemenin yapılmasını rica ediyorum.