Setrabet isimli siteden “hesabına özel 100 TL casino bonusu tanımladık, 18–22 Şubat tarihleri arasında giriş yap, bonusunla kazanç yolculuğunu başlat” şeklinde bir mail aldım. Mailde sadece 100 TL Bonus verileceği ve bununla kazanç elde edebileceğim yazıyordu, herhangi bir şekilde “önce şu kadar yatırım yapmanız gerekir” gibi bir şart belirtilmiyordu.
Bu bonusu kullanarak siteye giriş yaptım ve sadece verilen 100 TL bonusla oynayıp bakiyemi 3000 TL’ye çıkardım. Çekim talebi vermek istediğimde ise karşıma hiçbir yerde açıkça yazmayan, sonradan önüme sürülen bir şart çıkarıldı. Canlı destek bana, Bonus çevrimi tamamlandıktan sonra bakiyem 3000 TL olduğunda çekim yapabilmem için minimum 3000 TL yatırım yapmam gerektiğini, ancak bu şekilde kazancımın “askıya alınacağını” ve sonrasında anapara çevrimi tamamlanınca tekrar canlı desteğe bağlanarak bu tutarı hesabıma ekletebileceğimi söyledi.
Ben bu şarta ilişkin hiçbir bilgilendirme mailde ya da kampanya başında görmedim, 3000 TL’yi kazandıktan sonra bu kuralı öğrenmem tamamen güven kırıcı ve kullanıcıyı yanıltmaya yönelik bir uygulamadır. “100 TL bonusla 3000 yapıp çekebilirsiniz” algısı yaratıp, iş çekime gelince “3000 TL yatırmadan çekemezsiniz” demek açıkça mağduriyet yaratmaktadır.
Setrabet’in bu kampanya şartlarını şeffaf ve baştan anlaşılır şekilde sunmasını, sonradan dayatılan 3000 TL yatırım zorunluluğunun kaldırılmasını ve kazandığım 3000 TL’nin hiçbir ek yatırım şartı olmadan hesabıma ödenmesini talep ediyorum. Bu şartlar düzeltilmediği ve mağduriyetim giderilmediği sürece bu siteyi kimseye tavsiye etmiyor, insanları bu tür kampanyalara karşı dikkatli olmaya çağırıyorum.