Hepsiburada Kuryesinde Teslimat Sorunu Ve Mağduriyet

6 mayısta Hepsiburada'dan sipariş ettiğim 62754731234426 gönderi numaralı paketim 8 mayısta teslim tarihi görünüyordu. 8 mayısta dağıtıma çıktı diye bir mesaj aldım ve birkaç saat sonra kurye beni aradı yanlışlıkla mesaj gönderdiğini ve bir gün sonra teslim edeceğini söyledi. Bende olumlu bir şekilde sorun yok bir gün geç olsun diye cevap verdim. 9 mayısta sabahı tekrar dağıtıma çıktı diye mesaj geldi ve gelen giden olmadı. Gerekçe ise adreste bulunmadığınız için teslimi yapılamadı. Burası bir iş yeri adreste olmasam bile burda benden başka arkadaşlar da var. Sonra bir mesaj daha kargonuzun dağıtımı yapılamadı iade süreci başlatıldı. Ben daha hiçbir alışveriş platformunda veya kargo da böyle bir saçmalık görmedim. Şimdi demem o ki ya kurye işini yapmak istemiyor ya da şubede bir takipsizlik mevcut. Şube kaynaklıysa tespit etsin ekibini değiştirsin. Ya da Hepsijet bu işi yapamıyor demek ki yapmasın. Diğer kargo firmaları işini gayet düzgün şekilde yapıyor. Şimdi bu konuda hem satıcı mağdur hem ben mağdurum. Bu paketin kargo masrafları satıcıya yansıyacak satıcının ne suçu var, ben ürünü tekrar sipariş edeceğim ki gelip gelmeyeceği gene meçhul benim mağduriyetimi kim karşılayacak. Tekrar günlerce iadeyi bekleyip tekrar sipariş edeceğim. Gördüğüm en kötü hizmet. Diğer satıcılar da Alıcılar da bu şikayetimi görsün ki bu kadar kötü bir hizmet onların başına da gelmesin...