Teslim Edilmemiş Akıllı Saat Ve Yanıltıcı Kargo Bilgisi

Hepsijet aracılığıyla tarafıma gönderilen akıllı saat, 23 Eylül Çarşamba günü saat 12.30 civarında kargocu tarafından getirildi. Teslimat sırasında tarafıma verilen teslimat kodunu kargocuya ilettim ancak buna rağmen ürün fiilen teslim edilmedi.

Kargocu, teslim edilmesi gereken kargonun siyah, küçük bir paket olduğunu özellikle söyledi. Ancak kamera kayıtlarını izlediğimizde, kuryenin elinde böyle tarif edilen siyah küçük bir paket olmadığı, bu şekilde bir paketi hiçbir şekilde taşımadığı ve teslim etmediği net biçimde görülüyor. Buna rağmen sistemde gönderi teslim edilmiş gibi görünüyor ve mağduriyet yaşıyorum. Gönderinin kargo takip numarası 62755192799046’dır.

Kamera kayıtlarıyla da sabit olan bu durumun incelenmesini, akıllı saatimin tarafıma teslim edilmesini veya ürün bedelimin iade edilmesini talep ediyorum.