to read complaints and reviews, or file yours.Hepsijet aracılığıyla tarafıma gönderilen Mango200002731258 ve Mango200002737142 takip numaralı kargolarım için 08.07.20...26 tarihinde sipariş oluşturdum. Hepsijet’te tahmini teslim tarihi 10.07.2026 olarak görünüyordu ancak herhangi bir teslimat olmayınca sistem üzerinden teslim tarihini 17.07.2026 o
02.07.2026 tarihinde H&M’in kendi internet sitesi üzerinden 78415702501 numaralı siparişi oluşturdum. Buna rağmen sipari...şim bana hiçbir şekilde teslim edilmeden sistemde “iade edildi” olarak görünmektedir. Ürünler elime ulaşmayınca 07.07.2026 tarihinde müşteri temsilcisiyle görüşmek zorunda kaldım v
Zara’dan verdiğim ıtx471279985513001 numaralı siparişimdeki elbise ve t-shirt, Hepsijet kargo firması tarafından büyük b...ir sorumsuzlukla teslim edilmeye çalışıldı. İstanbul Şişli ’deki adresime gelmesi gereken kargo, kurye tarafından evime hiç çıkılmadan, karşımdaki bakkala bırakıldı. Kurye yalnızca
26.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden m Club satıcısından verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen, 1990000002000136590 ...takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargom iki kere dağıtıma çıktı göründü, ikinci dağıtımda evde olmama ve kapıyı açmama rağmen hiçbir şekilde kurye gel
Hepsijet kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 7JYNE7S230HJ takip numaral...ı gönderim için adres yanlışlığından dolayı teslim edilemediğine dair mesaj aldım. Oysa siparişi oluşturduğum lethestudios sitesinde otomatik adres seçme özelliğini kullanmıştım ve
Hepsijet ile 28 Mart Cumartesi günü İstanbul Şişli adresime teslim edilmesi gereken, hepm87873263983 takip numaralı karg...om hiçbir şekilde bana teslim edilmedi. Buna rağmen kurye benimle hiçbir şekilde iletişime geçmeden kargomu doğrudan iade sürecine almış. Ne arandım ne de adresime gelindi, ancak
"10 Mart tarihinde iadem gerçekleşti Teşekkürler."
26 Şubat’ta LCW online mağazasından alışveriş yaptım, teslimat şeklini de mağazadan teslim alacağım şekilde seçtim. Sipa...riş numaram 2602242100886, Hepsijet kargo takip numaram ise 5602*******54’tür. Ürünlerim hâlâ “kargoda” görünüyor ve maksimum 5 günde teslim edilmesi gerekirken hiçbir şekilde tara
Yıllardır Hepsiburada’da satıcı olarak çalışıyorum ve yaklaşık 5 yıldır Hepsiburada ve Hepsijet kaynaklı ciddi iade prob...lemi yaşıyorum. Hepsijet ile gönderilen iade kargolarım bana fiziksel olarak hiç ulaşmadığı halde sistemde “teslim edildi” görünüyor. Bu nedenle elime gelmeyen iade ürünlerin ücret
Hepsijet üzerinden tx81790131012356 takip numaralı kargomun 28’inde elimde olması gerekiyordu ancak teslimat süresi aşıl...masına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Sistemde kargo depolarda gözükmediği söyleniyor ve kargomun nerede olduğu ile ilgili net bir bilgi verilmiyor. İstanbul Şişli adresime teslim e
Hepsijet aracılığıyla İstanbul Şişli adresime yönlendirilen üç adet alıcı (A***** K*****) tarafı olduğum gönderi (gönder...i numaraları: bvo1802294410, bvo1902984559, bvo1802533890) için 20.02.2026 ve 23.02.2026 tarihlerinde kuryenin alıcı ile hiçbir şekilde irtibata geçmemesine rağmen sistemde “alıcı
1 Ocak’ta Penti firmasından verdiğim ve Hepsijet üzerinden “ertesi gün teslimat” seçeneğiyle gönderilmesini istediğim si...parişim, 170 TL civarında bir teslimat ücreti ödememe rağmen 3 Ocak saat 15.30 itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresi İstanbul Şişli gibi son derece merkezi bir
"Sorun kendi kendine çözüldü"
Yaklaşık 1 yıldır Hepsijet Şişli Dağıtım Merkezi üzerinden gelen kargolarımda aynı sorunu yaşamaya devam ediyorum. Ebhj1...004706939 numaralı siparişim başta olmak üzere, daha önceki birçok siparişim neredeyse hep akşam 21:30–22:00 saatleri arasında teslim ediliyor. Dağıtım merkezinin geç saate kadar ç
16.12.2025 tarihinde Mango mobil uygulaması üzerinden EW53S2 sipariş numarasıyla yaklaşık 2.100 TL tutarında bir alışver...iş yaptım, ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. 18.12.2025 tarihinde “Ürününüz hazırlanmıştır” başlıklı bir e-posta aldım ve Mango mobil uygulamasında sipariş durumum “Gönderil
"Teşekkürler"
İstanbul Şişli'de ikamet ediyorum ve Hepsijet firmasından Eylül ayından beri, günde iki kez olmak üzere ısrarla teslimat... SMS'i alıyorum. Firmadan hiçbir siparişim olmamasına rağmen, sabah saat 09:30–10:00 civarında ve öğleden sonra 16:00–16:30 civarında düzenli olarak teslimat bilgilendirmesi mesajl
8 Kasım’dan bu yana DAGI1R712929077 numaralı kargom Şişli Dağıtım Merkezi'nde bekletiliyor ve 3 gündür dağıtıma çıkarılm...ıyor. Hepsijet müşteri hizmetlerine defalarca yazmama rağmen, her seferinde yalnızca "ilgili birimlere haber vereceğim" denilerek geçiştiriliyorum ve kimse sorunu çözmüyor. Kargom
27.09.2025 tarihinde yaşadığım bir sorun nedeniyle sizden destek rica ediyorum. 20.03.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’da...n 98 inç Samsung televizyon satın aldım. Ürünüm, Hepsijet kargo firması tarafından 14.04.2025’te Şişli İzzet Paşa Mahallesi Mandıra Sokak No:35 d:11 adresime teslim edilmek üzere g
23 Ekim’de Trendyol üzerinden takı siparişi verdim ve kargomun bu tarihte teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugün 27 Ek...im olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Kargo firması olarak Hepsijet seçilmişti ve kargom Şişli şubesinde bekletiliyor. Bu süreçte defalarca Trendyol ve Hepsijet müşteri h
25.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Asus monitör siparişi verdim. “Ertesi gün teslimat” seçeneğiyle satın almama ...rağmen ürünüm gönderilmedi ve teslim edilmedi. Sipariş numaram: 427 687 274 0. Teslimat adresim İstanbul Şişli. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise bana dalga geçer gib
"Teşekkürler"
17 Ekim 2025 tarihinde Boyner’den aldığım ve Hepsijet ile gönderilen byr682...460779 numaralı kargom teslim edilmediği halde, tarafıma sadece “teslim edi
8 Ekim 2025 tarihinde saat 17:19’da Hepsijet tarafından “teslim edildi” şeklinde mesaj aldım. Ancak kargom bana kesinlik...le ulaşmadı. Teslimatın iş adresime, Şişli Cevahir AVM Migros’a yapılması gerekiyordu. O gün boyunca aranmadım, herhangi bir şekilde bilgilendirilmedim. Sadece teslim edildi. Mesaj
Hepsiburada üzerinden satın aldığım New Balance marka ayakkabım, Hepsijet aracılığıyla tarafıma teslim edilmedi. Şişli /...İstanbul adresimde tüm gün evde olmama rağmen, M***** isimli kurye kapıma geldiğini iddia ediyor; fakat ne beni aradı, ne de zilime bastı. Üstelik bu durum geçen hafta (3-4 Ekim 20
