Kargom Günlerdir Şişli Dağıtım Merkezinde Teslim Edilmiyor
8 Kasım’dan bu yana DAGI1R712929077 numaralı kargom Şişli Dağıtım Merkezi'nde bekletiliyor ve 3 gündür dağıtıma çıkarılm...ıyor. Hepsijet müşteri hizmetlerine defalarca yazmama rağmen, her seferinde yalnızca "ilgili birimlere haber vereceğim" denilerek geçiştiriliyorum ve kimse sorunu çözmüyor. Kargom ...
İade Sürecinde Müşteri İlgisizliği Ve Bilgilendirme Eksikliği
Pull & Bear'dan aldığım bir ürünü 18 Şubat'ta iade ettim. Yasal süreyi doldurmama rağmen, kendi sistemleri ile ilgili bi...r sorun olduğu için iademi hâlâ gerçekleştiremiyorlar ve bu süreçte sürekli ben onlara yazmak zorundayım. Onlar tarafından bana bir bilgilendirme yapılmamaktadır. İnsanları mağdur ...
Qua Halı'dan İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Qua Halı'dan sipariş verdim, siparişim elime ulaştı fakat kalitesini beğenmediğim ve ölçüsü uymadığı için iade etmek ist...ediğimi yazdım. Öncelikle, sayfasındaki numara aranmıyor. Sadece WhatsApp üzerinden yazabildim. Cevap bir süre verilmedikten sonra 'işlem sırası ile dönüş sağlanacaktır' dedi. Ben ...