hepsiJET Teslimat kastamonu

Hepsijet’in mobil dağıtım bölgesinde bulunan bir müşteriniz olarak yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Bulunduğum bölgede haftanın sadece bir günü dağıtım yapılıyor. Aciliyeti olan bir ürünüm olduğu için haftalık dağıtım gününü beklemek yerine kargomu şubeden teslim almak istedim ancak bu tal...

Doğma büyüme Kastamonu/Araç'lıyım ve yaklaşık 7 senedir İstanbul’da yaşamaktayım. Tatil için memleketime geldim ve 1 haftayı aşkın süredir Kastamonu/Araç ilçesinde bulunuyorum. 17.02.2026 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden ayrı ayrı 3 adet ürün siparişi verdim. Bu siparişlerim, Hepsijet kargo firma...

29.11.2025 tarihinde Gezer’in kendi internet sitesi üzerinden 705233520 numaralı sipariş ile 2 adet terlik satın aldım. Sipariş aşamasında ilçemiz olan Pınarbaşı/Kastamonu’ya Hepsijet kargo gelmediği için özellikle MNG (DHL) kargoyu seçtim. Buna rağmen Gezer firması siparişimi yanlışlıkla Hepsijet’e...

Hepsijet ile uzun süredir yaşadığım bir teslimat sorunu bulunuyor. Kastamonu Azdavay ilçesinde bulunduğum adrese gelen kargolarım, dağıtıma çıkmasına rağmen hiçbir şekilde aranmadığım halde doğrudan 'iadeye' düşürülüyor ve geri gönderiliyor. Şu ana kadar üç kargom aynı şekilde iade edildi. Yeni verd...

2 Kasım’da verdiğim asc10907440808299 numaralı siparişim, bugün 11 Kasım olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi ve 6 gündür aynı şubede bekliyor. Kargo hareketlerinde herhangi bir güncelleme yapılmadığı gibi, tarafıma hiçbir bilgilendirme de yapılmadı. Teslimat adresim Merkez Mahallesi Atatürk Bulvarı...

11.04.2025 tarihinde Alfa Viagra markasından 6 adet tablet Vega hediye orijinal performans ürünü siparişi verdim. Siparişim Kastamonu Tosya adresine Hepsijet kargo firmasıyla teslim edildi. Ancak kargom elime ulaştığında ürünün ambalajı açılmıştı ve içindeki ürünler eksikti. 6 adet tabletin tamamı p...

2510241203007 numaralı Hepsijet gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Siparişim Kastamonu Kuzeykent Mahallesi’indeki adresime ulaşmadan, dağıtıma bile çıkarılmadan ve hiçbir şekilde aranıp bilgilendirilmeden rızam dışında iade edildi. Siparişimin Hepsijet’e ulaştığına ve 28 Kasım 2025’te...

7 Ekim 2025’ten beri Hepsijet ile tarafıma ulaştırılması gereken siparişim hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Kastamonu Araç’ta bulunuyor ve günlerdir kargo bekliyorum. Sürekli müşteri hizmetleriyle iletişime geçiyorum, her seferinde siparişin depoya geç ulaştığı, dağıtıma çıkacağı veya gecikme ...

20 Eylül 2025 tarihinde Kastamonu/Cide ilçesine teslim edilmesi gereken ve babam R****** E****** adına gönderilen bzm436788375 numaralı Hepsijet kargom için "teslim edildi" mesajı aldım. Ancak kargo tarafımıza kesinlikle ulaşmadı. Üç gündür müşteri hizmetlerini aramama rağmen, sadece kayıt alıp karg...

15.09.2025 tarihinde Fressscraft mağazasından iki adet bayan eşarp siparişi verdim. Siparişim Hepsijet/Kargola firması aracılığıyla gönderilecekti ve ajnb00557705 numaralı kargo ile Cünürye Mahallesi İsmet Paşa Caddesi No:*** İnebolu/Kastamonu adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Aradan 10 gün geç...

15 Eylül’de verdiğim ve 17 Eylül’de teslim edilmesi gereken cpr641767365440 numaralı kargom, bugün 8. Gün olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Kastamonu Pınarbaşı ilçesi olmasına rağmen, kargomun ilçeme hiç gelmediğini öğrendim. Kargo personeli, ilçeye gelmeden ve bana ulaşmadan sis...

RS0101199355 numaralı Rossmann siparişim Hepsijet kargo ile Kastamonu Seydiler adresime teslim edildi. Siparişimde ürün eksikliği yaşanmadı ancak kutuların ağızları açık, hasarlı ve ürünler kutulardan dökülecek şekilde teslim edildi. Benzer bir durumu daha önce de Hepsijet ile yaşadım; kargolarım ço...

Hepsijet ile gönderilen 4801478259 numaralı kargom başta olmak üzere, kargolarım sürekli gece saatlerinde teslim ediliyor. Özellikle 14 Haziran’da yine geç saatte teslimat yapıldı ve bu durum sürekli tekrarlanıyor. Kastamonu Mehmet Akif Ersoy Mahallesi’nde yaşıyorum ve bu gece teslimatları aile düze...

Hepsijet ile Kastamonu adresime gönderilmesi gereken kargom yaklaşık iki haftadır teslim edilmiyor. Takip ve sorgulama ekranlarında adresimin doğru olduğu görünüyor, ancak Hepsijet sürekli olarak adresin yanlış girildiğini iddia ederek teslimatı erteliyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime g...

Kastamonu Daday ilçesinde yaşıyorum. Madame Coco'dan alışveriş yapmıştım günlerdir kargom gelmiyor ile otuz km olan bir ilçeden 10 gün boyunca nasıl kargo gelmez anlamadım. Üstelik teslimat adresini benim verdiğim yer olarak sisteme girmemişler. Kastamonu'da merkezleri de yok arıyoruz ulaşamıyoruz. ...

6565 3582 1517 62 numaralı kargom, 22 Haziran Pazartesi günü İstanbul'dan kargoya verildi ve 23 Haziran Salı günü Ankara TM aktarma merkezine ulaştı. Kargonun gideceği yer Kastamonu Merkez; ancak Salı gününden itibaren Ankara TM aktarma merkezinde görünüyor ve bugün 27 Haziran olmasına rağmen hâlâ t...

30 Nisan 2025 tarihinde Hepsijet kargo firmasına teslim edilen kargom, 2 Mayıs Cuma günü söz verilen teslim tarihi olmasına rağmen teslim edilmedi ve ben de adres değişikliği yaparak ev adresimi verdim. Müşteri iletişim merkeziyle yaptığım görüşmede, 2 Mayıs sabah saat 05.00’te Ankara aktarma merkez...

Kastamonu Hepsijet şubesinden ve Hepsijet kargodan şikayetçiyim. Acil olarak elime ulaşması gereken kargonun adresini sistemden iş yeri yerine ev adresi olarak güncelledim. Merkez şubeye gelen kargo, sistemde güncellenmiş görünmesine rağmen, şube tarafından adres güncellenemediği için teslimat salı ...

Hafta sonu ivedilikle ulaşması gereken kargom şu anda Kastamonu teslim birinde bekliyor. Gönderen firmayla hızlı teslimi için 2 gündür mailleşiyoruz. Kargoya teslim süreci hızlı bir şekilde yapılmışken kargomun şu anda öylece beklemesi gerçekten durumumu zorlaştırıyor. TS220390518HJ1678 Numaralı k...

Hepsiburada'dan aldığım ürün 3 Mart ta teslim edilecek olmasına rağmen hala teslim edilmedi. Hepsijet kargo çağrı merkezi her gün bugün teslim edilecek diyerek yalan söylüyor. Ankara'daki satıcıdan alınıp Ankara'daki adrese teslim edilecek ürün Kastamonu ya giden araca yüklenmiş, ürün 3 gündür kargo...