Siparişim 9 Gündür Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

22 Ağustos tarihinde teslim edilmesi gereken AJNB00484982 numaralı siparişim, aradan 9 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Siparişim Aydın Didim adresine gönderilecekti ve ödemesini kredi kartı ile 7.282 TL olarak yaptım. 4 gündür ürünüm dağıtımda görünüyor ve bu süreçte Hepsijet müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. Daha önce de benzer bir gecikme başka bir ürünümde yaşanmıştı.

Ürünümün artık acilen teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve tarafıma hızlıca bilgi verilmesini istiyorum.