to read complaints and reviews, or file yours.
487 431 725 1 numaralı kargom 10 Kasım 2025 Pazartesi günü Söke dağıtım merkezine ulaştı ve sistemde 12 Kasım’da teslim ...edileceği belirtiliyordu. Ancak o tarihte kargom elime ulaşmadı ve ek gecikme bildirisiyle 2 gün içinde adresime teslim edileceği söylendi. Aradan 2 gün geçmesine rağmen kargom hâl
22 Ağustos tarihinde teslim edilmesi gereken AJNB00484982 numaralı siparişim, aradan 9 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim ...edilmedi. Siparişim Aydın Didim adresine gönderilecekti ve ödemesini kredi kartı ile 7.282 TL olarak yaptım. 4 gündür ürünüm dağıtımda görünüyor ve bu süreçte Hepsijet müşteri hizm
16.09.25 tarihinde Aydın Didim adresine teslim edilmesi gereken, Hepsiburada üzerinden satın aldığım ve Hepsijet ile gön...derilen 8.400 TL tutarındaki siparişim teslim edilmedi. Bu ürünü doğum günü hediyesi olarak almıştım, ancak teslimat yapılmadığı için mağdur oldum ve rezil duruma düştüm. Teslimat
12 Ağustos 2025 tarihinde saat 16.40 civarında, Aydın/Didim Selda Apartmanı adresime gönderilen 62753735665980 takip num...aralı Hepsijet kargom, hiçbir şekilde aranıp bilgilendirilmeden ve SMS onay kodu alınmadan kapıma bırakıldı. Kargonun kapıya bırakılacağına dair de bana herhangi bir bilgi verilmed
5 ve 6 Ağustos 2025 tarihlerinde Hepsijet tarafından teslim edilmesi gereken ITX245014484517001 numaralı siparişim için ...iki gün üst üste adrese gelindiği ve tarafımıza ulaşılamadığı yönünde mesaj aldık. Ancak ailemle birlikte iki gündür evdeydik; ne bir görevli geldi, ne de kapımıza herhangi bir not
Teslim bölgemiz dışında diye kargoyu getirmediler. Gerçekten tam bir hayal kırıklığı. Düğüne gitmek için sipariş verdiği...m kargoyu geciktirdiler ve iptal işlemi uyguladılar. Didime kadar kargoyu getiren firma didimin Mahallesi olan Akbük’e teslimat yapmıyor
12.09.2024 tarihinde ile dan verdiğim sipariş 13.09.2024 de Hepsijet kargo firmasına teslim edilmiştir. Kargo 16.09.2024... tarihinden itibaren Hepsijet Söke dağıtım merkezinde beklemesine rağmen bugüne kadar dağıtıma çıkarılmamış (28.09.2024) bugün kargo dağıtım görevlisi telefonla arayarak ikamet adr
Söke Hepsijet kargo siparişlerimi, teslimat bölgesi dışında olduğumu iddia ederek iade ediyor! Dün Pull and Bear sipariş...im, bugün ise Zara siparişim tarafıma haber bile verilmeden iade edilmiş! Didim mi teslimat bölgeniz dışında? Madem teslimat bölgeniz değil kargoyu kabul etmeyin! Ya da önce bana b
**dan aldığım ürün yurt dışından Türkiye'ye 1 haftada geldi ama Söke'den didime 3 günde hala gelmedi dağıtıma çıktı diye... mesaj geldi akşama doğru, 21.00 e kadar getireceğiz diye tekrar mesaj geldi. Ertesi gün Hepsijet'i aradığımda ürünün iade için yola çıktığını öğrendim. Söke'den didime servisleri
Hepsijet kargo firması bulunduğum bölgeye daha önce dağıtım yapmasına rağmen şuna dağıtım yapmıyor. Ve kargoların çoğu H...epsijet ile geliyor. Sürekli sorun yaşıyorum teslimat konusunda. Personel eksikliğinden dolayı yapılmadığını söylüyorlar ve mağdur ediyorlar. Aydın-Didim Hisar Mah söz konusu olan
"Ürünlerin ulaşımı sağlandığı için teşekkür ederim"
Hepsiburada'dan #430415197 ve #332146903 sipariş no lu siparişlerim ve LCW dan #2307281900789 sipariş no lu ürünlerim He...psijet kargoya Aydın/Didim adresine teslim edilmek üzere verilmiş fakat Aydın /Söke den iadeye dönmüştür. Ürünlerin neden teslim edilmediğiyle ilgili bir açıklama bile yapılmamıştı
"Özellikle satış destek biriminden Derya hanim'a yardımları için çok teşekkür ederim."
İnternet üzerinden Zara dan sipariş verdiğim ürün Hepsijet kargo ile bugün ...tarafıma ulaştırılacaktı. Söke dağıtım merkezine gelen kargo Didim' gelmede
2307251500069 ve 2307281300369 numaralı LCW siparişlerim, daha 1 ay öncesine kadar aynı adrese sipariş getirmesine rağme...n Hepsijet firması tarafından adres teslimat alanı dışı diye Didim ilçesine dağıtıma çıkarmadan Söke aktarmadan iadeye gönderilmiştir. Bu durumda Hepsijet firması hem LCW'yi hem de
Tatil dolayısıyla Didim /Akbük'teyim. LCW online siparişim Hepsijet firmasına teslim edildi. Bugün sipariş takibi yaptığ...ımda teslimat şubesinde ve yarın teslimat tarihi olarak yazıyordu. Hemen arkasından siparişimin iptal olduğunda dair mesaj geldi LCW'dan, arayıp sorduğumda Hepsijet'in teslimat böl
"Kargom sorunsuz bir şekilde elime ulaştı yetkili Şeyma hanıma ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ederim 🙂"
CPR272919349496 numaralı kargomuz teslimatı 19 Temmuz'da teslim edilmesi ge...rekiyordu. İki gün geçmesine rağmen hala elimize ulaşmadı. Ne kadar daha be
62751452502324 numaralı kargom bana ulaşması için bir haftadır Söke dağıtım merkezinde beyefendilerin keyfini bekliyor. ...Ayın 20'sinde yaptığım telefonda Tele sekreter "ayın 18'inde teslim edilecektir" diye konuşma bırakmışlar. Hepsijet değil hepsikağnı olsa 10 günde 46 km'yi kateder Didim Akbük'e ge
"Müşteri hizmetlerinin çözmesi gereken sorun maalesef soruna odaklı olmadıkları sadece bilgilendirme hizmeti sundukları için onlar tarafından çözülmedi. Sosyal medya ekibine sorunu anlayıp çözdükleri için teşekkür ediyorum. Bir kez daha sorun ve çözüm odaklılığın Başarı örneği. Sosyal medya ekibine çözüme sağladıkları katkıda dolayı teşekkür ederim."
Hepsijet üzerinden 13 haziranda Ankara'dan 14 haziranda Söke'ye geliyor. Söke'den 50 km olan Akbük / didime 3 gündür gel...miyor ve bir de dalga geçer gibi 20 Haziran teslim diyorlar. Babalar Günü hediyesi geçtikten sonra ne yapayım ben ürünü. İnsaf insaf şubeden 6 günde dağıtım mı olur.
