Hepsijet Siparişim Zamanında Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Talep Ediyorum

Hepsiburada üzerinden yaptığım alışverişe ait 62753756531828 numaralı Hepsijet kargom, 17 Ağustos’ta kargoya verilmesine rağmen 18 Ağustos’tan beri İzmir/Torbalı’ya teslim edilmek üzere aktarma merkezinde bekliyor. Aynı aktarma merkezinden, aynı dönemde başka kargolarım sorunsuz şekilde teslim edild...

16.08.2025 tarihinde Hepsijet aracılığıyla KY34578920 numaralı siparişim iş adresime teslim edilecekti. O gün adreste olamadığım için kargomun iade süreci başlatıldı. Ancak ürünümün acil olması nedeniyle Hepsijet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bir temsilci, kargomun ilk iş gününde tekrar ...

62753788372518 takip numaralı kargom, 27.08.2025 tarihinde saat 23:56'da Kayseri Hepsijet TM merkezine ulaştı. 28.08.2025 tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen kargom teslim edilmedi. Hepsijet müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünüm için iade talebi alındığını ve geri gönderileceğini söyl...

62753721408245 takip numaralı Hepsijet kargomun tahmini teslim tarihi 7 Ağustos olarak görünmesine rağmen, aradan geçen süreye rağmen hala teslim edilmedi. Siparişi özellikle belirtilen teslim tarihine güvenerek verdim ve o tarihten bu yana kargomu bekliyorum. Hepsijet ve satıcı Hepsiburada ile defa...

Siparişimi Hepsijet Kargo şirketi aracılığıyla aldım. Ancak, siparişim belirtilen teslimat tarihinde hala elime ulaşmadı. Kargo takip sisteminden kontrol ettiğimde, teslimatımın hala yapılmadığını görmekteyim. Siparişimin ne zaman teslim edileceği ile ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapı...