to read complaints and reviews, or file yours.Hepsijet aracılığıyla Mango’dan verdiğim F77A m71 numaralı siparişim, 15 Temmuz tarihinde sistemde “teslim edilemedi” ol...arak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmeden ve bilgim dışında iade sürecine alınmış. Ben kargoyu hiç teslim almadım, buna rağmen Hepsijet kargonun hasarlı olduğu i
Hepsijet ile Mango’dan aldığım Mango2000003054067 takip numaralı kargom, bana sorulmadan ve benim herhangi bir talebim o...lmamasına rağmen iade sürecine alınmıştır. Kargo normal teslim tarihinden daha erken dağıtıma çıkarıldığı için o gün evde değildim, bu yüzden teslim edilemedi. Buna rağmen kargonun
"Sorunum çözüldü lütfen kargocu arkadaşa bir yaptırımı olmasın insanlık hali dünya kadar kargo dağıtıyorlar bu sıcaklar da firmadan tek ricam budur"
Mango üzerinden 06.08.2026 tarihinde F8RWAI sipariş numarası ile yaptığım alışveriş 12.08.2026’da tarafıma ulaştı. Ürünl...eri iade etmek için 13.08.2026 tarihinde evden alınması talebinde bulunarak Hepsijet üzerinden MNGF8RWAI00 iade kodu oluşturdum. Aynı sabah ürünlerin evden alınacağına dair mesaj a
Mango’dan verdiğim sipariş kapsamında gönderilen ve Mango200003028043 takip numarasıyla hepsiJET (Kargojet) firmasına te...slim edilen kargom, 13.08.2026 tarihinde çalıştığım kurumun Ankara Çankaya Yücetepe’de bulunan danışma birimine teslim edilmiş görünüyor. Tarafıma ürünün teslim edildiğine ilişkin
06.08 tarihinde Mango online üzerinden hediye çekiyle verdiğim, toplam 1.249,94 TL tutarındaki siparişim için 08.08 tesl...imat tarihi görünmesine rağmen bugün 12.08 olmasına karşın ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram Mango200002988718 olup, kargo süreci hepsiJET üzerinden takip edilmektedir.
Mango’dan satın aldığım ve Hepsijet ile gönderilen Mango200002981044 takip numaralı kargom 6 Ağustos’tan beri “dağıtımda...” olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Hepsijet’in İstanbul Kartal Atalar şubesinden dağıtıma çıkan bu gönderi günlerdir aynı aşamada kalmış durumda. Kargo teslim e
Mango’dan verdiğim siparişime ait Mango200002921478 takip numaralı kargom Hepsijet tarafından 01.08.2026 tarihinde tesli...m edilecek olarak gösterilmiş ve bu tarih için tarafıma söz verilmiştir. Ancak kargo 02.08.2026 tarihi itibarıyla dağıtım merkezine ulaşmasına rağmen Hepsijet tarafından dağıtıma ç
18.07.2026 tarihinde Mango online üzerinden verdiğim siparişim, Hepsijet ile gönderildi ve 21.07.2026 tarihinde “operasy...onel yoğunluk sebebiyle gönderiniz teslim edilemedi” şeklinde bir bilgi göründü. O tarihten bu yana kargo hâlâ transfer sürecinde görünmesine rağmen bana teslim edilmedi. Hepsijet
23 Temmuz’da Mango’dan verdiğim siparişin Hepsijet’e teslim edildiği bilgisini görüyorum. Ancak bugün 28 Temmuz olmasına... rağmen tarafıma ne SMS ne de herhangi bir teslimat bilgisi ulaştırılmadı. Mango’nun verdiği Mango200002859597 takip numarasını Hepsijet sisteminde sorguladığımda, “Gönderi numara
Mango’dan aldığım iki adet kıyafet siparişim Hepsijet kargosu ile gönderildi. Aynı anda çıkan bu iki kargodan Mango20000...2894603 numaralı olan daha sonra bana teslim edildi, ancak Mango200002894697 takip numaralı gönderim hâlâ kayıp durumda. Her iki kargonun da başka bir kişiye teslim edildiğini öğre
"Mağduriyetim çözüldü"
Mango’dan verdiğim bir siparişi, tarafıma hiç teslim edilmeden Hepsijet üzerinden iade ettim. Hepsijet müşteri hizmetler...i, ürünün iade olarak firmaya yönlendirildiğini ve bu konuda Mango ile görüşmem gerektiğini söylüyor. Mango müşteri hizmetleri, Hepsijet sisteminde ürünün iade edildiği görülmediğ
"Tenks"
Konu: Didim Bölgesi Hepsijet Teslimat Hizmeti hakkında şikayet Merhaba, Mango’dan bir arkadaşım için doğum günü hediy...esi satın aldım ve özellikle zamanında ulaşması için siparişimi günler öncesinden verdim. Gönderim, Didim’deki Venosa Beach Resort & SPA Oteli’ne teslim edilecekti. Ancak teslimat
10 Temmuz 2026 tarihinde Mango’dan bir elbise siparişi verdim. Siparişim 16 Temmuz’dan bu yana Hepsijet Diyarbakır şubes...inde bekletilmektedir. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünüm henüz tarafıma teslim edilmedi. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde, ürünün en kısa sürede dağıtıma ç
15.07.2026 tarihinde Mango’nun online mağazasından İstanbul’daki adresime teslim edilmek üzere giyim ürünleri sipariş et...tim. Siparişim için başlangıçta teslimat tarihi 17.07.2026 olarak belirtildi. 16.07.2026’da Hepsijet kargo Gebze depodan ürünlerimi teslim aldı ve aynı gün Anadolu TM Aktarma Merke
Mango’dan Mango200002770160 numaralı siparişim için yaptığım alışveriş, Hepsijet kargo firması ile gönderildi. 14.07.202...6 tarihinde kurye beni telefonla arayarak teslimat kodunu istedi, ben de kodu paylaştım ve ailemin evde olduğunu, paketi eve bırakmasını rica ettim. Buna rağmen kargo eve bırakılma
Hepsijet aracılığıyla tarafıma gönderilen Mango200002731258 ve Mango200002737142 takip numaralı kargolarım için 08.07.20...26 tarihinde sipariş oluşturdum. Hepsijet’te tahmini teslim tarihi 10.07.2026 olarak görünüyordu ancak herhangi bir teslimat olmayınca sistem üzerinden teslim tarihini 17.07.2026 o
14.08 tarihinde Mango üzerinden verdiğim siparişim için bugün teslimat yapılacağına dair Hepsijet’ten “yaklaşık 4 saat i...çinde teslim edilecek” şeklinde bir mesaj aldım. Bu bilgiye güvenerek tüm gün boyunca evde teslimatı bekledim. Buna rağmen gün içinde ne kapım çalındı ne de kurye tarafından telef
16.07.2026 tarihinde Mango’dan dört adet kazak içeren bir sipariş verdim. Siparişim Mango tarafından Hepsijet kargo firm...ası ile gönderildi. Ancak Hepsijet, kargoyu hiçbir şekilde dağıtıma çıkarmadan doğrudan iade süreci başlatmış. Teslimatla ilgili bir bilgilendirme yapılmadığı için bugün kargomu ta
12 Haziran’da Hepsijet kargo firması, Mango’ya ait olmayan yanlış bir ürünü evimden teslim aldı. Bu ürün hatalı olarak a...lınmasına rağmen üzerinden yaklaşık 35 gün geçmesine karşın ne ürün tarafıma geri getirildi ne de süreçle ilgili herhangi bir çözüm sağlandı. Hem Hepsijet hem de Mango müşteri hiz
14 Temmuz 2026 tarihinde saat 10.34’te telefonuma Hepsijet’ten, Mango’dan aldığım ve toplam 11.065,08 TL tutarındaki alı...şverişime ait Mango200002755436 takip numaralı kargom için “b… ö… (kapı önü) teslim edilmiştir” şeklinde bir SMS geldi. Ancak bu saatte evde değildim, iş yerimdeydim ve hiçbir şeki
Yaklaşık üç gün önce Mango’dan yaptığım alışverişim Hepsijet ile aynı adrese sorunsuz şekilde teslim edildi. Ancak dün y...ine Mango’dan yaptığım yeni alışverişim, hiçbir şekilde aranmadığım ve bilgilendirilmediğim halde “adres hatalı/eksik” denilerek iade gönderimine alınmış. Hepsijet’i aradığımda, k
