to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsijet Kargo ile Ebebek’ten aldığım ebhj1003778901 takip numaralı kargom, teslim edilme tarihinde adreste bulunmama rağmen 'adreste bulunmadı' şeklinde mesaj gönderilerek iade sürecine alındı. Oysa tüm gün belirtilen adreste beklemekteydim ve herhangi bir şekilde tarafıma ulaşılmadı.
Sorunun çözülmesi için aynı gün WhatsApp ve telefon üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hizmet verilmediğini söylediler. Pazartesi günü tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda ise iade süreci başlatıldığı için yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Bu süreçte hiçbir şekilde destek alamadım.
Yaklaşık 2 gündür kargomun tekrar teslim edilmesini bekliyorum. Diyarbakır Kayapınar’daki adresime ürünümün yeniden gönderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Hepsijet adlı kargo şirketinden, çalıştığım resmi kurum adresine 2 adet sipariş verdim. 1 tanesi, 7724164725948659 takip numaralı kargom, sorunsuz şekilde geldi ve teslim edildi. Ancak EBHJ1002133049 takip numaralı kargom, 7 gündür dağıtım merkezinde bekliyor ve dağıtıma çıkmıyor. 3 kez müşteri hizm...
24 Ağustos tarihinde Ebebek internet sitesinden EBHJ1003601017 numaralı siparişimi verdim. Siparişim Hepsijet kargo firması ile gönderildi. Ancak kargo firması ürünü adresime teslim etmedi. Sadece arayıp ulaşamayınca hemen dönmüşler ve 5 dakika içinde geri dönüş yapmama rağmen çok uzak bir mesafeye ...
12.09.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken EBHJ1003727188 takip numaralı Ebebek gönderim, bugün (15.09.2025) itibarıyla hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. 15.09.2025 tarihinden bu yana Hepsijet müşteri hizmetlerini defalarca arayarak şikayet kaydı oluşturdum, ancak hiçbir şekilde bana geri dönüş yapılma...
06.07.2024 tarihinde Ebebek sitesinden 5819504210 sipariş numarası ile sipariş verdiğim ürün 22.07.2024 tarihine dek elime ulaşmamış olup, bunu EBHJ1000853528 kargo takip numarası üzerinden sorgulattığımda kargomun Batman Kültür Mahallesi Hepsijet kargo şubesine ulaştığı ama dağıtıma çıkmadığı görül...
09.10.2025 tarihinde Hepsijet kargo firması tarafından kargoya verilen ebhj1003978156 numaralı gönderim, 13.10.2025 tarihinde tarafıma teslim edilmesi gerekirken elime ulaşmadı. Kargo takip linki üzerinden sürekli kontrol etmeme rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Birkaç gün sonra firmayı ar...
Yorumlar