to read complaints and reviews, or file yours.Kargolarım Alınmadı Ve Kurye Saygısız Davrandı
Hepsijet ile 5427****31, 5428****59 ve 5428****25 numaralı gönderilerim için defalarca evden alım talebi oluşturmama rağmen kargolarım bir türlü teslim alınmadı. Sistem üzerinden taleplerim sürekli reddediliyor, kurye eve geldiğini iddia ediyor; ancak ben özellikle evde beklememe rağmen kapıma gelen kimse olmuyor, herhangi bir zil çalmıyor ya da arama yapılmıyor.
Buna ek olarak, kurye ile telefon görüşmemizde tarafıma karşı sesini yükselterek, bağırarak ve olumsuz bir üslupla konuştu. Hem kargolarımın evden alınmaması hem de bu saygısız iletişim nedeniyle mağdur olmuş durumdayım.
5427****31, 5428****59 ve 5428****25 numaralı gönderilerimin bir an önce evden alınarak sürecin tamamlanmasını ve benimle saygılı bir iletişim kurulmasını, ayrıca ilgili kurye hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Hepsijet Ömür Dağıtım Merkezi sistemden adrese hiç gelmeden otomatik olarak iptal ediyor
Hepsiburada ile yaptığım görüşme kapsamında sipariş verdiğim bölgeye yalnızca fotoğrafta belirtilen kuryenin işlem yaptığı bilgisini edindim, 4 kez değişim talebimi yerine getirmediği için kayıtların incelenerek şahıs hakkında işlem yapılmasını ve konu ile ilgili tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum
