to read complaints and reviews, or file yours. 
Boyner sitesinden yaptığım alışverişte, yaklaşık iki haftadır bazı ürünlerim hâlâ kargoya verilmemiş olarak göründüğü için bilgilendirme istedim. Kargoya yaklaşık on gün önce verildiği söylendi; ancak kargoda hiçbir hareket görünmediği için gönderimi iptal ettim. Bu sefer de beş gün boyunca yine kargoda hareket görünmedi. Boyner ve Hepsijet müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen bir hafta boyunca iade işlemi gerçekleşmediği gibi, kargolarım kayıp mı, nerede, bunun bilgisi bile verilemedi. Tarafıma ulaşmayan siparişin iadesini istiyorum.
09 Haziran 2025 tarihinde Boyner’in online alışveriş sitesi üzerinden sipariş verdiğim ürünüm, Hepsijet kargo firması aracılığıyla gönderilmesine rağmen, bugüne kadar tarafıma ulaştırılmamıştır. Bu süreçte: - Boyner müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kargo firmasına yönlendirilerek mağdur...
Boyner'in kendi sayfasından ayakkabı alışverişi yaptım, ürün Hepsijet kargoya verildi. Kargo dağıtıma çıkmadan, beni aramadan, kapıya dahi gelmeden 'alıcı kargoyu iptal etti' diye SMS yolluyorlar. Hepsijet müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, 24 saat içerisinde yetkili kişilerin geri dönüş sağlayacağ...
Boyner'in sitesinden yapmış olduğum alışverişi Hepsijet günlerdir teslim etmedi. Üç kere şikayetimi belirtmeme rağmen hiçbir geri dönüş yapılmıyor. 30...
1 ay önce Boyner onlinedan aldığım 6 ürünün 5i teslim edilip 1 tanesi 32gün geçmesine rağmen Hepsijet tarafından " kargo teslim alındı " olarak gözükmekte. Boyner müşteri hizmetlerini 2 kez aramama rağmen çözüm bulunmadı. Ürünü kargoya teslim ettiklerini problemin kargoda olduğunu söylediler. Aldığı...
Paketimin Hepsijet'e Verilmesi Pişmanlığı! 20 Mart' ta Boyner mağazasından Hepsijet kargo firmasına teslim edilen kargom 5 gündür ortada yok ve üstelik bana adrese gelindiğini ama alıcının adreste olmadığı bildiriminde bulundular ve iade oluşturulduğunu söylediler. Dağıtımda Adreste olduğum ve beni...
Yorumlar