Kargo Evde Olduğumda Yanıltıcı Notla İade Edildi

27.12.2025 tarihinde Hepsijet ile teslim edilmesi gereken kargomu tüm gün boyunca İzmir/Karabağlar’daki evimde beklememe rağmen ne kapı zilim çaldı ne de bir telefon araması aldım. Buna rağmen sistemde kargonun iade edileceğine ve kurye geldiğinde evde kimse olmadığına dair bir not düşülmüş.

Kargo gelecek diye tüm gün evden dışarı çıkmadım, buna rağmen sanki evde yokmuşum gibi gerçeği yansıtmayan bir bilgi girilmesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu. Bu durumla artık defalarca karşılaşmaktan gerçekten bıktım.

Ts2512586071 takip numaralı kargomun iade sürecine alınmadan adresime gerçekten getirilmesini ve bu tür gerçeğe aykırı teslimat notlarının tekrar etmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.