to read complaints and reviews, or file yours.Evde Olmama Rağmen Kargom Teslim Edilmiyor Ve Sistemde Yanlış Bilgi Giriliyor
Hepsijet üzerinden 28 Kasım tarihinde teslim edilmesi gereken, takip numarası 27715512391 olan kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Evde olmama rağmen sistemde “evde bulunamadığınız için teslim edilemedi” şeklinde bilgi giriliyor ve kargom teslim edilmiyor.
Teslimat günü boyunca evdeydim, kapı hiç çalınmadı, telefonla aranmadım ve gerçekten bir teslimat denemesi yapılmadı. Bu durumu Hepsijet ile defalarca yaşamış olmam artık bıkkınlık ve güvensizlik yaratıyor.
Kuryelerinizin adresime gerçekten gelip teslimat denemesi yapmasını ve bu konuda gerekli denetim ve kontrollerin sağlanmasını istiyorum. Kargomun acilen yeniden dağıtıma çıkarılarak, herhangi bir bahane üretilmeden düzgün bir şekilde adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
