to read complaints and reviews, or file yours. 
Getir Yemek üzerinden kaşarlı pide siparişi verdim. Siparişim uygulamada “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen saatlerce beklememe rağmen hiçbir ürün gelmedi. Daha sonra da tarafıma herhangi bir bilgi verilmeden sipariş iptal edildi.
Bu sipariş için yaklaşık 200 TL ödeme yaptım ve hesabım e*********@hotmail.com adresiyle kayıtlı. Açıkçası olayın para kısmında değilim, beni asıl üzen şey 4 saat boyunca aç bir şekilde beklemek zorunda kalmam oldu. Vardiyalı çalışan, dışarı çıkıp yemek alma imkanı olmayan biriyim ve bu yüzden Getir Yemek’i tercih ediyorum.
Aynı sorun Getir Yemek’te bu üçüncü kez başıma geliyor. Ne düzgün bir şekilde ilgileniyorlar ne de olumlu, çözüm odaklı bir yaklaşım sergiliyorlar; her seferinde hazır cevaplarla geçiştiriliyorum. Bu durum artık canımı gerçekten çok sıkıyor. Siparişin neden “teslim edildi” göründüğünün net şekilde açıklanmasını, yaşanan aksaklıkların araştırılmasını ve bu tekrar eden sorunların çözülmesi için gerekli adımların atılmasını istiyorum.
Getir Yemek üzerinden verdiğim siparişi, verdikten sadece 1 dakika sonra iptal etmek istedim ancak uygulama üzerinden sipariş iptali yapılamadı. Topla...
06.12.2025 tarihinde saat 18.53’te Getir Yemek üzerinden verdiğim 199,89 TL’lik siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişim gecikince müşteri temsilcisini arayıp neden geciktiğini sordum, mağazayı aradıklarını ve yoğunluk olduğunu söylediler. Ben de siparişin teslim edileceği adrestek...
2 Ekim 2025 tarihinde saat 18:30’da Getir Yemek uygulamasından 220 TL tutarında bir sipariş verdim. Kadıköy’de olmama ve adresimi doğru girmeme rağmen, siparişim sistemde Pendik’te göründü. Siparişimin yanlış adrese gittiğini fark edince, üç kez canlı destek ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim...
21 Aralık tarihinde saat 15:47 ve yine aynı gün 16:20’de Getir Yemek üzerinden iki ayrı sipariş verdim. Her iki sipariş için de daha sonra “geldik, kapıda bekledik, telefonu açmadınız, o yüzden siparişi iptal ettik” denilerek siparişler iptal edildi. Ancak ne kapım çaldı ne de telefonum bir kez bile...
Getir Yemek üzerinden verdiğim bir siparişte hem yemeğimden hem de ödediğim ücretten oldum. Siparişi verdikten yaklaşık 2 saat sonra, siparişim hala gelmediği için canlı desteğe bağlandım ve iptal etmek istediğimi belirttim. Bana siparişin iptal edilemeyeceği ve zaten yolda olduğu söylendi. Bunun üz...
Yorumlar