hepsiJET izmir

Hepsijet üzerinden 427124546440 ve 427124540265 numaralı siparişlerim, İzmir Dikili adresime teslim edilmesi gerekirken, sistemde “komşuma teslim edildi” olarak görünüyor. Ancak belirtilen adreste böyle bir komşum yok ve ürünler bana ulaşmadı. Siparişimde kartlarım bulunuyordu. Durumu fark ettiğimd...

28 Temmuz’da Hepsijet ile İzmir’e gönderilmesi gereken kargom, defalarca ertelendikten sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi ve iade süreci başlatıldı. Müşteri hizmetleriyle birçok kez iletişime geçtim, sürekli olarak “çözüm üretiyoruz” denilerek oyalandım. Kargomun kaybolduğu veya hasa...

Hepsijet XL Kargo ile 65653697544680 takip numaralı gönderim İzmir’e teslim edilmesi gerekirken, bugüne kadar tarafıma ulaştırılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve üç kez şikayet kaydı oluşturdum, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve kargomun nerede olduğuna dai...

5 Ağustos tarihinde Hepsijet'ten gelen mesajda, MAR7291437318466 numaralı gönderimin saat 15:14'te teslim edildiği bilgisi tarafıma iletildi. Ancak ürün bana hiç ulaşmadı, teslimat adresime gelinmedi. Teslimat detayında “sandalye tarafından teslim alındı” şeklinde bir not yer alıyor. Teslim eden kiş...

Hepsijet üzerinden verdiğim ITX471027321474001 numaralı siparişim, teslimat beklediğim halde benden habersiz şekilde iade sürecine alınmış. Siparişimin teslim edilmesini istediğim adres: Güven Mahallesi 343. Sokak No:45 Buca/İzmir. Siparişin ödemesini kredi kartı ile yaklaşık 10.000 TL tutarında yap...

Hepsijet üzerinden 5507*******74 numaralı siparişim, standart teslimat seçeneğiyle İzmir/Ödemiş adresine gönderilmek üzere 4 Ağustos 2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken, 6 Ağustos itibarıyla hala elime ulaşmadı. 3500 TL tutarında bir ürün siparişi verdim ve bu gecikme nedeniyle maddi olarak ma...

Hepsijet üzerinden 62753706181789 numaralı gönderimin teslimatı 5 gündür yapılamıyor. İzmir/Bayraklı adresine teslim edilmesi gereken kargom için defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak hiçbir şekilde çözüm sunulmadı ve gönderim hâlâ teslim edilmedi. Gönderimin bir an önce teslim edilmesini ...

28.07.2025 de Hepsi buradaya sipariş verdim. 4495260363 sipariş numarası hala siparişim gelmedi. Siparişimin 30.07.2025 de geleceği bilgisi verildi. 02.08.2025 de siparişimin gelmediğini belirten müşteri hizmeti kaydı oluşturdum, 2 saat içerisinde bana dönüş yapılacağı bilgisi geldi, fakat dönüş yap...

30 Temmuz’da teslim edilmesi gereken DR0W13796751601 takip numaralı kargom, halen teslim edilmedi ve hâlâ İzmir aktarma merkezinde görünüyor. Teslimat adresim Aydın Kuşadası olmasına rağmen, yaklaşık 10 gündür hiçbir şekilde ilerleme olmadı. Bu süreçte iki kez Hepsijet müşteri hizmetleriyle görüştü...

02 Ağustos tarihinde Haydigiy platformundan aldığım ürün Hepsijet firmasına HAY0000005054079 takip numarası ile teslim edildi. İzmir Torbalı’daki adresime kapıda ödeme ve adrese teslim olarak gönderilen kargom, iki gündür transfer merkezinde gözüküyor ve herhangi bir hareketlilik yok. Müşteri hizmet...

DeFacto'dan 27.07.3025 günü aldığım ürünler 28.07.2025 günü İstanbul'dan Hepsijet kargo firmasına teslim edildi ve 29.07.2025 günü İzmir'de teslimat birimi olan Güzelbahçe'ye ulaştı. Bugün, aradan 3 mesai günü geçmesine rağmen 02.08.2025 oldu ve adresim teslimat birimine çok yakın olmasına rağmen ha...

Amazon üzerinden 15.000 TL ödeyerek satın aldığım masa siparişinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ürün, platformda 13-16 Ağustos arası teslim edilmesi gerekirken 1 Ağustos’ta dağıtıma çıkarıldı. Bana yalnızca "dağıtıma çıkarıldı" şeklinde bir mesaj geldi, herhangi bir arama veya ek bilgilendirme yapı...

Hepsijet aracılığıyla müşterime 9 koli ürün gönderdim. Adana'dan İzmir'e gidecekti. Kabul edildi. İzmir'e gidip dağıtım sırasında kargolar büyük denilip geri Adana'ya gönderiliyor. Madem büyüktü neden Adana'dan İzmir'e götürüyorlar. Saçma bir sistemleri var. 1.500 TL civarı da kargo ödedim.

Hepsijet ile gönderimi yapılan BAL1033620930325 numaralı kargom, 7 gündür İzmir TM Aktarma Merkezi'nde bekliyor ve 2 gündür teslim edilmedi. Kargonun içerisinde badem bulunuyor. Teslimat adresim Beyoğlu, İstanbul ve pazartesi günü yurt dışına çıkacağım. Cumartesi günü, yani son gün, kargomu teslim a...

Hepsiburada'dan aldığım 65653689479512 numaralı ürün, 1 gün içinde kargoya verildi. İzmir'den 1 günde Kocaeli Başiskele'ye ulaştı. Evim Sakarya'da ve aradaki mesafe 40 dakika olmasına rağmen, Hepsijet firması ürünü 1 haftadır teslim etmedi. Mağdurum, bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Keşke Tr...

Hepsijet firmasından Zara'dan aldığım 5425*****98 numaralı kargom yaklaşık 12 gündür teslim edilmedi. Kargom İzmir aktarmada görünüyor ve ben Turgutlu, Manisa'da oturuyorum. Yaklaşık 8 gündür aktarmada bekliyor. İki kez form doldurmama rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Böyle bir sorunla ilk kez ka...

Hepsijet üzerinden 21 Temmuz’da teslim edilmesi gereken çakmak siparişim halen tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresi İzmir olmasına rağmen siparişim uzun bir süre geçmesine rağmen elime ulaşmadı. Siparişimin durumu hakkında bilgi almak için pek çok kez müşteri hizmetleriyle iletişim kurdum. Ancak bana...

20Temmuz 2025 tarihinde verdiğim sipariş Adana'dan 21 Temmuz 2025 te Hepsijet kargoya teslim ediliyor. 23 Temmuz 2025 te İzmir/Aliağa ya ulaşıyor fakat me hikmetse 28 Temmuz 2025 te teslim edilecek denmesine rağmen hiçbir hareket olmadığı gibi müşteri hizmetleri de dalga geçer gibi "inceliyoruz size...

24/07/2025 tarihinde Hepsiburada'dan sipariş verdim. Kargoya verildi, ancak ürünüm 2 gündür İzmir TM aktarma merkezinde bekletiliyor. Ürünümü getirmek çok zor değil, sadece bir tane test kitabı getireceksiniz. Bu kadar aktarma merkezinde bekletilmesine gerek yok.

Hepsijet'te bulunan kargom gelmiyor. 23 Temmuz'da teslim edileceği belirtilen ve şimdiye kadar her zaman belirtilen günde teslim edilen kargom, şimdi 23 Temmuz sabahı 05.06'dan beri İzmir TM aktarma merkezinde duruyor. Kargom kayıp mı oldu diye iki kere aradım, biraz önce de WhatsApp numaralarına ya...

Hepsijet XL İzmir TM Aktarma Merkezi'nde ürünlerim sürekli kayboluyor. Bu ürünleri ya geri gönderin ya da parasını iade edin. KCT1001439653, KCT1001334493, KCT1001429894 numaralı gönderilerim kayıp. Toplamda 7.500 TL değerinde ürünüm kayboldu. Hepsijet'i kullanmayı bırakacağım ancak kaybolan ürünler...

IKASHJ28303713051 numaralı kargomun 21 Temmuz'da teslim edilmesini beklerken, gönderim hâlâ transfer sürecinde ve İzmir TM Aktarma Merkezi'nde görünüyor. Defalarca aradım, şikayet oluşturdum; ne dönen var ne de başka bir çözüm sunuluyor. Müşteri temsilciniz sadece 'kayıt oluşturduk, bekleyin' demekt...

Hepsijet firmasıyla gelmesi gereken kargom 11 Temmuz'dan beri İzmir'de bir depoda görünüyor. Ulaşabileceğim her yerden defalarca kez aradım, yazdım, mail attım. Maillerime dönüş alamıyorum. Kargom muhtemelen kayboldu ama öyle olsa bile para iadesi alamıyorum. 15 gün oldu. Neredeyse 3 gündür de incel...