Hepsijet'ten Teslimat Konusunda Şikayetçiyim

Hepsijet ile son dönemde yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 23.12.2025 tarihli, hap000012281938 numaralı gönderim de dahil olmak üzere toplam 3 kez kargom Kocaeli Kandıra bölgesinde yazılı adrese getirilmedi. 

Adrese teslim seçeneğiyle gönderi beklerken, kargonun alışkanlık haline getirilmiş şekilde adrese hiç getirilmeyip farklı şekilde teslim edilmeye çalışıldığını görüyorum.

Bu durumun özellikle ilgili personel tarafından alışkanlık haline getirildiğini düşünüyorum ve artık mağduriyet yaşamak istemiyorum. Kargolarımın sistemde kayıtlı ve yazılı olan adrese eksiksiz şekilde getirilmesini, Kandıra bölgesinden sorumlu personelin gerekli şekilde uyarılmasını ve bu teslimat sorununun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.