Hepsijet'te Teslim Edildiği Gösterilen Kargo Kapıda Bulunamadı

Mert · 2026-02-25T19:15:03+03:00

219105268511 numaralı hepsiJET kargom, takip ekranında “Proteinocean gönderisi me** ce*** (kendi) adlı kişiye teslim edildi” şeklinde görünmesine rağmen bana ulaşmadı. Teslimat adresim ev adresim ve bugün kapıya bırakılmasını özellikle kuryeye iletmeme rağmen, eve geldiğimde kapı önünde ya da apartman çevresinde hiçbir şekilde kargomu bulamadım. Sistem üzerinde kargonun kapıya bırakılarak teslim edildiği görünüyor; ancak ortada ne paket var ne de herhangi bir teslim tutanağı ya da fotoğraf paylaşımı yapılmış. hepsiJET üzerinden kayıt açtım, bana “size haber vereceğiz” denildi fakat şu ana kadar somut bir dönüş yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Kargomun gerçekten nereye bırakıldığının tespit edilmesini, teslimat kanıtlarının (varsa fotoğraf vb.) tarafıma iletilmesini ve ürünümün bana eksiksiz şekilde ulaştırılmasını istiyorum. Aksi takdirde, teslim edilmediği halde teslim edilmiş gibi gösterilen bu gönderi için mağduriyetimin giderilmesi adına gerekli iadenin veya yeniden gönderimin yapılmasını talep ediyorum.

Mert

Kat 2 yazmama rağmen kat 1 de rastgele bir daireye bırakmış kurye arkadaş kargoyu aldım ama kuryeleriniz daha dikkatli ve özenli olursa iyi olur

Benzer Şikayetler

Alıcı Evde Olmasına Rağmen Kargo Teslim Edilmedi Ve Yanlış Beyan

Sevval

hepsiJET

345

Proteinocean üzerinden yaptığım alışverişimin kargosu Hepsijet ile gönderilecekti. 20–21 Ocak tarihlerinde teslim edilmesi gerekirken, ben her gün evde olmama rağmen kargo bana hiç getirilmedi. Sistemde iki kez “dağıtıma çıktı ve alıcı adreste bulunamadı” şeklinde yanlış bilgi girilmiş. Oysa ben o s...

alici-evde-olmasina-ragmen-kargo-teslim-edilmedi-ve-yanlis-beyan-2.jpg

alici-evde-olmasina-ragmen-kargo-teslim-edilmedi-ve-yanlis-beyan-1.jpg

Kargo Teslim Edilemedi, İade Süreci Başlatıldı Ve Müşteri Bilgilendirilmedi

Aykut

hepsiJET

402

30.12.2025 tarihinde Hepsijet Konya Karatay şubesi tarafından evime getirilen, içinde suplement ve takviye gıdalar bulunan ve Proteinocean firmasından sipariş ettiğim 21994783031 takip numaralı kargom, daha önce aynı kargo firmasının aile bireylerime defalarca teslimat yapmasına rağmen bu kez evde o...

kargo-teslim-edilemedi-iade-sureci-baslatildi-ve-musteri-bilgilendirilmedi-1.jpg

1 Destek

Hepsijet Kargosunun Uzun Süre Teslim Edilmemesi Ve Sözlerin Tutulmaması

Berke

hepsiJET

917

29 Aralık’tan beri Hepsijet tarafından teslim edilmesi gereken 271490208671 numaralı kargom hâlâ tarafıma ulaştırılmamıştır. Günlerdir teslimat yapılmaması nedeniyle ciddi şekilde mağdur edilmiş durumdayım. Müşteri hizmetlerinizle defalarca görüşmeme rağmen her seferinde “hemen ilgileniyorum”, “aci...

Hepsijet Kargo Teslimatında Adresime Gelinmeden İade Edildi

Gitarlar

hepsiJET

196

13.11.2025 tarihinde Hepsijet kargo firması üzerinden ıkashj21991277911 numaralı siparişim için bütün gün evde beklememe ve telefonumu yanımdan ayırmamama rağmen hiçbir şekilde aranmadım ve kargom adresime getirilmedi. Akşam saatlerinde ise "Yanlış adres nedeniyle kargo iade edilmiştir" şeklinde bir...

Hepsijet’te İlaç İçeren Kargonun Kayıp Olması Ve Bilgilendirme Eksikliği

Poyraz

hepsiJET

858

219104738801 numaralı kargom Hepsijet ile 21.02.2026 tarihinde dağıtıma çıktı. Kargo içinde düzenli kullanmak zorunda olduğum ilaçlarım ve vitaminlerim bulunuyordu. Buna rağmen kargom adresime hiç gelmedi, herhangi bir arama ya da bilgilendirme yapılmadı. Sisteme “adreste bulunamadı” şeklinde not dü...

1 Destek