Hepsijet Kuryenin Paketi Daire Kapısına Teslim Etmemesi

Hepsiburada üzerinden bilişim sarf malzemesi siparişim Hepsijet ile bugün Antalya Alanya Mahmutlar’daki adresime teslim edilecekken, yine aynı şekilde kargom kata çıkarılmadan, benim onayım olmadan sitenin altındaki misafir toplanma alanına bırakılmak istendi. Üstelik ben evdeyken ve bina asansörlü olmasına rağmen kurye kargoyu daireme getirmedi, emrivaki bir şekilde aşağıya bırakmayı tercih etti.

Bu durum ilk kez yaşanmıyor. Daha önce de siparişlerimde Hepsijet kuryelerinin kargoyu kata çıkarmamak için benzer şekilde davrandığını gördüm. Artık bu bir alışkanlık haline geldi ve bu son yaşadığım olay beni gerçekten öfkelendirdi. Ben her zaman insan içine çıkmaktan keyif alan, rahatça inip kargomu alabilecek psikolojide biri olmayabiliyorum ve özellikle böyle günlerde kimseyle “ne olur şöyle yapar mısınız” diye rica edecek durumda olmak istemiyorum.

Hiçbirimiz akraba ya da arkadaş değiliz, herkes işini yapıyor sonuçta. Ben de müşterisi olduğum bu hizmetin, kargomun daire kapıma kadar getirilmesini içermesini bekliyorum. Talimat vermediğim sürece kargomun site girişine, misafir toplanma alanına ya da herhangi başka bir yere bırakılmasını kesinlikle kabul etmiyorum.

Hepsijet’ten beklentim, bu bölgede teslimat yapan kuryenin uyarılması ve bundan sonraki tüm gönderilerimin, benim özel bir talimatım olmadığı sürece her halükarda daire kapıma kadar getirilmesini ve kargolarımı aşağıya bırakmak yerine daireme teslim etmesini sağlamasıdır.