to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden sipariş verdiğim ve Hepsijet Kargo ile gönderilen kişisel eczane ürünlerim 4 Aralık’tan bu yana Adana bölgesinde görünmekte ve 6 Aralık’ta teslim edilmesi gerekirken hala elime ulaşmadı. Bu nedenle kargomun kaybolduğunu düşünüyorum.
Günlerdir Hepsijet ile özellikle WhatsApp üzerinden defalarca görüştüm ancak her seferinde sadece “ilgileniyoruz, gerekli yerlere ilettik” gibi dönüşler alıyorum, somut hiçbir adım atılmıyor. Satıcı ve Hepsiburada tarafı da ilgilendiklerini söylese de hiçbir gelişme olmuyor. 8.000 TL tutarındaki kargom şu an ortada yok ve mağduriyetim kesinlikle giderilmiyor.
Hepsijet’in bu kaybolan gönderimle ilgili olarak artık oyalamayı bırakıp acilen mağduriyetimi gidermesini, ister ücret iadesi ister ürünlerin yeniden gönderimi yoluyla da olsa hızlı ve net bir çözüm sunmasını talep ediyorum.
Hepsiburada’dan verdiğim siparişimde yine bir sorun yaşadım. Ürün bana teslim edilmedi, tamamen tanımadığım E**** isimli bir kişiye ve bilmediğim bir adrese bırakılmış. Teslim edildiği iddia edilen numara bile bana ait değil! Üstelik numara sahibi yurt dışında, bu yüzden ne kod alındı, ne arama yapı...
20 Kasım Perşembe günü Hepsiburada üzerinden X firmasından 4359915690 numaralı sipariş ile bir telefon satın aldım. Firma ürünü sorunsuz şekilde Hepsiburada’nın kargo firması olan Hepsijet’e teslim ediyor, 21’inde ürün Adana şubesine geliyor ve burada kayboluyor. Teslim tarihi olarak belirtilen 24...
Perşembe günü Hepsiburada'dan sipariş verdim. Kargomun bana en geç pazartesi teslim edileceği belirtildi. Bunu bilerek ürünü satın aldım çünkü gecikirse araya bayram gireceği için süreç daha da uzayacaktı. Hepsijet adlı kargo firması bana mağduriyet yaşattı. Özellikle satıcıya hangi kargo ile çalışt...
Hepsiburada üzerinden sipariş verdiğim ürün, Hepsijet kargo firması tarafından 2 Aralık’ta dağıtıma çıkarıldı. Ardından iki gün üst üste “adreste bulunamadı” şeklinde gerçeği yansıtmayan bir not düşülerek teslimat yapılmadı ve 4 Aralık itibarıyla siparişim hiç teslim edilmeden iade sürecine alındı. ...
Hepsiburada üzerinden 6275 4192 9896 40 numaralı siparişimi, toplamda yaklaşık 20 cm’lik bir ürün için 2 Aralık akşamı verdim. Sipariş esnasında tahmini teslim tarihi 5 Aralık olarak görüntüleniyordu. Ürün, satıcı firma tarafından 3 Aralık’ta Hepsijet’e teslim edilmiş olmasına rağmen, o günden beri ...
Yorumlar