to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar, Hepsiburada'dan 25 Kasım'da bir adet TV aldım. Kendi dağıtım ağı olan D-Fast dağıtım şirketi ile iletişim kurmak o kadar zor ki, anlamak mümkün değil. Kargo problemlerini çözmek için kendi firmalarını kurup yine aynı beceriksizliği sergileyebilen nadir firmalardan birisidir. Hepsiburada'nın 28'inde teslim etmesi gereken TV kargomuz, Aralık ayının ikinci günü olmasına rağmen hâlâ teslim edilebilmiş değil. Müşteri temsilcisine ulaşıp iş gördürmek zaten apayrı bir olay. Büyük ihtimalle bu da son siparişim olacak. Madem bu işi beceremeyecektiniz, o dağıtım firmasını kurmasaydınız keşke.
Hepsiburada'dan 18 Temmuz'da aldığımız, Hepsijet adlı kargo firmasına verilen Samsung marka televizyonumuzun teslimatı ile alakalı sıkıntı yaşıyoruz. ...
Merhabalar, Hepsiburada sitesinden almış olduğum televizyon, Hepsijet XL kargo tarafından tahmini teslim tarihinden bir gün önce, teslimat şubesinde durum bilgisi gözükmeden ve evde bulunmadığım bir zamanda dağıtıma çıkarılmış. Tarafıma hiçbir arama gerçekleştirilmeden, yalnızca telefonuma gelen mes...
Cuma günü teslim edilmesi gereken kargom gün boyu dağıtımda gözüktüğü halde gelmedi. Teslim adresi iş yerim olduğundan saat 5'e kadar teslim edilmesi gerektiğini müşteri hizmetlerine söylememe rağmen, kurye arkadaşlarına doğrudan iletişim kuramadıklarını söylediler. Nasıl bir kargo şirketi doğrudan ...
Yorumlar