Çelik kapı panel kapı ve banyo dolabı aldım bütün ürünler defolu ve eksik çıktı firma sahibiyle görüştüğümde paketten ne... çıkıyorsa odur diye bir cevap aldım. Verdiğimiz para çöp oldu. Ben bütün ürünleri tekrar k**'tan almak zorunda kaldım.
Hepsiburada, kaybettiği kargoların tanzim işlemlerini kesinlikle yapmıyor. Üstelik ödeme yapacağını söyleyip, üstüne bir... de size iade faturası kesiyorlar. Fatura tarihinden itibaren yeni bir süreç başlıyor. Bu da ya unutmanızı ya da yeni bir bahaneyle konuyu uzatarak sizin bu işten vazgeçmenizi amaç...
Hepsijet, iş ahlakı ve disiplini olmayan bir firma. Kargomu adresime getirmekten kaçınıp, 'Adresinize tekrar geleceğiz' ...diye mesaj atarak prosedüre uygun davrandığını iddia ediyor. Ancak diğer gün, iletişim numaram olmasına rağmen beni aramadan veya herhangi bir bilgilendirme yapmadan kargoyu iadeye...
Hepsijet, hiçbir şekilde bana ulaşmadan ve herhangi bir mesaj dahi atmadan kargomu iade etti. Daha önce bu kadar kötü bi...r firmayla karşılaşmadım. Üstelik hafta içi memur çalışma saatlerinde müşteri hizmetleri hizmet veriyor; sanki kargo firması değil de vergi dairesi gibi. Kullanıcı dostu olmayan bi...